Ačiū, žaidimų aikštelėje patyčios! Matysime niekada, vidurinė mokykla reiškia mergaites! Sveiki … darbo vietoje patyčios? O ne
Deja, patyčios nėra vienas iš tų dalykų, kuriuos galite užmiršti tapdami suaugusiais, pavyzdžiui, nepatogios metraščio nuotraukos ir (dažniausiai) petnešos. Biurai taip pat gali turėti chuliganų. Tiesą sakant, jie dažnesni, nei jūs galite pamanyti. Nacionalinės apklausos metu patyčių darbovietėje institutas nustatė, kad 19% suaugusiųjų teigė, kad jie asmeniškai buvo patirti patyčių darbe, o dar 19% teigė, kad matė, kaip tai atsitiko kam nors kitam.
„Tai yra lygiai taip pat kaip seksualinis priekabiavimas - nekviečiamas, nenaudotas, nepagrįstas“, - sako Gary Namie, socialinis psichologas, WBI įkūrėjas ir direktorius. Jis ir jo žmona klinikinė psichologė Ruth Namie įkūrė WBI po to, kai jos patirtis patyrė psichiatrijos klinikos kolegos (taip, teisingai, patyčios buvo dar vienas psichinės sveikatos specialistas).
Patyčios darbe gali pakenkti tiek psichinei, tiek fizinei sveikatai. Tai gali sukelti didelį stresą, nerimą, depresiją, traumas, aukštą kraujospūdį, virškinimo trakto problemas ir dar daugiau.
„Tai tikrai labai kenkia. Tai sukuria vietą, kurioje jūs tiesiog visada bijote ir negalite būti savimi “, - sako Catherine Mattice Zundel, „ Civility Partners “generalinė direktorė, kuri specializuojasi nuodingos darbo aplinkos sprendime ir instruktuoja žmones, kurie tyčiojasi. „Žmonės pyksta ir yra sumišę, todėl visą dieną nerimauja dėl savo darbo. Kas šiandien yra mano atleidimo diena?“ - priduria ji. „Tai tiesiog nėra būdas gyventi“.
Mes išskaidome, kas iš tikrųjų yra patyčios darbo vietoje, kaip jos atrodo ir kaip galite su jomis susidoroti. Nes pirmiausia tavo gerovė.
- Apibrėžtos patyčios darbo vietoje
- 4 tipai chuliganizmai darbo vietoje
- Kodėl chuliganai dėl to išvengia darbo vietos?
- 7 būdai, kaip susidoroti su savo darboholikais
- Ką daryti, jei pamatysi, kad kažkas tyčiojasi
- Kaip išvengti patyčių būsimuose darbuose
Apibrėžtos patyčios darbo vietoje
Pasak WBI, patyčios yra „pakartotinis, vieno ar daugiau asmenų (taikinių) netinkamas elgesys su vienu ar daugiau asmenų (taikinių), padarytas vieno ar daugiau kaltininkų.“ Piktnaudžiavimas, įskaitant žodinę prievartą, yra bauginantis, grasinantis ar žeminantis taikinį. Tai gali, ir dažnai, trukdyti tikslui pasiekti savo darbą.
Zundelis pabrėžia, kad patyčios darbo vietoje yra ne tik nedideli sutrikimai ar nedidelis susierzinimas. Atvirkščiai, „tai sukuria psichologinę galios pusiausvyros sutrikimą tarp patyčiusį asmenį ir jo taikinį ar taikinius iki taško, kur tas asmuo priimančiame gale pasireiškia bejėgiškumo jausmu“.
Ir, deja, priešingai nei priekabiavimas, patyčios nėra neteisėtos. Koks skirtumas? Priekabiavimas, įskaitant atvejus, kai kažkas ar kas nors sukuria priešišką darbo aplinką, priklauso nuo to, ar su juo elgiamasi netinkamai dėl saugomos klasės, tokios kaip lytis, rasė, religija ar tautinė kilmė. Jei blogas elgesys nėra susijęs su vienu iš tų, tai gali būti toksiška ir gniuždanti sielą, tačiau tai neprieštarauja įstatymams.
4 tipai chuliganizmai darbo vietoje
Remiantis WBI apklausa, didžioji dalis (61%) chuliganų darbo vietoje yra viršininkai. Bet tai taip pat reiškia, kad daugiau nei trečdalis yra ne vadovai, o kolegos ar net žemesnio lygio darbuotojai. Trumpai tariant, patyčios gali kilti bet kuria org diagramos kryptimi ir gali būti įvairių formų.
Čia pateikiamos keturios chuliganų rūšys, su kuriomis galite susidurti, ir elgesys, kurį jie gali patirti (ir atminkite, kad vienas chuliganas gali pasirinkti kelias taktikas):
1. Rėkiantis Mimi (galvok: agresyvus bendravimas)
Kas įsivaizduojamas patyčias, kas ateina į galvą? Jei tai yra stereotipinis šauksmas, keiksmas, piktas pyktis, tuomet galvojate, ką Namie vadina „rėkiančia Mimi“. Šio tipo patyčios yra linkusios į viešą sceną ir kursto baimę ne tik savo taikinyje, bet ir visuose jų bendradarbiai, kurie, suprantama, gali bijoti kalbėti, bijodami tapti kitu taikiniu.
Agresyvus bendravimas gali apimti ne tik šaukimą, piktų el. Laiškų siuntimą ir kitas žodines priešiškumo formas, bet ir agresyvios kūno kalbos vartojimą. Pavyzdžiui, vienas klientas, dirbęs su „Zundel“, pavyzdžiui, personalo susitikimuose dažnai prisiimdavo tam tikrą galią, padėdamas kojas ant stalo ir pasilenkdamas prieš pradėdamas ilgoms tiradoms apie tai, kodėl kažkieno idėja neveiks.
2. Nuolatinis kritikas (galvok: išsiblaškymas ir pažeminimas)
Kai Laine'as (kuris paprašė šio straipsnio naudoti savo vidutinį vardą) gavo darbą ne pelno siekiančioje organizacijoje su misija, kuria iš tikrųjų tikėjo, ji manė, kad tai bus puikus koncertas. Bet tada dažnai keliaujanti jos viršininkė iš tolo pradėjo kritikuoti kiekvieną smulkmeną, kurį ji darė, iki to, kad niekinantys el. Laiškai buvo beveik vienintelė bendravimo rūšis, kurią ji iš jo gavo. Jis ne tik reguliariai gvildeno ją, kai ji padarė klaidą, arba tada, kai jis savavališkai nusprendė, kad ji nepavyko, bet ir užtikrino, kad ji niekada neprisiima jokios sėkmės.
Ji pradėjo dirbti ilgesnes ir ilgesnes valandas, tačiau „kuo sunkiau dirbau, tuo blogiau buvau pagal jį … Viskas, ką dariau, buvo neteisinga“, - sako Laine'as. Jis pasakė jai, kad „kiekviena komanda yra tokia pati gera, kaip silpnoji grandis, o tu esi silpniausia grandis“. Ilgą laiką ji juo tikėjo.
LaineKuo sunkiau dirbau, tuo blogiau buvau pagal jį. Viskas, ką padariau, buvo negerai. kiekviena komanda yra tokia pati gera, kaip ir jos silpniausia grandis, ir tu esi silpniausia grandis.
Namie tokią chuliganą vadina „nuolatiniu kritiku“. Jie gali nejučia tau šaukdami į veidą ar priešais kitus, bet jie jus taip žemins taip reguliariai, kad jūs pradėsite abejoti savo sugebėjimais ir nusivilti. objektyviai gali nukentėti jūsų darbo kokybė. Pvz., Laine'ui pasidarė taip nesutariama, ką kitame el. Laiške sakoma, kad ji nustojo tikrinti, o jos pasirodymas taip pat nuėjo žemyn. Galų gale ji buvo atleista.
Patyčios gali jus pažeminti vienas prieš kitą ar viešai nurodydamos savo klaidas, paisydamos už darbą, palikdamos jus nuo daiktų, socialiai izoliuodamos ar net žaisdamos apie jus anekdotus, sako Zundel.
3. „Vartininkas“ (galvok: išteklių manipuliavimas ir netaikymas)
Vienas žiauriausių Laine'os patirties aspektų buvo tai, kad jos viršininkas ją nuolat kritikuodavo už tai, kad ji elgiasi neteisingai ar kitaip, kai jis niekada nedavė jai nurodymų. Kai kuriais atvejais jis supyko, kad ji neatliko užduočių, kurių niekada nebuvo liepusi jai spręsti.
Kai kurie chuliganai manipuliuoja savo tikslais ir neleidžia išteklių - nesvarbu, ar tai instrukcijos, informacija, laikas, ar kitų pagalba -, kad priverstų jus žlugti. Jie gali papasakoti tik apie tris proceso etapus, kai iš tikrųjų yra penki, sako Zundelis, arba uždėti tiek daug darbo, kad nėra jokio protingo būdo, kaip tai atlikti iki nustatyto termino. Jie gali pateikti jums prastų rezultatų apžvalgą, kai jūsų darbas iš tikrųjų nėra toks skurdus, arba nubausti už tai, kad pavėlavote į minutę iki susitikimo (kai kiti, pavargę, nepatiria jokio atgarsio).
Vartų sargas, kaip nurodo „Namie“, taip pat gali būti bendraamžis ar pavaldinys, jei jie „pamiršta“ pakviesti jus į svarbų skambutį arba perduoda svarbias detales, kurios jums neleis atlikti jūsų darbo.
4. Dviejų galvų gyvatė (galvok: užkulisiai užkliūva)
Viena iš sunkiausiai aptinkamų chuliganų rūšių ir todėl su jomis susiduriama yra ta, kuri apsimeta tavo draugu ir čempionu, tuo pačiu sumenkindama tave už nugaros. „Jie kontroliuoja jūsų reputaciją kartu su kitais. Jie ašaroja tave susmulkinti “, - sako Namie, vadindama jus„ nepatikimu, nekvalifikuotu, niekuo, tuo ir kitokiu. Nors jums į veidą jie yra jūsų draugai. “
Galiausiai sužinosite, jei kas nors sulaužys jūsų rangą ir pateiks jums patarimų, tačiau dažnai patyčios žmonės paprašys žmonių išlaikyti savo pastabas konfidencialias. Savaime suprantama, kad sunku kovoti su tuo, ko net nežinai, kas vyksta.
Kodėl chuliganai dėl to išvengia darbo vietos?
Jaučiai dažnai būna puikūs. Jie gali būti geriausi pardavėjai, kurie pateikia milžiniškus milijonus kainuojančius sandorius, arba puikus inžinierius, visada siūlantis efektyvius sprendimus, arba rinkodaros specialistas, sugebėjęs padvigubinti svetainės lankomumą. Kad ir kas tai būtų, jie įmonei suteikia vertės, o tai reiškia, kad įmonė turi paskatą laikyti juos laive (ir laimingus).
Kai kurie chuliganai taip pat stengiasi integruotis į savo vyresnius (ir galbūt ir jų bendraamžius) - net ir tuo atveju, kai jie piktnaudžiauja viena ar daugiau žmonių, kuriuos prižiūri ar dirba. Sudėkite visa tai ir užuot atsakingi už savo patyčių elgesį, jie gali būti apdovanoti pagyrimais, pakėlimais ar paaukštinimais - ir jus dar labiau gąsdina galimybė mesti šešėlį ant tokios žvaigždės.
Esmė ta, kad chuliganai atsisako savo elgesio daugiausia dėl kompanijos ir jos puoselėjamos kultūros. „Mes norime pažvelgti į nusikaltėlių asmenybes ir pasakyti, kad visa tai paaiškina. Ne, taip nėra. Tai iš tikrųjų paaiškina galimybes teikiančią darbo aplinką “, - sako Namie. Tai leido šiems žmonėms pirmiausia pasisamdyti, o paskui - nebaudžiamai tyčiotis. „Jei darbo aplinka neduos žalios šviesos, suteiks licenciją nevaldomam netinkamam elgesiui, patyčios neįvyks“.
7 būdai, kaip susidoroti su savo darboholikais
Suprasti, kaip kovoti su patyčiomis, gali būti per daug. Taigi paklausėme ekspertų, ką galite padaryti, kad padėtumėte sau.
1. Kalbėkite anksti
Geros žinios yra tai, kad turite galimybių išplėšti daiktus pumpuruose, prieš tapdami ilgalaikiu darbo vietoje patyčių taikiniu. „Vienas iš geriausių dalykų, kuriuos galite padaryti patys, yra minutė, kai kažkas su jumis elgiasi netinkamai, tada iškart pasisakykite ir išspjaukite, nes visiems patinka mažiausio pasipriešinimo kelias, tiesa?“ - sako Zundel. Ji siūlo keletą variantų:
- Atkreipkite dėmesį į jų vertybes: Pabandykite „Aš žinau, kad jums tikrai rūpi, kad visi jaustųsi įvertinti, o kai darote X, tai pakenkia tam ketinimui. Gal ateityje galėtume išbandyti Y? “
- Paaiškinkite, kodėl tai yra problema: Pabandykite „Aš pastebiu tave X, o kai tai padarai, mums tampa sunku puoselėti komandos aplinką“.
- Pasakykite daug jų vardą: Pabandykite „Jim, aš girdžiu, ką tu sakai, bet Jim, man reikia, kad nustotum daryti X. Aš su tavimi elgiuosi pagarbiai, Jim, ir man reikia, kad tu darytum tą patį“.
Ir nepamirškite savo kūno kalbos. „Atsistokite aukštai, rankos prie šono, nosis aukštyn“, - pabrėžia Zundel. „Jei jaučiatės nervingas atsistodamas, jis parodys perlenktas rankas, pečius ištiestus, žiūrint žemyn“.
Bloga žinia yra tai, kad jei jūs pašalinsite patyčias ir leisite joms tęsti ankstyvosiose stadijose, jos tik blogės. „Daug kartų žmonės tai paleido, paleido ir paleido“, - sako Zundel. Ir kai jie supras, kad yra patyrę, gali būti per vėlu. Ištaisius šį galios disbalansą, tikslo nustatyti gali būti praktiškai neįmanoma.
Kitaip tariant, jei sukaupsi drąsos pasisakyti po to, kai mėnesiai bus tyčiojamasi, piktnaudžiavimas greičiausiai nesibaigs, jis gali net sustiprėti. Taigi, jei esate taip toli, galbūt geriau pasirinksite kitokį požiūrį.
2. Dokumentuokite piktnaudžiavimą ir jūsų pasirodymą
Jei jums prireikė šiek tiek laiko, kad suprastumėte, kas jums nutiko, ir jaučiatės praleidę galimybę greitai reaguoti, pradėkite dokumentuoti.
„Vykdykite žurnalą, kas, kas, kada, kur, kodėl atsitiko“, - sako A. Zundel. „Jei esate darbuotojų susirinkime ir patiriate patyčias, grįžkite prie savo stalo ir užsirašykite, kas dar dalyvavo darbuotojų susirinkime, kas buvo pasakyta, kodėl buvo pasakyta, ir pabandykite tiesiog pateikti kuo daugiau informacijos. galite išsiaiškinti tam tikrus situacijos faktus. “Jei nuspręsite pranešti apie patyčias vėliau, norėsite pateikti konkrečius aprašomo elgesio pavyzdžius.
Be to, pradėkite rašyti bet kokius el. Laiškus ar kitus įrodymus, kad paremtumėte savo istorijos pusę. Pvz., Jei jūsų viršininkas kritikuoja jūsų veiklą, surinkite dokumentus, kurie įrodo kiekybiškai įvertinamus jūsų vykdomų projektų rezultatus, taip pat visus pagyrimų kupinus el. Laiškus, kuriuos gavote iš kitų suinteresuotųjų šalių.
3. Rūpinkitės savimi ne dirbdami
Patyčios gali atnešti didžiulę žalą biure ir už jos ribų. Bet tai gali padėti pabandyti subalansuoti žalingą poveikį teigiamam.
„Jei galite, prisijunkite prie kai kurių dalykų, vykstančių ne darbo metu, ir tai leis jums gerai jaustis savimi“, - sako Zundel. „Prisijunkite prie futbolo komandos, užsiimkite joga arba atlikite bet kuriuos dalykus, kurie jus džiugina.“ Praleiskite laiką su draugais ir šeima ir pasikliaukite jais palaikydami, tačiau atminkite, kad nuolatinis vėdinimasis dėl savo darbo negandų gali pakenkti jūsų santykiams.
Apsvarstykite galimybę kreiptis profesionalios pagalbos ir iš terapeuto ar patarėjo. Namie siūlo pabandyti surasti žmogų, suprantantį traumą. (Galite tiesiog paskambinti ir paklausti: „Ar turite kvalifikuotų specialistų, teikiančių konsultacijas dėl traumų?“ Arba „Ar praktikuojate konsultacijas, kurių metu informacija teikiama dėl traumų?“ Jei atsakymas yra „Ne“ arba „Kas tai?“, Paskambinkite kam nors kitam. )
4. Atlikite savo tyrimus
Ar jūsų įmonė turi politiką dėl patyčių, netinkamo elgesio, žodinės prievartos ar panašių dalykų, į kuriuos galbūt galėtumėte kreiptis? Kadangi patyčios nėra nelegalios, daugelis įmonių neturi oficialios kovos su ja politikos. Tačiau verta savo laiko patikrinti savo darbuotojų vadovą ar bet kurį kitą dokumentą, kuriame išdėstytos organizacijos vertybės ir lūkesčiai. Tai gali sustiprinti jūsų bylą tik tuo atveju, jei sugebate nurodyti tą kalbą, jei nuspręsite pateikti skundą.
Tuo pat metu apsvarstykite galimybę kreiptis į teisinę konsultaciją, kad patvirtintumėte, ar jūsų padėtis gali būti kvalifikuota kaip priekabiavimas, ar ne, ar kitaip pasiūlykite teisinę pagalbą. Namie rekomenduoja „išsinuomoti“ darbo valandą advokatą, dirbantį su ieškovais priekabiavimo ir diskriminacijos atvejais, pusvalandį ar valandą ir papasakoti glaustą jūsų istorijos versiją, kad suprastumėte, kokios yra jūsų galimybės. (Žr. Išsamius WBI patarimus, kaip susirasti advokatą.) Kai kurie advokatai teiks nemokamas konsultacijas, tačiau kiti gali imti valandinį mokestį, kuris gali būti net 75 USD ar šimtas dolerių.
5. Pasikalbėkite su savo vadybininku (arba su kuo nors kitu, jei jūsų šeimininkas yra patyčios)
Jei bandėte išspręsti susidariusią situaciją ir niekur nesigilinote, Zundelis rekomenduoja pasikalbėti su savo vadybininku (jei, žinoma, jie nėra patyčios). Galite pasakyti: „Štai kas vyksta. Aš išbandžiau šiuos tris dalykus, nė vienas iš jų neveikė, todėl esu čia, tavo kabinete “, - rekomenduoja ji. „Tai daug geresnis pokalbis nei:„ Šis žmogus mane tyčiojasi. Ar gali man padėti?'"
Jei problema yra jūsų viršininkas, pagalvokite, ar pasitikite vienu iš jų kolegų vadovų, ar kažkuo, kas yra aukščiau jų, pakanka paklausti jų patarimo. Svarbiausia yra įvertinti jūsų konkrečią situaciją ir pabandyti įvertinti santykius jūsų įmonėje. Turbūt nebūtų protinga, pavyzdžiui, eiti pas žmogų, kuris pasamdė tavo patyčias ar dirbo su jais ankstesniame darbe. Ir jūs tikrai nesikreipiate į jų darbą BFF ar ką nors, kas su jais susijęs (šeimos įmonės atveju). Nes jei tai padarysi ir ji vėl susiginčija, tai gali dar labiau pabloginti situaciją.
6. Pasikalbėkite su žmogiškuoju žmogumi ar žmogumi iš galių
Prieš imdamiesi bet kokių žingsnių, norėdami pasikalbėti su žmogiškuoju žmogumi ar kitu „C suite“ asmeniu, norėsite padaryti keletą dalykų.
Pirmiausia nuspręskite, su kuo kalbėti. Namie nėra šalininkas, pateikiantis jūsų skundą HR, ir siūlo susirasti aukšto rango asmenį, kuris, jūsų manymu, gali kreiptis į „taupymo pinigų planą“ (daugiau apie tai per sekundę). Zundelis priduria, kad sprendimas eiti ar ne eiti į HR priklauso nuo to, su kokio tipo HR asmeniu esi susijęs. „Vienos rūšies žmogiškieji ištekliai yra orientuoti į taisyklių laikymąsi ir taisyklių laikymąsi, o kitos rūšies žmogiškieji ištekliai yra orientuoti į kultūrą ir žmones“, - sako ji. Jums gali kilti problemų dėl pirmosios, tačiau jei manote, kad turite antrąją, „jiems nereikia įmonės politikos, kuri jums padėtų“.
Antra, pagalvokite apie tai, kaip galite susitarti dėl verslo, o ne asmeniškai, nesvarbu, į ką nuspręsite kreiptis. Namie rekomenduoja pažodžiui apskaičiuoti patyčių kainą įmonei pagal apyvartą, pravaikštas, prarastą produktyvumą ir dar daugiau (jis čia netgi gauna nuoseklias instrukcijas). Šiame etape taip pat gali padėti jūsų dokumentacija, nes galėsite nurodyti konkrečius iššvaistyto laiko ir prarastų išteklių pavyzdžius.
Galiausiai pagalvokite apie tai, ko norite. „Ar norite, kad jie tiesiog žinotų, ar norite būtent jų pagalbos? Ar norite, kad šis asmuo būtų perduotas? Ko jums reikia iš HR? “- sako Zundel, kuris pateikia darbalapį, padėsiantį jums pasiruošti savo knygoje„ Atgal! “ Jūsų „Kick-Ass“ vadovas, kaip nutraukti patyčias @ Work . „O ką padarysi, jei negausi to, ko ieškojai?“ Jei atsakymas yra, kad išeisite, viskas gerai. Galiausiai, pasak jos, „tavo orumas, pagarba sau ir psichologinė gerovė yra daug svarbesni už tavo mokamus atlyginimus“.
7. Ieškokite naujo darbo
Realybė yra tokia, kad dauguma patyčių situacijų (77% pagal WBI apklausą) baigiasi tikslu paliekant darbą dėl to, kad buvo pavargę ir pasitraukė arba jie buvo atleisti (kartais dėl to, kad, kaip ir Laine'as, jų pasirodymas nukentėjo tiek ilgalaikio prievartos stresas).
Taigi jūsų interesas yra kuo greičiau pradėti ieškoti darbo, ypač jei jūsų įmonė neturi politikos ar kultūros, kuria pasitikite, kad greitai ir jėga išnaikintumėte patyčias. Net jei iš tikrųjų nusprendžiate išvykti, pavyzdžiui, pasikalbėję su HR, pasinaudokite kai kuriomis kitomis savo galimybėmis, tai gali padėti gauti pasiūlymą ar bent jau perspektyvas, jei viskas klostysis blogai.
Ką daryti, jei pamatysi, kad kažkas tyčiojasi
Jūs neturite būti chuliganas ar taikinys, kad būtumėte įsipainiojęs į patyčias. „Jei matote, žinote, kad tai vyksta, ir nieko nedarote, jūs suteikiate šiam asmeniui leidimą veikti taip tylint“, - sako Zundel.
Jei akimirksniu jaučiatės patogiai kalbėdami, darykite tai. Zundelis siūlo ką nors paprasto, pavyzdžiui, „Ei, kas vyksta? Nekalbėkime tarpusavyje tokiu būdu. “
Catherine Mattice ZundelJei matote, žinote, kad tai vyksta, ir nieko nedarote, jūs suteikiate leidimą šiam asmeniui elgtis taip, kaip jūs tylėjote.
Vykdydamas pašalinių asmenų mokymus, Zundelis taip pat moko žmones „išdėstyti problemą, konstatuoti pasekmes ir pasiūlyti sprendimą“. Taigi, pavyzdžiui, jei kas nors šaukia susitikime, galite pasakyti: „Ei, aš pastebėjau, kad tu“ vėl šaukia. Kai pakeliate balsą, posėdžiuose tampa sunku jaustis bendradarbiaujant ir tai užverčia idėjas. Galbūt visi, eidami į priekį, galime susitaikyti, kad nenuleisime savo balso, kad galėtume įveikti protų šturmo procesą. “Jei tai padarysite visų kitų akivaizdoje, jums bus saugiau kalbėti ir įgalinsite kitus sekti jūsų pavyzdžiu.
Taip pat galite tyliai, nepaversdami to siautulingu paskalų paradu, paklausti kitų kolegų, ar jie ką nors pastebėjo, ir sutikti suvienyti jėgas. Tai gali reikšti, kad jūs visi įsipareigojate iškviesti patyčių elgesį bet kada, kai tai atsitiks, arba paeiliui eikite į HR, kad pasidalytumėte savo rūpesčiais.
Jei patyčios yra kolegos vadybininkas ar pavaldinys, galite juos atstumti ir pabandyti įprasminti juos tam tikra prasme, sako Namie, kuris mano, kad neformalus ugdymas yra efektyvesnis nei oficialus skundas. Vis dėlto gali būti sunku įtikinti patyčias sustabdyti, jei įmonė neturi tokio elgesio politikos.
Kaip išvengti patyčių būsimuose darbuose
Paskutinis dalykas, kurį norite padaryti, tai pagaliau pabėgti nuo patyčios, o tik kitame savo darbe susitikti. Šiuo tikslu Zundelis rekomenduoja per būsimus interviu procesus užduoti keletą rūšių klausimų, kurie padės įvertinti, ar jūsų būsimasis viršininkas turi patyčių istoriją ir ar įmonės kultūra toleruoja bet kokias patyčias, jei jos kiltų.
- Kas yra tas vadovas, kuriam norėčiau pranešti? Telefono ekrane paklauskite, ar tai nėra su kažkuo kitu, o ne su jūsų būsimuoju viršininku. Jei atsakymas yra: „Dieve, jie, jie nuostabūs. Visi juos myli “, - sako Zundel, tai turėtų būti raminantis ženklas. Bet jei jūs pajuntate dvejones ir išgirdote kažką panašaus į: „Na, jūs žinote, jis geras, žmonėms patinka jis, jis čia jau seniai“, tai gali būti raudona vėliava.
- Koks jūsų strateginis planas, susijęs su įmonės kultūra? Kaip jūs valdote organizacijos kultūrą? Jei jie neturi ką pasakyti atsakydami jums apie aktyvius veiksmus, kurių jie imasi puoselėdami savo kultūrą, tai gali būti ne puikus ženklas.
- Kaip jūs gyvenate savo pagrindinėmis vertybėmis? Kaip jie čia rodomi kūrinyje? Ar jūs apie juos kalbate reguliariai? Jei jie negali daug apie tai kalbėti, arba, dar blogiau, iš tikrųjų nežino, kas yra pagrindinės vertybės, vėlgi, tai nėra puikus ženklas.
- Kas čia yra įmonių herojai? Kas yra žvaigždės ir kodėl jie yra žvaigždės? Šie klausimai kyla į tai, kas varo įmonę. „Pabandykite suprasti, kas švenčiamas ir kodėl“, - sako Zundel. „Ar tai vieta, kurioje norėtumėte būti?“
Jūsų dienos biure neturėtų būti užpildytos agresyviu bendravimu, žeminimu ir manipuliacijomis. Jei jie yra, pirmiausia atsiminkite, kad tai ne jūsų kaltė. Ir tada imkitės visų įmanomų priemonių, kad pasirūpintumėte savimi, ir palikite tą chuliganą praeityje kartą ir visiems laikams.
