Jei sakai savo komandai žodį „susitikimas“, daug labiau tikiesi, kad būsi sutiktas su „kodėl?“ Niurzgėjimais ir murmėjimais, o ne „Heck yeah! Mes negalime laukti! “
Viena iš priežasčių, dėl kurios daugelis susitikimų paprastai būna blogos, yra todėl, kad jie prasideda ne taip, kaip reikia. Kaip jūs tikriausiai pastebėjote, pirmosios minutės dažnai nustato toną likusiai daliai. Jei jis neturi stiprios pradžios, jūsų komandos nariai atsiriboja arba pasitraukia. Ir jūs žinote, kad nieko nėra blogiau, nei vesti diskusiją ir pamatyti, kaip žmonės pradeda čiaudėti į savo telefoną.
Žinoma, jei skyrėte laiko pasiruošimui, to galite išvengti. Galų gale, jūsų susitikimai neturėtų vykti tik naudojant autopilotą. Nereikia pradėti kiekvieno iš jų tiesiog įtraukus į darbotvarkę ir įsitempiant. Vietoj to, jūs galite tai paleisti įvairiais būdais.
1. Papasakokite visiems, kas yra susitikimas
Daugelis žmonių yra nusiteikę WIIFM (kas man tai yra?). Norėdami sudominti dalyvius, pirmiausia turite jiems priminti, kodėl jie sėdi kambaryje su jumis ir yra atitraukti nuo savo darbo. Taip, jūs tikriausiai ką nors paminėjote, kai sugalvojote susitikimą, tačiau visada gera iš naujo pasakyti tikslą. (Užuomina: Jei negalite sugalvoti įtikinamo tikslo, turbūt turėtumėte atšaukti susitikimą.)
Tada sekite, kodėl jūsų komanda yra būtent ten, kad aptartų šį reikalą. Nereikia nurodyti kiekvienam nariui ir pasidalinti, kodėl jam to reikia susitikime, tačiau jūs turite aiškiai pasakyti, kad visi yra dėl priežasties. „Kaip įmonės rinkodaros komanda, mes turime sugalvoti tris svarbias idėjas, kaip padidinti savo auditoriją kitą ketvirtį“ arba „Visiems šiame kambaryje rekomendavo jūsų vadybininkas dėl jūsų organizacinių įgūdžių.“ (Vėlgi, jei yra kažkas susitikimas, kuris neturi tikslo, neverskite jo dalyvauti.)
2. Skatinkite pozityvumą
Tai, kaip pradedate susitikimą, linkę diktuoti, kaip viskas vyks. Jei susitikimas prasideda skundžiantis, suimant ir verkiant, tai taip pat gali baigtis. Kita vertus, jei atvirai optimizmu, tai gali turėti teigiamos įtakos likusiai diskusijos daliai.
Galite paprašyti savo komandos narių, kad jie pasidalintų tuo, kas vyksta gerai. Arba, jei grupė per didelė, galite pradėti pagirti grupę už pastarojo meto pasiekimą - didelę ar mažą. Nesvarbu, kas vyksta jūsų įmonėje ar padalinyje, svarbiausia pokalbį pradėti nuo pakeliamos pastabos. Priešingu atveju žmonės susitikimus pradeda sieti su paskaitomis, blogomis naujienomis ir nemaloniais pranešimais.
3. Pasidalykite stebinančia statistika arba „Poignant“ citata
Stulbinanti statistika ar įžvalgi citata nėra tik gera kalbos atidarymo priemonė; tai taip pat gali būti puikių diskusijų pašaras. Prieš pereidami prie pagrindinio susitikimo tikslo, leisk savo komandai keletą minučių aptarti, ką tai reiškia.
Akivaizdu, kad tai turėtų būti statutas ar citata, kažkaip susijusi su viso susirinkimo turiniu. Gal tai yra skaičiai iš bendrovės pastarojo meto augimo prognozių, o gal tai yra šokiruojanti naujo pramonės tyrimo citata. Kad ir koks jis būtų, jis turėtų būti pakankamai aktualus, kad jūsų komanda būtų susitelkusi ir susikaupusi.
4. Papasakok istoriją
Pasakojimas gali išmokyti moralės, įteigti svarbią pamoką ar net priversti žmones juoktis. Geriausia yra tai, kad jis nėra iš jūsų burnos, kuris sušvelnina „smūgį“ (jei reikia sušvelninti smūgį).
Kaip citata ar stat., Jūs turėtumėte pasidalinti istorija, kuri kažkaip susijusi su susitikimu. Tačiau čia turite šiek tiek daugiau lankstumo. Pvz., Galėtumėte pasidalinti sėkmės istorija; kažkas, kas gerai pavyko su klientu ar komandos nariu, kuris peržengė budėjimo pareigą. Arba galite kalbėti apie tai, ką neseniai perskaitėte, įskaitant neįtikėtinai sėkmingą produkto išleidimą, kuris privertė jus pergalvoti iš pradžių išdėstytą strategiją. Žmonės linkę gerai susitarti su anekdotu, nepaisant konteksto. Jau neminint to, kad mintims įsitraukia į širdį, o ne tik į protą.
Geras susitikimas yra šiek tiek meno formos, todėl skirkite šiek tiek laiko išsiaiškinti srautą. Pirmą kartą viskas gali klostytis nepriekaištingai, tačiau visada yra ką tobulinti, jei stengiatės, kad jis veiktų.
