Per vidutinę darbo dieną aš užduodu daug klausimų. Aš turiu omenyje daug .
Aš pirmas prisipažinsiu, kad su tuo nėra nieko blogo. Tačiau neseniai turėjau šiek tiek žiaurų momentą „aha!“: Aš tikrai nesu toks puikus klausdamas klausimų.
Ką turiu omenyje? Štai kaip atrodo mano tipinis klausimas:
Ar turėčiau įtraukti vaizdus? Arba tai turėtų būti tiesiog griežtai tekstas?
Aš žinau, ką galvojate: kas čia tokio? Man tai atrodo visiškai gerai.
Bet pagalvok: tai iš tikrųjų yra du klausimai. Ar mano prašymas nebūtų daug aiškesnis (jau nekalbant apie glaustą), jei aš tik pašalinčiau antrąją jo dalį? Štai kaip atrodytų tas raginimas, jei aš jį perpjačiau per pusę:
Ar turėčiau įtraukti vaizdus?
Jei tu dabar linktelėjai, negaliu tavęs kaltinti. Negalima to paneigti - tai yra daug tiesioginis tyrimas.
Vis dėlto ši strategija nepakankamai naudojama. Daugelis iš mūsų vis dar patenka į spąstus paskatinti žmones pateikti daugybę panašių ar pasikartojančių užklausų, kurios galiausiai lemia tą patį atsakymą - kai mes tiesiog galėjome užduoti vieną klausimą.
Ar turėčiau suplanuoti tą susitikimą ar turėčiau laukti? Ar turėčiau nukopijuoti tą asmenį šiame el. Laiške, ar jo nereikia įtraukti? Ar bus rengiami pietūs tame renginyje, ar turėčiau planuoti valgyti po to?