Jei esate socialinės žiniasklaidos entuziastas, kuris prabudimo valandas praleidžia mėgdamas, mylėdamasis, dalydamasis ir spustelėdamas +1, galbūt ieškote būdų, kaip paversti savo socialinį entuziazmą visu etatu. Kadangi prekės ženklai pripažįsta žiniasklaidos galią ir ieško kvalifikuotų žmonių, kurie padėtų jiems paleisti ir plėsti savo platformas, tai nėra geresnio laiko nei dabar.
Tačiau prieš pradėdami dirbti su socialinės žiniasklaidos darbais, patikrinkite šiuos tris ne tokius akivaizdžius įgūdžių rinkinius, kurie yra nepaprastai svarbūs bet kuriam sėkmingai veikiančiam socialinės žiniasklaidos guru.
1. Duomenų šveitimas
Nenuostabu, kad norint puikiai praleisti laiką socialinėje žiniasklaidoje, reikia turėti būdą su žodžiais (ir gramatika!). Tačiau, kaip atrado šis socialinės žiniasklaidos profesionalas, jūs taip pat turite rasti būdą, kaip pasitenkinti ir duomenimis. Įmonės daug investuoja į savo socialinių platformų kūrimą ir išteklius joms palaikyti, ir jos nori žinoti, kaip šios investicijos daro įtaką jų auditorijos įsitraukimui, svetainių srautui ir prekės ženklo žinomumui.
Pirmas žingsnis? Draugaukite su „Google Analytics“, „Facebook“ įžvalgomis ir „Twitter Analytics“. Tai visos nemokamos paslaugos, kurios pateikia informaciją apie jūsų socialinės žiniasklaidos pastangas. Kai įsigilinsite į šias platformas, atkreipkite dėmesį ne tik į tai, kaip jos veikia, bet ir į analizuojamą analizę, kurią jie pabrėžia, pvz., Į demografinius rodiklius, augimą ir įsitraukimą. Kadangi socialinė žiniasklaida įmonėje gali tarnauti tiek įvairiais tikslais, svarbu suprasti, kokie duomenys atitinka kiekvieno jūsų tikslą.
Tada susiraskite dar geresnių draugų su skaičių mėgstančiu tyrimų skyriumi.
2. Rašymas 140 simbolių
Daugelis rinkodaros profesionalų, žurnalistų ir viešųjų ryšių žmonių pradeda perėjimą prie darbo socialinėje žiniasklaidoje, labai remdamiesi savo rašymo darbais. Ir nors rašymas socialinei žiniasklaidai skiriasi nuo pranešimų spaudai dėl kelių priežasčių, svarbiausia yra ši: Socialinė žiniasklaida skirta vartoti kąsnio dydžio, lengvai dalijamą turinį. Bandymas sujaudinti auditoriją apie tai, ką sakote, yra pakankamai sunkus, tačiau kai tai reikia padaryti ne daugiau kaip 140 simbolių, jis tampa rimtai ieškomu įgūdžiu.
Jei kovojate su trumpumu, atminkite, kad socialiniame rašyme turėtų būti šie trys dalykai: gaukite kuo įtikinamesnę informaciją, parašykite įrašą tikru savo prekės ženklo balsu ir sufrazuokite jį kuo patraukliau (pvz., Ar galite užduoti klausimą, užuot nurodę faktą?). Jei ieškote socialinės žiniasklaidos rašymo pagalbos, apsilankykite internetiniuose kursuose, pavyzdžiui, „Mediabistro“ „Rašymas ir redagavimas žiniatinklyje“.
3. Būk greitas ant tavo kojų
Man nereikia jums sakyti, kad socialinė žiniasklaida greitai keičiasi . Kaip socialinės žiniasklaidos specialistas jūs būsite atsakingas už tai, kad išliktumėte ant jo. Jei iškyla įmonės krizė, turėsite apie tai pasikalbėti su savo auditorija savo socialinėse platformose ASAP. Jei išspausdinsite puikų turinį, kuriame auditorija kalbės, jūs norėsite būti ten, kad stebėtumėte, ką jie sako, ir, dar svarbiau, kalbėtumėte su jais. Esmė: Socialiniai nemiega ir neima kalėdinių atostogų. Taigi, jei esate atsakingi už įmonės socialinės žiniasklaidos paskyrą, visada esate budintys ir tikimasi, kad greitai pagalvosite.
Norėdami išlikti viršuje, susiraskite puikų socialinės žiniasklaidos stebėjimo įrankį, pvz., „Hootsuite“, kuris padės stebėti platformas vienoje vietoje ir leis iš anksto suplanuoti turinį. Be to, įsitikinkite, kad nustatėte kiekvieną platformą, kad jums būtų siunčiami el. Laiškai kiekvieną kartą, kai kas nors sudomins jūsų prekės ženklu.
Aukštyn kojom? Kaip neseniai sužadėtinė paklausė: „Ar tu tikrai visą dieną žaidi„ Instagram “?“, O atsakymas yra: taip, aš tikrai.
