Ar nebūtų puiku, jei tiksliai žinotumėte, kokius klausimus nuomos vadybininkas užduos jums kitame darbo pokalbyje?
Nors mes, deja, negalime skaityti proto, pateiksime jums kitą geriausią dalyką: 31 dažniausiai užduodamų klausimų ir atsakymų sąrašą.
Nors mes nerekomenduojame pateikti atsakymo į kiekvieną interviu klausimą (iš tikrųjų, prašau, ne), mes rekomenduojame skirti šiek tiek laiko patogiai pasidomėti tuo, ko gali būti paprašyta, ko įdarbinimo vadovai iš tikrųjų ieško jūsų atsakymuose, ir ko reikia norint parodyti, kad esate tinkamas vyras ar moteris darbui atlikti.
Apsvarstykite šį sąrašą savo interviu klausimų tyrimo vadove.
1. Ar galite man šiek tiek papasakoti apie save?
Šis klausimas atrodo paprastas, todėl daugelis žmonių nesugeba tam pasiruošti, tačiau jis yra esminis. Štai šis susitarimas: nepateikite savo visos darbo (ar asmeninės) istorijos. Užuot pateikę žingsnį - glaustą ir patrauklų, kuris tiksliai parodo, kodėl esate tinkamas šiam darbui. Pradėkite nuo 2-3 konkrečių laimėjimų ar įspūdžių, apie kuriuos labiausiai norėtumėte žinoti pašnekovą, tada pradėkite kalbėti apie tai, kaip ankstesnė patirtis jus apibūdino atliekant šį vaidmenį.
2. Kaip jūs girdėjote apie poziciją?
Kitas, atrodytų, nemandagus interviu klausimas, tai iš tikrųjų yra puiki proga išsiskirti ir parodyti savo aistrą ir ryšį su įmone. Pvz., Jei sužinojote apie koncertą per draugą ar profesionalų kontaktą, pavardę nurodykite asmenyje, tada pasidalinkite, kodėl buvote taip sujaudintas. Jei atradote įmonę per įvykį ar straipsnį, pasidalykite tuo. Net jei sąrašą radote per atsitiktinių darbo skelbimų lentą, pasidalykite, kas, tiesą sakant, atkreipė jūsų dėmesį į vaidmenį.
3. Ką jūs žinote apie įmonę?
Bet kuris kandidatas gali perskaityti ir atgaivinti bendrovės puslapį „Apie“. Taigi, kai interviu klausia to, jie nebūtinai bando įvertinti, ar suprantate misiją - jie nori žinoti, ar jums tai rūpi. Pradėkite nuo vienos eilutės, kuri parodo, kad suprantate įmonės tikslus, naudodamiesi keliais raktiniais žodžiais ir frazėmis iš svetainės, bet tada padarykite tai asmenišku. Pasakykite: „Aš asmeniškai esu patrauktas į šią misiją, nes …“ arba „Aš tikrai tikiu tokiu požiūriu, nes …“ ir pasidalykite asmeniniu pavyzdžiu ar dviem.
4. Kodėl norite šio darbo?
Vėlgi, įmonės nori įdarbinti aistringai besielgiančius žmones, todėl turėtumėte turėti puikų atsakymą, kodėl norite šios pozicijos. (O jei ne? Turbūt turėtumėte kreiptis kur nors kitur.) Pirmiausia nurodykite keletą pagrindinių veiksnių, kurie jums puikiai tinka vaidmeniui (pvz., „Aš myliu klientų palaikymą, nes man patinka nuolatinė žmonių sąveika ir pasitenkinimas tai kyla iš padėti kažkam išspręsti problemą "), tada pasidalinkite, kodėl jums patinka kompanija (pvz., „ Aš visada buvau aistringa švietimo ir manau, kad jūs, vaikinai, darote puikius dalykus, todėl noriu būti jos dalimi “).
5. Kodėl turėtume jus pasamdyti?
Šis interviu klausimas atrodo į priekį (jau nekalbant apie bauginantį!), Tačiau jei jūsų paprašys, jums pasisekė: nėra geresnės galimybės parduoti save ir savo įgūdžius nuomos vadybininkui. Jūsų darbas yra rasti atsakymą, kuris apima tris dalykus: kad ne tik atliktumėte darbą, bet ir galėtumėte pasiekti puikių rezultatų; kad tikrai derėsite prie komandos ir kultūros; ir kad jūs būtumėte geriau samdomi nei kiti kandidatai.
6. Kokios yra tavo profesinės stipriosios pusės?
Atsakydamas į šį klausimą, interviu treneris Pamela Skillings rekomenduoja būti tikslus (pasidalykite savo tikromis stipriosiomis pusėmis, o ne tomis, kurias, jūsų manymu, pašnekovas nori išgirsti); aktualūs (pasirinkite stipriąsias puses, kurios labiausiai nukreiptos į šią konkrečią poziciją); ir konkretūs (pavyzdžiui, vietoj „žmonių įgūdžių“ pasirinkite „įtikinantis bendravimas“ arba „santykių kūrimas“). Tada pateikite pavyzdį, kaip profesionaliai pademonstravote šiuos bruožus.
7. Kokias laikote savo silpnybėmis?
Tai, ką jūsų pašnekovas iš tikrųjų bando išspręsti šiuo klausimu - ne tik identifikuoja pagrindines raudonas vėliavas - yra įvertinti jūsų savimonę ir sąžiningumą. Taigi „Aš negaliu įvykdyti termino išgelbėti savo gyvybę“ nėra išeitis, bet ir „Nieko! Aš esu tobulas! “Pasiekite pusiausvyrą galvodami apie tai, su kuo kovojate, bet kurį stengiatės patobulinti. Pvz., Galbūt jūs niekada nebuvote ryžtingas viešai kalbėdamas, tačiau neseniai savanoriškai vedėte susitikimus, kad padėtumėte patogiau kreiptis į minią.
8. Koks yra jūsų didžiausias profesinis pasiekimas?
Niekas nesako, kad „pasamdyk mane“ geriau nei ankstesnių darbo rezultatų pasiekimas, todėl nebūk atsakydamas į šį interviu klausimą! Puikus būdas tai padaryti yra naudojant STAR metodą: nustatykite situaciją ir užduotį, kurią turėjote atlikti, kad pateiktumėte pašnekovui pagrindinį kontekstą (pvz., „Paskutiniame mano, kaip jaunesniojo analitiko, darbe, tai buvo mano vaidmuo valdyti sąskaitų faktūrų išrašymo procesą “), tačiau didžiąją laiko dalį praleiskite aprašydami, ką iš tikrųjų padarėte (veiksmą) ir ką pasiekėte (rezultatą). Pavyzdžiui, „Per vieną mėnesį aš supaprastinau procesą, kuris kiekvieną mėnesį sutaupė 10 žmonių darbo valandų ir 25% sumažino sąskaitų faktūrų klaidas“.
9. Papasakokite apie iššūkį ar konfliktą, su kuriuo susidūrėte darbe, ir kaip su juo susidūrėte.
Kai užduosi šį elgesio interviu klausimą, „tavo pašnekovas nori suprasti, kaip reaguosi į konfliktą. Bet kuris asmuo gali atrodyti malonus ir malonus pokalbyje dėl darbo, bet kas nutiks, jei jus pasamdys ir „Gladys in Compliance“ pradės įstrigti? “- sako„ Skillings “. Vėlgi, jūs norėsite naudoti STAR metodą, būtinai sutelkdami dėmesį į tai, kaip profesionaliai ir produktyviai elgiatės su situacija, ir, jei norite, kad galėtumėte rasti rezoliuciją ar kompromisą, geriausia būtų tai padaryti sėkmingai.
10. Kur matai save per penkerius metus?
Jei jums būtų užduotas šis klausimas, būkite sąžiningi ir konkrečiai apie savo ateities tikslus, tačiau pagalvokite apie tai: Nuomos vadovas nori žinoti: a) jei esate nustatę realius savo karjeros lūkesčius, b) jei turite ambicijų (dar žinomas, šis interviu nėra ' pirmą kartą svarstant klausimą) ir c) jei pozicija atitinka jūsų tikslus ir augimą. Geriausia yra realiai galvoti apie tai, kur ši pozicija galėtų jus nuvesti, ir atsakyti pagal šias mintis. O jei pozicija nebūtinai yra bilietas į vieną pusę į jūsų siekius? Gerai sakyti, kad nesate tikri, kokia ateitis, bet matote, kad ši patirtis vaidina svarbų vaidmenį padedant jums priimti tą sprendimą.
11. Koks tavo svajonių darbas?
Panašiai kalbėdamas, pašnekovas nori išsiaiškinti, ar ši pozicija tikrai atitinka jūsų aukščiausius karjeros tikslus. Nors „NBA žvaigždė“ gali jus prajuokinti keliais būdais, geriau kalbėti apie savo tikslus ir ambicijas - kodėl šis darbas priartins jus prie jų.
12. Su kokiomis kitomis įmonėmis jūs bendraujate?
Įmonės to klausia dėl daugelio priežasčių: norėdamos sužinoti, kokia yra jūsų konkurencija, gali sužinoti, ar jūs rimtai žiūrite į šią pramonės šaką. „Dažnai geriausias būdas yra paminėti, kad jūs tyrinėjate daugybę kitų panašių variantų įmonės pramonėje“, - sako darbo paieškos ekspertas Alisonas Doyle'as. „Gali būti naudinga paminėti, kad bendras visų jūsų siūlomų darbų bruožas yra galimybė pritaikyti kai kuriuos turimus kritinius sugebėjimus ir įgūdžius. Pvz., Galite pasakyti: „Kreipiuosi į keletą pozicijų IT konsultavimo įmonėse, kur galiu išanalizuoti klientų poreikius ir išversti juos į plėtros komandas, kad rastų technologinių problemų sprendimus“.
13. Kodėl paliekate dabartinį darbą?
Tai griežtas dalykas, tačiau galite būti tikri, kad jūsų paklaus. Neabejotinai išlaikykite teigiamą dalyką - neigdami savo buvusius darbdavius nieko neturite. Vietoj to, kurkite dalykus taip, kad parodytumėte, jog norėtumėte pasinaudoti naujomis galimybėmis ir kad vaidmuo, dėl kurio jūs imate interviu, jums labiau tinka nei dabartinė ar paskutinė jūsų pozicija. Pvz., „Aš tikrai norėčiau dalyvauti produkto kūrimo procese nuo pradžios iki pabaigos ir žinau, kad turėčiau tokią galimybę čia.“ O jei jus paleistų? Kalbėkite paprastai: „Deja, mane paleido“, yra visiškai geras atsakymas.
14. Kodėl buvai atleistas?
Gerai, jei jums kyla daug griežtesnis tolesnis klausimas, kodėl jūs buvote paleistas (o tiesa nėra tiksliai graži), geriausia yra sąžiningai elgtis (darbo ieškant pasaulis yra mažas) . Bet tai nebūtinai turi būti sutarčių sudarytojas. Pasidalinkite, kaip užaugote ir kaip dabar elgiatės su savo darbu ir gyvenimu. Jei galite išdėstyti mokymosi patirtį kaip privalumą kitam darbui, dar geriau.
15. Ko jūs siekiate naujoje pozicijoje?
Užuomina: Idealiai tinka tie patys dalykai, kuriuos gali pasiūlyti ši pozicija. Būk specifiškas.
16. Kokia darbo aplinka jums labiau patinka?
Užuomina: Geriausia, kai ji panaši į įmonės, į kurią kreipiatės, aplinką. Būk specifiškas.
17. Koks jūsų valdymo stilius?
Geriausi vadovai yra stiprūs, bet lankstūs, ir būtent tai norite parodyti savo atsakyme. (Pagalvokite apie ką nors: „Nors kiekvienai situacijai ir kiekvienam komandos nariui reikalinga šiek tiek kitokia strategija, aš linkęs į savo darbuotojų santykius žiūrėti kaip į trenerį …“) Tada pasidalykite keliomis geriausiomis vadybinėmis akimirkomis, pavyzdžiui, kai jūs padidino jūsų komandą nuo penkių iki 15 arba padėjo darbuotojams, kurių veikla prastesnė, tapti geriausiu įmonės pardavėju.
18. Kokį laiką jūs naudojote lyderystę?
Atsižvelgdami į tai, kas svarbiau vaidmeniui, norėsite pasirinkti pavyzdį, kuriame demonstruojami jūsų projekto valdymo įgūdžiai (projekto traiškymas nuo galo iki galo, žongliravimas keliomis judančiomis dalimis) arba tą, kuris parodo jūsų sugebėjimą užtikrintai ir efektyviai surinkti komanda. Ir atsiminkite: „Geriausios istorijos apima pakankamai detalių, kad būtų patikimos ir įsimenamos“, - sako „Skillings“ vadovas. „Parodykite, koks buvote šios situacijos lyderis ir kaip tai atspindi jūsų bendrą vadovavimo patirtį ir galimybes.“
19. Kokį laiką nesutikote su darbe priimtu sprendimu?
Visi laikas nuo laiko nesutinka su viršininku, tačiau užduodami šį interviu klausimą samdantys vadovai nori žinoti, kad galite tai padaryti produktyviai, profesionaliai. „Jūs nenorite papasakoti istorijos apie laiką, kai nesutikote, tačiau jūsų viršininkas buvo žiaurus ir jūs tiesiog pasidavėte, kad išlaikytumėte ramybę. Ir jūs nenorite pasakyti to, kur supratote, kad klydote “, - sako Peggy McKee iš„ Career Confidential “. „Pasakykite tą, kur jūsų veiksmai turėjo teigiamos įtakos situacijos baigčiai, nesvarbu, ar tai buvo su darbu susiję rezultatai, ar efektyvesni ir produktyvesni darbo santykiai“.
20. Kaip jus apibūdintų jūsų viršininkas ir bendradarbiai?
Visų pirma, būkite sąžiningi (atminkite, jei gausite šį darbą, nuomos vadovas paskambins buvusiems jūsų viršininkams ir bendradarbiams!). Tada pabandykite išryškinti stipriąsias puses ir bruožus, kurių neaptartumėte kitais interviu aspektais, tokiais kaip jūsų stipri darbo etika ar noras prireikus dalyvauti kituose projektuose.
21. Kodėl atsirado užimtumo skirtumas?
Jei tam tikrą laiką buvote bedarbis, būkite tiesioginis ir turėkite omenyje tai, ko jau buvote (ir, tikiuosi, tai įspūdinga savanorių ir kitos mintis praturtinančios veiklos, pavyzdžiui, internetinių dienoraščių rašymas ar užsiėmimai, litanija). Tada nukreipkite pokalbį link to, kaip atliksite darbą ir prisidėsite prie organizacijos: „Aš tuo metu nusprendžiau padaryti pertrauką, bet šiandien esu pasirengęs prisidėti prie šios organizacijos šiais būdais“.
22. Ar galite paaiškinti, kodėl pakeitėte karjeros kelius?
Neišmeskite šio klausimo - tiesiog giliai įkvėpkite ir paaiškinkite nuomos vadybininkui, kodėl priėmėte sprendimus dėl karjeros. Dar svarbiau pateikite keletą pavyzdžių, kaip jūsų ankstesnė patirtis gali būti perkeliama į naują vaidmenį. Tai nebūtinai turi būti tiesioginis ryšys; Tiesą sakant, dažnai būna įspūdingiau, kai kandidatas gali padaryti iš pažiūros nereikšmingą patirtį, kuri labai svarbi vaidmeniui.
23. Kaip jūs susiduriate su spaudimu ar stresinėmis situacijomis?
„Pasirinkite atsakymą, kuris parodo, kad stresinę situaciją galite patenkinti produktyviai ir teigiamai, ir neleiskite, kad niekas trukdytų įgyvendinti savo tikslus“, - sako McKee. Puikus požiūris yra pasikalbėti per savo streso mažinimo taktiką (sudaryti didžiausių pasaulyje darbų sąrašą, nustoti atlikti 10 gilių įkvėpimų) ir pasidalinti stresinės situacijos, kuria lengvai naršote, pavyzdžiu.
24. Kaip atrodytų jūsų pirmosios 30, 60 ar 90 dienų šiame vaidmenyje?
Pradėkite paaiškindami, ką turėtumėte padaryti, jei norite pribėgti. Kokios informacijos jums reikia? Su kuriomis įmonės dalimis jums reikėtų susipažinti? Su kokiais kitais darbuotojais norėtumėte sėdėti? Toliau pasirinkite keletą sričių, kuriose, jūsų manymu, galite iš karto reikšmingai prisidėti. (pvz., „Manau, kad puikus pradedančiųjų projektas būtų pasinerti į jūsų el. pašto rinkodaros kampanijas ir sukurti jų stebėjimo sistemą.“) Žinoma, jei gausite darbą, jūs (arba jūsų naujasis darbdavys) gali nuspręsti, kad geriau pradėti. Jei atsakymas bus parengtas, pašnekovas parodys, kur galite padaryti tiesioginį poveikį - ir kad esate patenkintas pradėję dirbti.
25. Kokie yra jūsų atlyginimo reikalavimai?
Pagrindinė atsakymo į šį klausimą taisyklė yra jūsų tyrimas, koks turėtų būti mokestis naudojant tokias svetaines kaip „Payscale“ ir „Glassdoor“. Greičiausiai sugalvosite diapazoną, ir mes rekomenduojame nurodyti didžiausią taikomą diapazoną pagal jūsų patirtį, išsilavinimą ir įgūdžius. Tada įsitikinkite, kad nuomos vadybininkas žino, kad esate lankstus. Jūs bendraujate, kad žinote, kad jūsų įgūdžiai yra vertingi, tačiau norite darbo ir norite derėtis.
26. Ką tau patinka veikti ne darbo metu?
Pašnekovai interviu metu užduoda asmeninius klausimus, norėdami „sužinoti, ar kandidatai derės su kultūra, suteikia jiems galimybę atsiverti ir parodyti savo asmenybę“, - sako ilgametis įdarbinimo vadovas Mitchas Fortneris. Kitaip tariant, jei kas nors klausia apie jūsų pomėgius ne darbo metu, visiškai tinkama atsiverti ir pasidalyti tuo, kas jus tikrai vargina. (Vis dėlto laikykite jį pusiau profesionaliu. Sakyti, kad jums patinka šeštadienio vakarą išgerti keletą alaus vietinėje karštoje vietoje. Puiku. Pasakyti jiems, kad pirmadienis paprastai jums yra šiurkšti diena, nes jūs visada esate medžiotojai.) “
27. Jei būtumėte gyvūnas, kuris iš jų norėtumėte būti?
Iš pažiūros atsitiktiniai asmenybės testo tipo klausimai, tokie kaip šie, dažniausiai kyla interviu, nes samdantys vadovai nori pamatyti, kaip tu gali galvoti ant kojų. Čia nėra klaidingo atsakymo, tačiau iškart gausite papildomų taškų, jei jūsų atsakymas padės pasidalyti savo stipriosiomis ar asmenybėmis ar užmegzti ryšį su nuomos vadybininku. Pro patarimas: sugalvokite pritrenkiančią taktiką ir nusipirkite sau šiek tiek mąstymo laiko, pavyzdžiui, sakykite: „Dabar tai puikus klausimas. Manau, kad turėčiau pasakyti … “
28. Kiek teniso kamuoliukų galite sutalpinti į limuziną?
1000? 10 000? 100 000? Rimtai?
Na, rimtai, jums gali būti užduodami panašūs klausimai galvosūkiams, ypač kiekybinių darbų metu. Tačiau atminkite, kad pašnekovas nebūtinai nori tikslaus skaičiaus - jis nori įsitikinti, kad suprantate, ko iš jūsų reikalaujama, ir kad galite pradėti sistemingai ir logiškai reaguoti. Taigi, tiesiog giliai įkvėpkite ir pradėkite galvoti per matematiką. (Taip, teisinga paprašyti rašiklio ir popieriaus!)
29. Ar planuojate turėti vaikų?
Klausimai apie jūsų šeimos statusą, lytį („Kaip jūs elgtumėtės valdydami visų vyrų komandą?“), Tautybę („kur gimėte?“), Religiją ar amžių yra neteisėti, tačiau vis tiek jų klausiama (ir dažnai ). Žinoma, ne visada turėdamas blogo ketinimo - pašnekovas gali tiesiog bandyti užmegzti pokalbį - bet visus klausimus apie asmeninį gyvenimą (ar bet kurį kitą, jūsų manymu, netinkamą) turėtumėte susieti su šiuo darbu. Dėl šio klausimo pagalvok: „Žinai, aš dar ne ten. Tačiau mane labai domina karjeros keliai jūsų įmonėje. Ar galite man papasakoti daugiau apie tai? “
30. Kaip manote, ką galėtume padaryti geriau ar kitaip?
Tai yra įprasta pradedantiesiems (ir vienas iš mūsų asmeninių mėgstamiausių čia, „The Muse“). Samdomi vadovai nori žinoti, kad jūs ne tik turite tam tikrą įmonės patirtį, bet ir sugebate kritiškai apie tai galvoti ir ateiti prie stalo naujų idėjų. Taigi, keliaukite su naujomis idėjomis! Kokias naujas savybes norėtumėte pamatyti? Kaip įmonė galėtų padidinti konversijas? Kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimą? Nereikia turėti suplanuotos įmonės ketverių metų strategijos, tačiau pasidalykite savo mintimis ir, kas dar svarbiau, parodykite, kaip jūsų interesai ir kompetencija pasitarnaus šiam darbui.
31. Ar turite mums klausimų?
Tikriausiai jau žinote, kad pokalbis nėra tik galimybė samdančiam vadybininkui jus apglėbti - tai jūsų galimybė išsiaiškinti, ar darbas jums tinka. Ką norite žinoti apie poziciją? Kompanija? Departamentas? Komanda?
Apie tai daug kalbėsite tikrame interviu, todėl turėkite keletą retesnių klausimų. Mums ypač patinka klausimai, skirti pašnekovui („Kokia jūsų mėgstamiausia dalis čia dirbant?“) Ar įmonės augimui („Ką galite man pasakyti apie savo naujus produktus ar augimo planus?“)
