Aš tai girdžiu visą laiką: jūs turite savo įmonės misijos pareiškimą, savo svarbiausius kalbėjimo taškus ir savo klausimus ir atsakymus. Ir jūs esate pasiruošęs tai padaryti, kol dar kartą jį perskaitysite. O kažkas jaučiasi išjungtas.
Kartais mes taip susinerviname, kad sakome teisingai, teisingai ir teisingai, kad prarandame savo žinios širdį ir sielą. Tai, ką sakome apie savo prekės ženklą, yra svarbu, tačiau tai, kaip mes sakome, yra dar svarbesnė. Galų gale jūs norite priversti žmones kažkokiu būdu imtis veiksmų, nesvarbu, ar tai lankotės jūsų svetainėje, ar patinka „Facebook“ puslapis, ar perka jūsų produktą. Ir jūs tai padarysite tik priversdami juos ką nors pajusti, o tai jie darys tik tuo atveju, jei įtrauksite į vakarėlį kokią nors asmenybę.
Geros žinios: juokingas, prekės ženklo, rimtas, ryškus jūsų prekės ženklo balsas. Jei esate solopreneuras, tai jumyse. Jei priklausote didelei kompanijai, tai yra tai, už ką jūs visi esate. Taigi nesistenkite to padaryti!
Vietoj to, jūs turėsite tai iškasti. Nesvarbu, ar ieškote to pirmą kartą, ar bandote surasti dvidešimt, čia yra du skirtingi pratimai, kurie padės jums atpažinti jūsų prekės ženklo autentiškiausią, įtikinamiausią balsą.
Pratimas „Kodėl?“
Šis pratimas puikiai padeda suprasti, kodėl egzistuoja jūsų prekės ženklas. Tai gali atrodyti akivaizdu (jūs įkūrėte ar dirbate įmonėje, nežinote, kodėl ji egzistuoja?), Tačiau naujų produktų paleidimas ir Q2 numerių paleidimas gali atitraukti jus nuo realios priežasties, dėl kurios darote tai, ką darote.
Taigi, pradėkite nuo šio klausimo:
- Kodėl jūsų prekės ženklas egzistuoja?
Prieš net negalvodami apie tai, penkias minutes parašykite atsakymą. Negalvokite apie prilipimą prie savo kalbėjimo taškų ar mesti įprastą žargoną. Tiesiog eik į tai.
Tada nukoškite kavą ir perskaitykite atgal. Kas jus labiausiai sužavėjo? Ar tai įkvepia žmones gyventi sveikesnį gyvenimą? Ar reikia informuoti vaikus apie tai, kas vyksta pasaulyje? Kad ir kas tai būtų, apskriskite mėgstamą frazę ir įdėkite ją į žemiau pateiktą klausimą.
- Kodėl mums svarbu? (ty kodėl svarbu padėti žmonėms gyventi sveikiau? Kodėl svarbu informuoti vaikus apie tai, kas vyksta pasaulyje?)
Tada darykite tai dar tris kartus. Kiekvieną kartą parašykite penkias minutes. Padaryk pertrauką. Perskaitykite tai, ką parašėte. Apskritkite savo mėgstamą dalį. Tada įdėkite tą kūrinį į klausimą „Kodėl mums svarbu / kad mes ____?“ Ir atsakykite į jį.
Pažadu, jūs sugalvosite nuostabų prekės ženklą degalų, apie kuriuos net nežinojote.
Jūsų prekės ženklas kaip Bobas
Dabar, kai žinote, kodėl egzistuoja jūsų prekės ženklas, kokia jo asmenybė? Šmaikštus? Ikvepiantis? Optimistiškas? Sarkastiškas?
Geriausias būdas sužinoti: pagalvokite apie savo prekės ženklą kaip asmenį ir atsakykite į šiuos klausimus:
- Ar jūsų prekės ženklas yra jis ar ji?
- Koks jo vardas?
- Ką jis ar ji dėvi?
- Kaip jis ar ji atrodo?
- Ką jis ar ji daro savo linksmybėms?
- Kuo jis ar ji beprotiškai aistringi?
- Ko jis ar ji bijo?
- Ko jis ar ji tikisi?
- Kokie yra jo ar jos draugai?
- Kokios muzikos jis ar ji klauso?
- Kokia jo mėgstamiausia TV laida?
Žinau, tai skamba šiek tiek beprotiškai. Bet norint, kad šis pratimas veiktų, turite sustabdyti šį netikėjimą ir atsakyti į klausimus taip, tarsi jūsų prekės ženklas būtų tikrai žmogus. Pvz., Jūsų atsakymas į klausimą „ko jis tikisi?“ Neturėtų būti „Pasiekti mano antrojo ketvirčio pardavimo tikslus“.
Atsakę į šiuos klausimus savo prekės ženklo vardu, grįžkite atgal ir atsakykite į juos ką tik jūsų sukurto žmogaus balsu. Šiuo metu nekreipkite tiek daug dėmesio į turinį, kiek į balsą. Jei šio žmogaus paklausta, koks jis beprotiškai aistringas, kokiu tonu jis naudojasi atsakydamas į tą klausimą? Ar jis super rimtas? Žaismingas? Ar jis vartoja žodį „miestietis?“, Ar rašo „OMG?“
Didžiausia mano padaryta klaida yra ta, kai jos verčia įsitvirtinti prekės ženkle. Žinai, kai skaitai įmonės informacinį biuletenį ir tiesiog jautiesi, kad per daug stengiesi? Arba kai „Facebook“ įrašas pasirodo jūsų stebimos įmonės naujienų sraute ir jaučiasi visiškai prieštaraujantis tam, ką žinote apie šį prekės ženklą? Štai ko norite išvengti.
Yra daugybė kartų išoriškai ieškoti įkvėpimo. Bet jei bandai nugirsti savo prekės ženklo balsą, jį surasi tik įėjęs.
Kokie prekės ženklai, jūsų manymu, turi nuostabų, autentišką balsą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose!
