Po biuro susitikimo Mumbajuje stebėjau, kaip mano kolegos gauna iš pristatymo vaikino karštų čatnių, sambarų ir rotų tiffinus. Bet tai nebuvo tik išvežimas - tai buvo jų žmonų gaminimas namuose, įpakuotas anksčiau tą rytą. Pietūs per miestą pateko į mūsų biurą dėl „Daabawala“ sistemos, kuri kiekvieną dieną 99% tikslumu gauna beveik 200 000 priešpiečių laiku į reikiamus biurus.
Ši sistema iliustruoja aukštą našumą ir tikrai kvalifikuotą valdymą, ją ištyrė viso pasaulio verslo mokyklos, tačiau tokios istorijos dažnai pamirštamos, kai keliautojai kalba apie Indiją. Vietoj to, išgirsite istorijas apie nuolatinį elektros energijos tiekimo nutraukimą, nelygius kelius ir eismą, minią ir skurdą. Bet tai tik maža dalis istorijos. Apie visas tas istorijas apie sunkų gyvenimą ar blogus nuotykius taip pat yra puikių istorijų.
Tiesą sakant, dažnai sakoma, kad ir ką jūs galite pasakyti apie Indiją, taip pat yra atvirkščiai. Tai didžiulė šalis, o kiekvieno žmogaus patirtis bus visiškai kitokia. Tai reiškia, kad jei pirmą kartą keliaujate į Indiją dėl darbo, reikia žinoti kelis dalykus, kurie padės užtikrinti sėkmę ir būti pasirengusiems visoms Indijos siūlomoms galimybėms.
Laikykis konservatyvaus
Aukšto lygio verslo ir diplomatiniuose susitikimuose norėsite apsirengti labai oficialiai. Visiški kostiumai yra puikūs ir būtinai dėvėkite uždarą avalynę (jokių sandalų!). Jei dirbate tokiuose sektoriuose kaip technologijos ar inžinerija ar susitinkate su jaunais specialistais, galite imtis verslo laisvalaikio.
Moterys turėtų absoliučiai vengti kojų rodymo ar raižymo (nesulauksite daug nepageidaujamo dėmesio), o vyrai niekada neturėtų dėvėti šortų, tik kelnes. Galite apsirengti vietine suknele, pavyzdžiui, salwar kameez, kai lankotės ekskursijose arba jei jūsų darbas yra lauke, tarkime, mažame kaimelyje, bet praleiskite sari (ypač jei tai jūsų pirmas kartas arba jūs nežinote kaip teisingai surišti). O vyrams praleiskite „kurta“ viršūnes verslui, tačiau pagalvokite apie jas, kai tyrinėjate - jie pagaminti iš birios medvilnės ir jus sušvelnins.
Vienas patarimas: visada įsitikinkite, kad turite šaliką. Tai daugialypis įrankis ir gali suteikti papildomą aprėptį, jei jums jo reikia, arba tarnauti kaip galvos apdangalas kaimo vietovėse, mečetėse ir šventyklose. Jis taip pat gali būti naudojamas daiktams nešioti ar sugriebti (pvz., Kai esate autikuose) arba kaip kaukė, apsauganti save nuo gatvės taršos ir šiukšlių.
Visada dalinkitės maistu su savo kolegomis
Tikriausiai girdėjote Indijoje keliaujančių kolegų pasakojimus apie apsinuodijimą maistu (ar dar blogiau). Bet jei norite pasiekti sėkmės versle Indijoje, turite palikti rūpesčius, nes maistas yra skanus, o geriausi verslo pasiūlymai sudaromi per puikų patiekalą. Indėnai didžiuojasi savo maistu, ir jūs visada turėtumėte truputį visko sudėti į savo lėkštę ir parodyti, kad jums tai patinka.
Keliautojai dažniausiai suserga dėl trijų priežasčių: dėl to, kad jie valgo nehigieniško ar nepakankamai paruošto maisto pardavėjui, dėl to, kad prieskoniai su jais nesutinka, arba dėl to, kad jie yra endeminėje vietoje. Tačiau yra būdų, kuriais galite išvengti susirgimų: Visada gerkite vandenį buteliuose (pirkdami jį būtinai užsukite dangtelį), įsitikinkite, kad maistas yra karštas ir paruoštas per maistą, ir valgykite kioskuose ar vietiniuose restoranuose, kuriuos rekomendavo jūsų kolegos. (Peržiūrėkite keletą patarimų, kaip sužinoti, ko verti restorane, jei prieš tai einate patys.) Kai kurie keliautojai vengia mėsos, bet geriausias maistas tokiose vietose kaip Coorg ir Punjab yra mėsa, ir jūs nenorite praleisti progos.
Indiškas maistas yra labai aštrus, tačiau jei negalite valdyti prieskonių, būkite sąžiningas su savo šeimininkais. Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai prieskonių neįmanoma sureguliuoti, naudokite daug jogurto ir atvėsinkite jį su lassi (indiškas jogurto gėrimas).
Maloniuose restoranuose valgysite su šakute ir šaukštu (šaukštą suvilgykite ant šaukšto ir naudokite šaukštą kaip savo pagrindinį indą), tačiau kaimo vietovėse ar lauke galite pastebėti, kad valgote su tavo rankos. Šiuo atveju duona ar ryžiai dažnai naudojami kaip indas (valgydami naudokite tik dešinę ranką; kairė laikoma nešvaria). Ir nesvarbu, visada įsitikinkite, kad pagardinate maistą ir palikite pakankamai vietos desertui.
Pripažinkite klasės sudėtingumą
Įsivaizduokite, kad esate automobilyje su savo kolegomis. Liksite langą vos sekundei, ir staiga veide yra septynios rankos, visos prašo pinigų. Ar išdalinate keletą rupijų? Ar tu išsilaisvini ir susuk į langą? Ar leidžiate akimirkai praeiti? (Nepamirškite - vietinis partneris jus stebi.)
Grįžę į namus, mes dažnai būname savo namuose, biuruose ir apylinkėse ir galime būti apsaugoti nuo skurdo realybės - jis yra nepastebimas ir nepastebimas. Tačiau kai kuriose Indijos dalyse galite išeiti iš savo penkių žvaigždučių viešbučio ir vis dar turite vaikščioti aplink gatvėje miegančius žmones. Ir kaip tu elgiesi ar reaguoji į tai, gali būti svarbu. Jūs tikrai visada turėtumėte tai vaidinti šauniai - neleiskite sau nieko fazuoti ir stenkitės elgtis grakščiai bei žmoniškai.
Taip pat svarbu atsisakyti įprastų Vakarų stereotipų apie skurdą Indijoje. Tokie filmai kaip „ Slumdog Millionaire“ tik sustiprina tuos stereotipus, tačiau nedemonstruoja kasdienio gyvenimo įvairovės. Jūsų verslo partneriai iš tikrųjų gali būti nepaprastai turtingi - arba jie gali būti didelės augančios viduriniosios klasės dalis. Arba jie galėjo kilti iš nieko ir jiems pavyko paleisti paleidimą.
Jūs taip pat turėtumėte žinoti, kad vizualinis kraštovaizdis taip pat yra skirtingas - miesto aplinkoje galite atsikelti į biurų pastatą, kuris atrodo apleistas ar esantį šalia tuščios aikštelės, užpildytos benamiais šunimis, tačiau tai nereiškia, kad ji turėtų būti laikomi nuskurdusiais ar atleistais iš tikrųjų, vidinėje pusėje tai gali būti nesugadinta. Svarbu pripažinti kiekvieną erdvę atskirame kontekste ir nepriimti sprendimo.
Kurkite savo tinklą ir susiraskite draugų
Verslo santykiai Indijoje reiškia daug, ir jūs turėsite tikrai sunkiai dirbti, kad užmegztumėte stiprius ryšius vienas su kitu, praleisdami daug laiko su savo kolegomis. (Jums atrodys, kad jūs daug kalbėsite dėl chai puodelių ir puikaus deserto!) Nuoširdžiai domėkitės savo kolegų vaikais, jų studijomis ir savo interesais - galbūt jie ves šokių užsiėmimus ar žaidžia kriketą. Ir žinokite, kad daug kartų daug klausysite.
Taip pat ištirkite istoriją, kurioje po truputį lankotės; žinoti, kad kriketas yra nacionalinė pramoga (ir ji labai skiriasi nuo beisbolo) ir kad Bolivudo filmai vis dar yra svarbiausi. Taip pat naudinga žinoti naujausius filmus ar populiariausias dainas. Turėtumėte būti atsakingas atsakydamas į asmeninius žmonių klausimus apie savo šeimą, šeimyninę padėtį ir karjeros tikslus. Būkite atviri, būkite nuolankūs ir tiesiog išmokite juoktis.
Supraskite skirtumus
Svarbiausia suprasti, kad kiekviena iš 28 Indijos valstijų labai skiriasi viena nuo kitos kultūros, religijos ir pasaulėžiūros požiūriu. Pavyzdžiui, Maharaštra labai skiriasi nuo pietinės valstijos, tokios kaip Kerala ar Tamil Nadu - Pietų indėnai turi savo kino žvaigždes ir filmus (Telugų filmams žinomi kaip „Tollywood“, „Malayalam“ filmams „Mollywood“), o vegetariškos dozės ir idli yra labiau paplitę nei mėsa. Centrinės ir Šiaurės Indijos patiekalų. Ir 22 oficialios kalbos yra apie 438 skirtingomis kalbomis visoje šalyje!
Taigi, žinokite, kur link esate nukreipti į darbą, ir iš anksto atlikite savo tyrimus. Gera idėja turėti supratimą ir kalbėjimo taškus kiekviename konkrečiame regione, kuriame lankotės.
Indija nėra šalis, kurią reikia romantizuoti, stereotipizuoti ar bijoti - jūs turite jaustis kaip tik tai: šalis, kurioje yra milijardas žmonių ir milijardas istorijų. Būkite pasirengę visa tai suvokti, o užsiimdami verslu turėsite daug savo istorijų, kuriomis galėsite pasidalyti.
