Skirkite minutę ir nufotografuokite tai: Jūs esate darbo pokalbyje dėl tos pareigos, kurios tikrai jaudinatės. Vienas iš jūsų pašnekovų, kuris yra rinkodaros direktorius, šiuo metu ragauja ir pyksta dėl naujausio jų sukurto tinklalapio pertvarkymo.
Jie įmetė daug dolerių į šį projektą, visiškai pakeitė savo prekės ženklą, surinko daugybę atsiliepimų apie funkcionalumą ir pan. Trumpai tariant, jai tapo akivaizdu, kad ji labai didžiuojasi savo nauja svetaine, kurią jie ką tik atidarė.
Tada ji numeta bombą - klausimą, kuris siunčia pykinimo ritinį iš jūsų skrandžio iki pat gerklės galo: „Taigi, aš tikiu, kad jūs pažiūrėjote į mūsų naują svetainę. Sakyk man, ką tu čia pakeisi? “
Burnos džiūsta, o kaktą tirpina šaltas prakaitas. Kaip jūs galite susisukti iš to? Sąžiningai, ar yra teisingas atsakymas į tokį klausimą kaip šis?
Išpažinties laikas: Tai tikra istorija. Tiesą sakant, tai yra asmeninė istorija - būtent toks dalykas nutiko man, kai aš kalbėjausi visą darbo dieną, kurio aš labai norėjau. Taigi, patikėk manimi, kai sakau, kad aš iš pirmų rankų žinau, koks gali būti panikos sukeltas scenarijus.
Jei būsite paraginti pateikti interviu patobulinimų pasiūlymus, neatsižvelgiant į jūsų einamą poziciją, gali būti sudėtinga naršyti.
Viena vertus, norite parodyti, kad šiam darbdaviui pateikiate daug žinių, puikių pasiūlymų ir visaapimančią vertę. Galų gale, tai yra interviu, ir dauguma žmonių samdo darbuotojus, nes mano, kad tas asmuo gali padaryti teigiamą pokytį įmonėje.
Bet ant tos monetos pusės jūs nesiryžtate kritikuoti nieko. Jūs nenorite pasirodyti užjaučiantis, didelis ir galingas, ar per daug kritiškas.
Tai ką darai? Kaip galite įrodyti, kad turite puikių idėjų, net nesigilindami į tai, ką įmonė jau daro? Atlikite šiuos penkis veiksmus ir įsitikinsite, kad tai padarysite kiek įmanoma neskausmingiau.
1. Nepanikuokite
Aš net nebandysiu paneigti, kad šio bauginančio klausimo pakanka, kad sukelčiau nemažą nerimą. Taigi, aš žinau, kad šis pirmasis patarimas gali atrodyti šiek tiek prieštaringas (arba, sąžiningai, neįmanomas).
Tačiau pagalvok apie tai taip: Šį klausimą užduoda pašnekovas. Ir jis to nepadarytų, jei nenorėtų, kad jūs į tai atsakytumėte apgalvotai ir konstruktyviai.
Tai reiškia, kad turite stengtis nesipriešinti tam, kad esate pernelyg nusiteikęs dėl to, kad jūsų prašoma pateikti kritiką (galų gale jūsų klausiama tiesiogine prasme). Geriau pagalvokite apie tai kaip apie teigiamą galimybę dar labiau parodyti jūsų siūlomą vertę. Ši mąstysena leis daug lengviau pasinerti į jūsų atsakymą.
2. Pradėkite nuo komplimento
Jūs gaunate daugiau musių su medumi, tiesa? Net jei jūsų mintys lenktyniauja dėl visų dalykų, kuriuos iškart pakeisite dėl to, kaip įmonė ką nors daro, turi būti bent vienas dalykas, kuris, jūsų manymu, įmonei jau sekasi.
Kai nustatote tą vieną dalyką? Švinas su ja. Tai klasikinė bendravimo taktika - pradedant teigiamais dalykais, padedama sušvelninti smūgį ir tampa aišku, kad teikiate konstruktyvius patarimus, užuot bandę žiauriai nugriauti jų turimas pastangas.
Laikydamiesi svetainės pavyzdžio, galite pradėti nuo tokio teiginio: „Aš turėjau galimybę pažvelgti į jūsų naują svetainę. Jūs puikiai padarėte darbą organizuodami viską - tikrai lengva naršyti! “
3. Pateikite šiek tiek informacijos
Vienas iš dalykų, dėl kurių šis klausimas gali būti sudėtingas, yra tai, kad jūs iš tikrųjų dar nedirbate ten. Jaučiate spaudimą teikti pasiūlymus ir idėjas, neturėdami visų niekingų smulkmenų apie jų tikslus, galimybes ir kaip tiksliai jie veikia.
Taip, skrendant prie kelnių sėdynės, viskas tampa sudėtinga. Štai kodėl svarbu pratęsti savo atsakymą pratęsdami tai, ką kalbate iš savo ankstesnės patirties. Jūs nesate ant savo aukšto žirgo ir apsimetate žinojęs viską apie jų kompaniją. Vietoj to, jūs tik siekiate pasiūlyti tobulinimo sričių, pagrįstų informacija ir įgūdžiais, kuriuos sukaupėte per praeities galimybes.
Tai ne tik suteikia jums galimybę jaustis šiek tiek mažiau nepatogiai ir užjaučiamai, bet ir suteikia puikų pranašumą, kad dar labiau parodytų, kaip jūsų patirtis leidžia jums idealiai tikti šioje pozicijoje. Tai naudinga!
KAIP JŪSŲ INTERVIJOS VYKDYTOS?
Jei jūsų atsakymas yra „meh“, galbūt atėjo laikas patikrinti dar keletą darbų, kad galėtumėte rasti geriausią variantą.
Čia rasite daugybę angų
4. Pasiūlymo paaiškinimas
Žinoma, tai turėtų būti akivaizdu. Bet jūs turite tiksliai paaiškinti ir paaiškinti, kodėl būtent jūs atlikote tą jūsų siūlomą pakeitimą.
Ar jūsų patirtis parodė, kad jūsų požiūris padidina klientų įsitraukimą? Ar reikšmingai supaprastinate procesą? Pagerina komandos bendravimą? Ar poveikis pardavimui? Kokia jūsų pasiūlymo nauda?
Svarbu ne tik „kodėl“, bet ir jūs norėsite žengti žingsnį toliau, kad paaiškintumėte, kodėl tai svarbu . Bet kokie statistiniai duomenys, faktai ar realių rezultatų pavyzdžiai, kuriuos galite pateikti, suteiks jūsų idėjai ne tik tikrą patikimumą, bet ir įrodys, kad esate kandidatas, kuris tikrai žino savo daiktus.
5. Pabaigai klausimu
Net jei atlikote aukščiau išvardintus veiksmus su malonumu ir nusiteikimu, daiktų suvyniojimas vis tiek gali sukelti iššūkį. Jei esate kažkas panašaus į mane, jūs nugirsite kelią per uždarymą, kuris atrodo maždaug taip: „Taip, taip, aš manau, kad to ir padaryčiau. Bet aš turiu galvoje, kad jūs, vaikinai, visiškai neprivalote to daryti. Kaip tai, ką jau padarei, atrodo labai puiku. “
Įspūdinga, tiesa? Ne visai. Vietoj to, jūs daug geriau suplanuokite savo idėją ar pasiūlymą apgalvotu klausimu.
Jei tai neatrodo neįmanoma, pažadu, kad ne. Štai idėja, kaip tai galėtų atrodyti: „Ar jūs, vaikinai, svarstėte šį požiūrį dirbdami? Aš norėčiau daugiau sužinoti apie jūsų procesą. “
Pabaigoje tokiu klausimu jums užbaigiama pora skirtingų dalykų. Pirma, tampa aišku, kad esate komandos žaidėjas, nesilaikantis „mano kelio ar užmiesčio“ filosofijos. Jūs pateikiate savo idėjas prie stalo, tačiau vis tiek palaikote atvirą požiūrį.
Antra, tai skatina pratęsti pokalbį, kuris leis jums daugiau sužinoti apie įmonę ir jos veiklą - tai naudinga nustatant, ar jūs iš tikrųjų galite save parodyti.
Kai darbo pokalbyje paprašoma pateikti idėjų ir išsiaiškinti sritis, kuriose įmonė galėtų tobulėti, dažnai gali pasijusti kaip kažkas iš siaubo filmo. Patikėk, aš ten buvau.
Tačiau tol, kol teisingai išspręsite klausimą, iš tikrųjų galėsite dirbti visą pokalbį savo naudai. Atlikite šiuos penkis veiksmus ir įsitikinkite, kad išstumsite šį klausimą iš parko ir galbūt netgi nusileisite darbui!
