Tą dieną ieškojau senų straipsnių, radau vieną iš 1987 m., Kuriame buvo aptariami „futuristai“, kurie, be kita ko, numatė, kad nuotolinis darbas kažkada turės didelę įtaką darbo jėgai.
Po daugybės įspūdžių, įskaitant skraidančius automobilius, povandeninius miestus ir maistą piliule, buvo širdyje, kad futuristai tai suprato. Praėjus metams nuo šios prognozės, darbdaviai ir darbuotojai ėmėsi nuotolinio darbo daugiau nei galėjo įsivaizduoti futuristai.
Tiesą sakant, daugelis įmonių šiandien visiškai atsisako biuro būstinės idėjos ir neketina grįžti. Daugėja biurų neturinčių įmonių, ir daugeliui jų yra ideali vieta dirbti.
Šioje naujoje darbo aplinkoje nauji raktiniai žodžiai yra pasitikėjimas, įgalinimas ir rezultatais grįsta veikla. Taigi, jei jūsų įmonė planuoja naudoti tuos pačius įdarbinimo būdus, kuriuos anksčiau turėjote įprastiems darbuotojams, pagalvokite dar kartą. Samdyti nuotoliniu būdu reiškia ieškoti naujų gabumų rinkinio naujam darbo būdui.
Norėdami sužinoti daugiau apie šią pamainą, mes kalbėjomės su daugeliu vadovų apie tai, ko įmonės ieško iš virtualių darbuotojų ir kaip galite panaudoti šias viešai neatskleistas strategijas, kad įsitikintumėte, jog samdote geriausius nuotolinius darbuotojus.
1. Nustatykite pagrindus
Per pastaruosius kelerius metus Kornelio universiteto Pažangiųjų žmogiškųjų išteklių studijų centras atliko tyrimus su devyniomis „Fortune 500“ įmonėmis, įskaitant IBM, „Citigroup“, „General Mills“ ir „Cisco Systems“, kuriose vidutiniškai daugiau nei 50% darbuotojų dirba nuotoliniu būdu.
Visi svarbiausi telekomunikacijų darbuotojų darbo bruožai yra vienodi: Darbuotojai turėtų būti motyvuoti ir disciplinuoti, veiksmingi komunikatoriai, orientuoti į rezultatus, išradingi ir išmanantys technologijas.
Šios savybės gali atrodyti pagrindinės, bet jei namuose dirbantys darbuotojai jų neturi, galimas poveikis bendradarbiavimui, kultūrai ir rezultatams yra didžiulis. (Tik pagalvokite: ar Katie „Skype“ rodo užimtumą, ar ji iš tikrųjų susitinka su pagrindine programuotoja ar prisiglaudžia priešais ugnį kartu su savo auksine laboratorija?)
Peržiūrėdami kandidato motyvacinį laišką, yra keletas būdų, kaip iš karto nustatyti šiuos esminius bruožus. Ar pareiškėjas rašo aiškiai? Ar jis ar ji sutelkia dėmesį į įmonės misiją, ko reikia pozicijai ir jūsų skausmo taškams? Kandidatai, kurie sugeba peržvelgti ne tik tai, ko jiems reikia darbe, ir parodyti, kad supranta, ko reikia darbdaviui, gali prisiimti didesnę atsakomybę už savo darbą.
2. Atraskite kandidatų ketinimus
Jamesas Perly, konsultacijų firmos „Perly Fullerton“ partneris, bendradarbiaujantis su technologijų ir skaitmeninės žiniasklaidos kompanijomis Kanadoje, yra sena ranka, kai reikia dirbti su virtualiais darbuotojais.
„Pradėjau ieškoti tikrai kvalifikuotų profesionalų, kurie buvo pavargę nuo lenktynių su žiurkėmis ir buvo labai laimingi dirbdami namuose“, - dalijasi Perly. Tai dažniausiai pasitaiko geriausių nuotolinių darbuotojų savybė: Jie ieško geresnio darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros ir nori papildomai stengtis, jei tai reiškia, kad jie gali dirbti iš namų.
Norėdami išsiaiškinti, ar kandidatai turi tokią paskatą, reikia išsiaiškinti, kodėl jie nori dirbti nuotoliniu būdu - taigi, kiek įmanoma greičiau pokalbio metu būtinai paklauskite: „Kodėl jūs norite dirbti iš namų?“
„Geriausi žmonės paprastai turi šeimą ir nori praleisti laiką su savo vaikais ir pasiekti tokią pusiausvyrą“, - aiškina jis. Norimas balansas taip pat gali būti kažkas panašaus į norą panaikinti šlifavimo darbą, - priduria Perly. Svarbu tai, kad kandidatų noras dirbti iš namų turi būti motyvuojantis veiksnys, kuris jiems tampa vertingas, nes tai patvirtina jų atsidavimą ir norą sulaukti pasisekimo.
3. Sužinokite iš ankstesnio elgesio
Amerikiečių emigrantai Kieran Canisius ir Sabine Hutchison yra europinės įmonės „Seuss Consulting“, padedančios JAV ir kitoms biotechnologijų bei farmacijos įmonėms įsitvirtinti ES, partneriai, jie įdarbino virtualius darbuotojus iš abiejų Atlanto pusių.
„Kai apklausiame nuotolinius darbuotojus, mes pirmiausia koncentruojamės į neoficialų„ susipažinimą su jumis “klausimus, kad įsitikintume, jog pasitikėjimo ir sąžiningumo pagrindas jaučiasi tinkamas“, - sako Canisius. Tuomet mes užduosime klausimus apie ankstesnį pasirodymą, pvz., „Kaip jūs suplanavote pirmąją savo paskutinio projekto dieną?“ klausytis elgesio, kuris rodo, kad jie turi kompetencijų, kurių ieškome. Mes ieškome bendradarbiavimo su kitais komandos nariais įrodymų - svarbiausia stengtis prisistatyti ir užmegzti santykius, kai dirbate nuotoliniu būdu “, - priduria ji.
4. Eik į priekį ir išbandyk juos
Perly Fullerton sukūrė ilgą interviu virtualiems darbuotojams. „Turbūt prireikė bent dvejų metų, kai nuolat tobulinome procesą“, - aiškina Perly. Pareiškėjų prašoma atlikti keletą užduočių, o samdantys vadovai tiria, kaip žmonės elgiasi proceso metu. Perly sako, kad tai, kaip jie atlieka šias užduotis, gali parodyti įvairius bruožus.
Bent jau įgyvendinant preliminarų vaizdo pokalbį, kuriame bus išbandyti visi jūsų tiksliniai atributai, yra puikus būdas patikrinti kandidatus ir išsiaiškinti, ar jie turi galimybę dirbti nuotoliniu būdu.
Pvz., Jei ieškote išradingumo, laiko valdymo ir bendravimo įgūdžių, prieš pokalbį paskirkite kandidatams atlikti tyrimo užduotis ir paprašykite jų pranešti apie savo rezultatus ekrane. (Kaip premiją, tai taip pat gali patikrinti, ar nėra techninių nuovokų, jei paprašysite kandidatų išbandyti savo vaizdo įrašų teikimą ir pateikti aiškius, gerai apšviestus vaizdo įrašus. Nustebtumėte, kiek kandidatų pateikia vaizdo įrašus su tuščiu ekranu ar be garso!)
Paskutinė pastaba - atidžiai stebėkite savo kandidatus viso paraiškos teikimo proceso metu. Supraskite, kaip jie elgsis darbe, parodo ne tik atsakymai, kuriuos jie duoda interviu, bet ir tai, kaip jie bendrauja ir reaguoja viso proceso metu - internete ir ne. Būkite griežti su jais ir įsitikinkite, ar jų bruožai sutampa su tais, kurie būtini norint būti dinamito tolimųjų reisų darbuotoju.
