Per penkerius metus, praleistus armijoje, pasirinkau daug naudingų frazių, kurios man įstrigo net dabar, kai aš dirbu civiliame pasaulyje.
Vienas iš mano mėgstamiausių yra mano laikas, praleistas kovos inžinierių kompanijoje - kareivių, kurių pareigose yra įveikti grubų reljefą susprogdinant daiktus (griovimas) ir statant daiktus (statyba).
„Pažeidimas ar aplinkkelis“, jie pasakytų, kai tik pateksime į esminį plano tašką. Tai gali būti atšauktas mokymo renginys, kurį mes tikėjomės įvykdyti privalomą reikalavimą, nebendradarbiaujantis vadas, kuris atidėjo terminą, ar net kasdieniškas (pavyzdžiui, kompiuteriai sudužę) - jei tai buvo nustatyta kaip kliūtis norint atlikti darbą, tai suaktyvino tuos tris svarbius žodžius.