Nuo tada, kai išmokau kalbėti, tėtis man vis kartojo: „Ne visada reikia tarti paskutinį žodį.
Jis kelis kartus tai pasakė, nes aš turėjau tendenciją įrodyti, kad esu teisus, net jei tai tikrai nesvarbu. Vieną kartą klasėje aš suabejojau draugės mamos pasirinktais gramatikos pagrindais namo iš futbolo praktikos. Ar tai buvo būtina? Ne. Tiksliai žinojau, ką ji bando pasakyti, tačiau turėjau įrodyti savo aukštesnį intelektą (kaip daro visi nemalonūs 10-mečiai).
Tai buvo labai, labai mažas ir nereikšmingas mūšis, tačiau aš pasirinkau jį kovoti su kolegijos profesoriaus atkaklumu, vertindamas plagiatą. O rezultatas? Aš laimėjau, bet atrodžiau kaip didžiulis bratas. Laimėjimas šiuo atveju neturėjo teigiamų rezultatų, nes tam nebuvo jokios prasmės .
Blykstelėjau į šiandienę ir, laimei, išmokau įpjauti liežuvį, kai kas nors paslydo (dažniausiai). Aš pasirinkau dėl to, kad ne kiekviena kova gali būti kovojama ir, dar svarbiau, kad ne kiekviena kova turėtų būti kovojama. O tai ypač aktualu kalbant apie darbą.
Jei jums kyla problemų dėl to, ar pareikšti savo susirūpinimą dėl iškilusios problemos biure, aš primygtinai siūlau užduoti sau šiuos klausimus prieš pradedant dirbti. Paskutinis dalykas, kurį norite padaryti, yra tapti „America's Next Toxic“ kolega.
1. Kodėl tai mane vargina?
Yra tam tikra priežastis, dėl kurios problema verčia jus suspausti žandikaulį, ir pirmiausia turite išsiaiškinti, kodėl. Dirbdamas tai prieš kalbėdamas pastebėjau, kad kai kurie dalykai mane tiesiog trikdo vien tik dėl principo, o ne todėl, kad jie iš tikrųjų kelia grėsmę mano produktyvumui, sėkmei ar pasitenkinimui darbu.
Kai pateksite į šią vietą, užduokite sau šiuos du klausimus:
- Ar dėl šios problemos mažėja mano sugebėjimas geriausiai atlikti savo darbą?
- Ar ši problema daro įtaką mano sveikatai, saugai ar bendrai savijautai?
Jei atsakysite ne į abu, greičiausiai galėsite tai leisti ir grįžti į verslą.
O kas, jei problema, nors ir neturi tiesioginės įtakos jums, daro įtaką jūsų komandai? Na, tada turiu jums gerų naujienų: ne jūsų darbas kovoti su savo bendradarbių kovomis už juos. Tai nereiškia, kad turėtumėte ignoruoti visas problemas ir akivaizdžiai leisti savo komandos draugams žlugti, tačiau jei neatrodo, kad tai juos vargina, galbūt tai nėra toks jau didelis sandoris, kaip jūs manote.
2. Koks yra jūsų norimas rezultatas?
Nusprendę problemą iš tikrųjų reikia išspręsti, paklauskite savęs: ko tikitės iš šio pokalbio? Jei jūs tik ieškote kažko, kas jums pasakytų, kad esate teisus, padarykite pertraukėlę. Nes žinokite, kad kai iškeliate problemą darbe, jums taip pat turėtų būti pateikti keli sprendimai. Net viena idėja dėl galimo taisymo yra geriau nei nieko.
Pvz., Tarkime, kad jūsų bendradarbė Liza nuolatos keičia paskutinės minutės jūsų jau parengtus pranešimus, todėl jums reikia sugaišti minučių iki nustatyto termino. Jei nuspręsite atkreipti tai į ją, taip pat turėtumėte pasiūlyti du variantus, tokius kaip: Pakeiskite projekto tvarkaraštį ir perduosite ataskaitą Liza anksčiau, arba susitariate, kad taisyti negalima. nustatytą ataskaitos datą.
O kas, jei neturite minčių, kaip tai ištaisyti? Viskas gerai. Bus situacijų, į kurias jūs nežinote atsakymo. Tačiau tai neatleidžia jūsų nuo kabliuko. Vietoj to, jūs turėtumėte sugebėti paaiškinti, kodėl tai yra problema, taip pat, kokia kryptimi TBD sprendimas jus nukreiptų.
Tarkime, sužinojote, kad Lisa visada pateikia pavėluotus prašymus, nes ji paskendusi darbe. Jūs nesate jos vadybininkas, todėl jūs neturite daug ką pasakyti apie projektus, kuriuos ji paskiria. Tačiau galite pasakyti savo viršininkui, kad norėtumėte dirbti kartu, kad rastumėte problemos sprendimą, kad jūsų laiko schema nebebūtų paveikta.
Kuo aiškiau žinosite savo norimą rezultatą, tuo didesnė tikimybė, kad tai įvyks. Atminkite, kad niekas nėra proto skaitytojas, net jūsų viršininkas.
Nors aš raginu nesirinkti kiekvieno mūšio, tai nereiškia, kad manau, jog turėtumėte leisti jiems visiems praeiti. Jei į ką nors reikia atkreipti dėmesį, jūsų balsas nusipelno būti išgirstas. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų atsiliepimai yra konstruktyvūs ir yra tvirtas pavyzdys, kodėl pokyčiai turi įvykti. Trumpai tariant, būk priešinga 10-mečiui man.
