1. Būti lyderiu
Nesvarbu, ar vadovaujate penkių, ar 25 narių komandai, dabar esate viršininkas. Kai kurie žmonės jaudinsis dėl jūsų judėjimo aukštyn, kiti žaliuoja su pavydu - iš tikrųjų tikriausiai susidursite su kiekvienu iš jų. Bet jūs negalite leisti tai įbauginti.
Kai esate vadovas, jūsų tikslas turėtų būti pelnyti pagarbą komandai, o tai reiškia, kad rimtai vertinate savo naujas pareigas. Jūs visada turite būti profesionalus, ir tai apima jūsų elgesį, išvaizdą, punktualumą ir temperamentą. Kiti stebės jūsų veiksmus smulkaus danties šukomis. Garsai bauginantis? Tikrai ne. Tai tiesiog reiškia, kad turite šiek tiek atidžiau apgalvoti savo veiksmus.
Būkite ypač atsargūs žaisdami parankinius tiek biure, tiek už jo ribų. (Sumaišyti užduotis ir žaidėjus komandiniuose projektuose yra puikus būdas numalšinti gandų malūną.) Taip pat atsiminkite, kad paprasti dalykai, pavyzdžiui, išeiti su grupe po darbo, tampa šiek tiek sudėtingesni. Ne todėl, kad nebegalite to daryti ilgiau, tiesiog yra niuansų, ir jūs turite žinoti, kad jūsų elgesys bus vertinamas skirtingai. Gera nykščio taisyklė: būkite pirmas, išeinantis iš baro ar vakarėlio, o ne paskutinis.
2. Būk treneris
Kai jūsų komanda supras, kad jūs esate tam, kad padėtumėte jiems būti geriausiais, kokie jie gali būti, užuot tiesiog „suvaldę“ juos, jie duos jums geriausius darbus. Vienas iš efektyviausių būdų, kaip tai padaryti, yra idėjų idėja ir verslo planų kūrimas kartu, kaip bendradarbiavimo procesas, o ne vien tik jūsų reikalavimas. Paprašykite komandos idėjų, komentarų ir pasiūlymų. Taip pat sukurkite forumą jų griūčiai. Kaip premiją, jei dalyvausite grupėje, galėsite greičiau įgyvendinti savo iniciatyvas ir padidinti tikimybę, kad pasieksite savo tikslus.
Ir klausyk. Ypač pradžioje užduokite klausimus ir tikrai klausykite, kuo žmonės dalijasi su jumis. Tai yra kritinis įgūdis, leidžiantis pamatyti visas situacijos puses ir tai yra esminė sėkmingo vadovo dalis. Panašiai žiūrėkite, kad visi aplink stalą turėtų galimybę prisidėti. Neleisk, kad diskusijoje dominuotų vienas ar du žmonės. Galite pertraukti ir pasakyti: „Gerai, mes girdime jūsų mintį“. Tada paklauskite to, kas tylėjo dėl savo požiūrio.
3. Būkite pasirengę
Kažkas, ką aš dažnai sakau pirmo karto vadovams: jūs neturite būti protingiausias žmogus kambaryje, bet ir jūs turite būti geriausiai pasirengęs. Kai žinosite faktus ir statistiką, įgysite pasitikėjimo priimdami savo sprendimus, jau neminėdami įspūdžio savo komandai ir parodydami jiems, kad tikrai atlikote namų darbus.
Be to, susiraskite mentorių savo organizacijos viduje. Toks treneris gali pagreitinti jūsų mokymosi kreivę - nesvarbu, ar tai būtų nuoma, biudžetai, pajamos, išlaidų kontrolė, rinkodara, technologijos, inovacijos. Mentorius bus investuotas į jūsų sėkmę ir gali būti puikus įkvėpimo bei padrąsinimo šaltinis.
4. Būk geras pranešėjas
Tai, ko greitai išmoksite kaip vadybininkas, yra tai, ko iš jūsų tikimasi pristatyti dažnai priešais kambarį. Taigi būkite pasiruošę. Praktikuokite savo pastabas, kalbą ar pristatymą, kol nesužinosite, kad tai yra šalta. Eiti per denį, puslapį po puslapio, tikrai yra nuobodu bet kuriai auditorijai, todėl žinokite, ką norite pasakyti, ir pasakykite tai, palikdami pristatymo denį vėlesnei nuorodai. Norėdami mankštintis, stovėkite priešais veidrodį ir stebėkite savo kūno kalbą, nuo laikysenos iki gestų, stebėkite ir tobulinkite, kaip bendraujate su kitais.
Taip pat išmokite atsiminti laiką. Savo mintyse užblokuokite, kaip paskirstyti laiką pristatymui ar susitikimui. Norite įsitikinti, kad pasiekėte tašką neskubėdami pabaigoje - jau nekalbant apie žmones, kurie yra labai dėkingi, jei neperkate savo laukimo.
5. Būkite tiesioginiai. Būk teisingas. Būk stiprus. Būk optimistas.
Kaip viršininkas, jūs turite būti tiesiogiai su savo komanda kaip visa ir kaip su asmenimis. Jei jų darbas yra siaubingas, paskleiskite komplimentus kaip medų. Jei jie praleido ženklą, paaiškinkite, kur ir kaip jie atsirado, ir greitai pateikite tobulinimo planą. Ir nė vienas iš mūsų nemėgsta būti kritikuojamas kitų akivaizdoje, todėl, jei turite atsiliepimų, kuriuos turite duoti, darykite tai privačioje erdvėje arba kartu pasivaikščiokite ir susitvarkykite.
Taip pat žinokite, kad ateis laikas (ar daug), kai turėsi būti stiprus. Tai gali reikšti stovimąsi tuo, kuo tiki, pateikti pagrindinę idėją, ginti pavaldinio veiksmus ar susidurti su sudėtinga situacija. Ir tokiose situacijose svarbu suprasti, koks skirtumas yra kietas ir stiprus. Būti griežtam dėl sunkaus vargo retai būna efektyvu - stipresnio ir pasitikinčio jausmo projektavimas yra daug geresnis tikslas.
Galiausiai būkite optimistiškas ir pozityvus mąstytojas. Žmonės gerai reaguoja į tuos, kurie tiki, kad stiklinė pusiau pilna.
Ir galiausiai, prisimink mano A, B, C teoriją. A nuomos A ir B nuomos C ir jūs negalite užmegzti verslo su B ir C. Taigi apsupkite save A žaidėjais. Jie gali ir turėtų skirtis nei jūs pagal amžių, patirtį, stilių ar asmenybę, tačiau kartu būsite stipresnė ir įvairesnė komanda, galinti pasiekti nuostabių rezultatų. Nesvarbu, ar esate naujas vadovas, ar patyręs, skaičiuojami rezultatai.
