Kreipkitės į optimistą, kurio akys yra akys, bet aš tikiu asmeniniu blizgesiu. Nesvarbu, ar tai talentingas žodžių kalvis, nuostabus pardavėjas ar neįtikėtinas komandos žaidėjas, visi turime savyje nedidelę dozę slapto padažo. Tai yra tas triukas, kuris mus suartina tokiu būdu, kuris įgalina ir įkvepia mus atlikti geriausiai.
Tai nėra maža užduotis, o dar sunkiau, kai galvojame apie tai, kaip panaudoti savo komandų spindesį. Kiekvienas slaptas padažas yra skirtingas, o žmones motyvuoja visokie dalykai. (Pvz., Po ilgos dienos aš galiu vaikščioti per ugnį, kad patektų į sūrio lėkštę ir gerą vyno taurę, bet aš vengiu.)
Kokie yra ne tik individualaus instruktavimo, kurį turime atlikti kaip vadovai, būdai, kaip paskatinti įsitraukimą ir išryškinti jūsų komandos spindesį? Tai buvo 10 000 USD klausimas, kurį mano įmonė „Brilliant Ink“ neseniai pateikė atsakydama į mūsų darbuotojų patirties tyrimą. Po to, kai šimtai „Fortune 1000“ darbuotojų paskaičiavo ryšį tarp darbo patirties ir įsitraukimo lygio, mes turėjome daugiau atsakymų, nei mes derėjomės, taigi, dalijimosi dvasia, čia yra keli būdai, kaip šiandien pradėti domėtis savo darbuotojais.
1. Parodykite jiems kelią į sėkmę
Anksčiau ar vėliau dauguma iš mūsų praleis šiek tiek laiko galvodami apie savo gyvenimo kelią, ypač dėl karjeros. Jūsų darbuotojai nesiskiria. Tačiau jie taip pat žino, kad ten reikia jų vadovo pagalbos, todėl reikia galvoti ir apie jų karjeros kelius.
Tai gali atrodyti neprotinga, tačiau šokiruojantis dalykas, kad 66% darbuotojų per pirmąsias 90 įdarbinimo dienų nediskutuoja apie savo karjeros kelią su savo vadovais, o 40% net nesvarsto apie tai metinėse veiklos apžvalgose.
Nedaryk šios klaidos. Paklauskite savo darbuotojų, kur jie mato galvą, ir nepasikliaukite atsakymu tik į juos. Jums, kaip vadovui, gali būti geresnė žvilgsnis į jų karjeros galimybes nei jie. Pagalvokite apie tai, kur jūsų darbuotojai iš tiesų pranašesni (prisiminkite tą slaptą padažą?), Ir apie vaidmenis jūsų organizacijoje, kurie jiems gali būti tinkami. Metinė veiklos peržiūra yra puikus laikas įvertinti karjeros tikslus, tačiau karjeros planavimas tikrai turėtų būti veikla ištisus metus.
2. Prijunkite taškus
Nepakanka žinoti, kur einame. Mes taip pat norime žinoti, kodėl mes darome tai, ką darome, ir ar tai tikrai svarbu. Tai ypač pasakytina apie jūsų dabartinius tūkstantmečio darbuotojus - ir tuos, kuriuos galbūt įdarbinsite netrukus. Pasak nacionalinės ne pelno organizacijos „Net Impact“, šiandieniniai studentai sako, kad turėti darbą, kuris daro socialinį poveikį pasauliui, yra svarbiau nei turėti vaikus, prestižinę karjerą ar būti turtingam. (Rimtai.)
Taigi nenuostabu, kad darbuotojai, kurie sako, kad jų vadovas padėjo jiems pamatyti, kaip jų darbas susijęs su įmonės misija, vizija, vertybėmis ir verslo strategija, nurodo aukštesnį įsitraukimo lygį nei tie, kurie to nedaro. Istorijos pasakojimas šiuo atžvilgiu gali būti ypač galingas. Kartais tiesiog pripažinus savo komandos narių pastangas ir įtraukiant juos į platesnį kontekstą, kuriame jie padėjo sukurti rezultatą, pakanka priminti, kad jų atliekamas darbas yra svarbus, ir įkvėpti juos išlaikyti.
3. Toliau kalbėkitės - jie klauso
Ar kada susimąstote, ar iš tikrųjų būtini pokalbiai ir dalijimasis informacija su savo komanda? Būsiu sąžiningas ir pasakysiu, kad darau. Juk neretai darbuotojai sako, kad tai naudinga jų darbui.
Na, ačiū gerumui už duomenis. Mūsų tyrimas rodo, kad 68% darbuotojų didžiąją dalį informacijos apie įmonę pasikliauja tiesioginiu vadybininku, o tai ypač pasakytina apie jūsų naujesnius darbuotojus. Mes taip pat žinome, kad kuo daugiau tiesioginio ir įkvepiančio vadovo bendravimo, tuo didesnė tikimybė, kad jūsų darbuotojai bus įtraukti. Taigi, kalbėk! Tiesiog įsitikinkite, kad jis išliks tikras.
4. Įsitraukite į juos
Jūs niekada negalėsite žinoti, koks tikras spindesys glūdi jūsų komandoje, jei nesuteiksite jiems galimybės sužibėti. Štai viena iš mano mėgstamiausių idėjų: Dieną paverskite savo darbdavius hakeriais. Ne, tam nereikia išmokti koduoti ar daryti nieko neteisėto. Tai reiškia, kad suteikiate savo darbuotojams kūrybinę licenciją laisvai mąstyti apie daugybę iššūkių, su kuriais susiduria jūsų įmonė.
Štai kaip tai veikia: pakvieskite įvairių sričių ir skyrių darbuotojus nukreipti savo kolektyvo spindesį į bet kokius lipnius verslo iššūkius, kuriuos galima įvesti. Tai gali būti susiję su jūsų strategija, produktais ar pačia darbuotojo patirtimi, pavyzdžiui, kaip pagerinti įmonės kultūrą ar jūsų įmontavimo procesą. Suderinkite savo darbuotojus (arba leiskite jiems patiems pasirinkti) su komandomis, tada išeikite iš kelio ir pažiūrėkite, kas atsitiks. Dienos pabaigoje komandos gali pasidalyti savo idėjomis, o labiausiai įmanomi ir populiariausi „hakatai“ gali būti pažengti toliau.
Neseniai mes naudojome tą pačią formulę daugiafunkciniam hakatonui, kuriame dalyvavo beveik 100 įmonių profesionalų iš įvairių įmonių, kurie buvo suinteresuoti pagerinti bendrą darbuotojų patirtį. Idėjos buvo įdomios, o energija kambaryje buvo tiesiog elektra. Tai puikus būdas padėti savo darbuotojams pamatyti, kaip jie prisijungia prie didesnio paveikslo, ir priversti juos bendrauti su žmonėmis, su kuriais galbūt neturi galimybės dirbti kiekvieną dieną.
Koks asmeninis spindesys slypi po savo paviršiumi? Laikas sužinoti atsakymus bus naudingas ne tik jūsų organizacijai, bet ir pagerins jūsų darbuotojų asmeninį tobulėjimą ir efektyvumą.
