„The Muse“, mes žinome, kad nėra geresnio būdo suprasti savo darbdavio prekės ženklo garsinimą, nei pamatyti geriausią praktiką.
Na, jums pasisekė, nes būtent tai daro mūsų darbdavių „Spotlight“ serija. Pateikiame įvairių naudingų patarimų ir įžvalgų iš įmonių, kurios visiškai griauna savo darbdavių prekės ženklus, kad galėtumėte pasimokyti iš jų sėkmės.
Šį mėnesį su Booking.com kalbėjomės su Kellie McCann, darbdavių prekės ženklo projektų vadove „Americas“, apie tai, kas yra darbas su tarptautine komanda, kuriant visuotinį darbdavių prekės ženklą, kuris rezonuoja su kandidatais visame pasaulyje, ir kaip įmonė dirba padidinti technikos įvairovę savo organizacijoje.
Papasakok šiek tiek apie savo karjeros kelionę. Kaip atradote dabartinį savo vaidmenį? Ar tai atitinka jūsų išsilavinimą (išsilavinimą ar ankstesnę darbo patirtį)?
Negalėčiau numatyti savo karjeros kelionės, jei bandyčiau! Aš baigiau 2010 m., Kai net „Ivy League“ laipsnis buvo iš tikrųjų tik gražus pokalbio kūrinys - taigi, kaip ir daugeliui kitų, man buvo sunku iš karto nusistatyti savo idealų vaidmenį. Vienu metu naršęs daugybę darbų ir stažuočių, aš patekau į garsiausių pasaulyje mados prekės ženklų įdarbinimo pasaulį. Pjaustyti dantis tokioje sparčiai populiarėjančioje pramonėje mane daug išmokė apie prioritetų nustatymą ir svarbą būti generalistu, nesvarbu, koks galėtų būti tikslus jūsų vardas.
Tobulindamas įvairių disciplinų įgūdžius, buvau greitai pasitikimas didžiuliais projektais, tokiais kaip pasaulinių karjeros vietų kūrimas ir vasaros stažuočių programų kūrimas, kurie abu privedė mane prie dabartinio vaidmens. Kaip aš pastebėjau, kad tiesa daugeliui kitų, kurių fone yra įdarbinimas, mano karjeros kelias ne visada buvo akivaizdus ir pakeliui prisiėmiau daug rizikos. Galiausiai tai buvo tos akimirkos, kuriose labiausiai išmokau ir užaugau, todėl esu didelis šalininkas, sakydamas „taip“ naujoms galimybėms!
Kas yra tas įrankis ar patarimas, apie kurį jūs norėjote žinoti, kai pirmą kartą pradėjote dirbti Booking.com?
Jei norite sulaukti pasisekimo „Booking.com“ ar bet kurioje technologijų kompanijoje, turite būti patenkinti pokyčiais. Ir jei norite žengti aukščiau ir anapus, aš netgi nueisiu taip, kad jums reikia praktikuoti būti vienu iš tų asmenų, kurie tikrai gali apkabinti nežinomą ir greitai rasti sprendimą kasdieniuose greičio ruožuose.
Prieš porą metų būčiau prisiskyręs prie A tipo asmenybės: labai noriu kontroliuoti ir organizuoti, ypač darbe. Bet dabar sakyčiau, kad man patogiausia chaose. Jei pokyčiai neįvyksta, aš tikriausiai nervinuosi!
Užsakymams augant, galimybė išlikti judriems ir lengvai pritaikomiems yra dar svarbesnė siekiant mūsų konkurencinio pranašumo. Bet kokie pokyčiai, vykstantys platesniame organizacijos lygyje, visada bus vertinami kaip individualių projektų padariniai, todėl svarbiausia palaikyti įmonės kultūrą, apimančią pokyčius, ir žmones, turinčius pokyčių valdymo įgūdžius.
Užsakymams augant, galimybė išlikti judriems ir lengvai pritaikomiems yra dar svarbesnė siekiant mūsų konkurencinio pranašumo.
„Booking.com“ turi didžiulę tarptautinę darbo jėgą, turinčią 200 biurų visame pasaulyje - Europoje, Viduriniuose Rytuose, Afrikoje, Azijos Ramiajame vandenyne, Šiaurės Amerikoje ir Lotynų Amerikoje. Ką reiškia dirbti su komanda, kuri veikia per 24 laiko juostas?
Daugelis mano komandos draugų ir pagrindinių suinteresuotųjų šalių yra įsikūrę mūsų būstinėje Amsterdame, taigi, atsižvelgiant į tai, kad aš esu Vakarų pakrantėje (9 valandų laiko skirtumas), daugumai mano susitikimų reikia daug espresso!
Puiku susisiekti su daugybe skirtingų biurų ir partnerių, nes tai garantuoja, kad stengiamės atsižvelgti į vietinius ir globalius požiūrius į savo produktus ir kampanijas, kurios pasiekia mūsų kandidatus daugiau nei 220 šalių. Tai taip pat leidžia man sužinoti daugiau apie kiekvienos rinkos specifiką. Pvz., Mūsų LATAM rinkos iššūkiai dažnai skiriasi nuo tų, kuriuos patiria mūsų kolegos NORAM, taigi, pabrėžti šiuos dalykus ir sugebėti suderinti požiūrį į daugelį rinkų darniai man ir mano komandai Amsterdame yra labai svarbu.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/902/employer-spotlight-booking.jpg />
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><a id="menu-4"></a><h2>Turite kandidatų iš viso pasaulio. Kaip tokio plataus talentų fondo turėjimas daro įtaką jūsų bendrajai įdarbinimo rinkodaros strategijai ir kandidato patirčiai?</h2>
<p>Mes tikrai glaudžiai bendradarbiaujame su įdarbinimo komandomis visame pasaulyje, kad nuolat suprastume jų poreikius ir iššūkius atitinkamuose regionuose. Taip pat skiriame daug laiko rinkos tyrimams, norėdami įsitikinti, kad suprantame ne tik savo darbuotojų ir kandidatų patirtį, bet ir tai, kaip jie palyginami su mūsų konkurentų patirtimi ir kaip mums gali reikėti numatyti pokyčius.</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script><p>Vėliau mes tai parengsime, norėdami sukurti savo darbdavių prekės ženklo strategijas ir pritaikyti jas prireikus konkrečioms rinkoms ar tam tikroms pozicijoms. Atsižvelgiant į tai, kad mūsų talentų fondas yra toks įvairus ir tolimas, mes labai rūpinamės, kad užtikrintume, jog mūsų strategija būtų įtraukianti vietos ir pasaulines rinkas, į kurias turime atsižvelgti.</p>
<a id="menu-5"></a><h2>Kai įdarbinimo metu susitinkate su potencialiais darbuotojais, kokie dalykai rodo, kad jie iš tikrųjų supranta jūsų produktus, kultūrą ir vertybes?</h2>
<p>Mūsų kandidatai dažnai tikrai pasinėrė į mūsų naują karjeros puslapį ir todėl gerai suprato mūsų įmonės kultūrą ir vertybes. Ten turime tiek informacijos, kad būtų galima susisiekti su mūsų komandomis ir biurais visame pasaulyje, potencialūs kandidatai gali lengvai nustatyti ir įvertinti pagrindinius aspektus, kurių jie ieško atlikdami kitą vaidmenį - ar jie nori įvairesnių ir priimdami įmonės kultūrą bei pastebėkite mūsų B.Proud renginius arba aistringai atiduokite atgal bendruomenei ir žemei mūsų „Booking Cares“ puslapyje.</p>
<p>Mūsų darbdaviai teigė, kaip tai buvo naudinga visam įdarbinimo procesui, nes dauguma kandidatų, su kuriais dabar kalbamės, jau yra atsirinkę save, suderinę save su mūsų prekės ženklu ir įmone. Tai sutaupo daug laiko ir pastangų mūsų darbdaviams, norint nustatyti geriausius talentus pradiniuose įdarbinimo etapuose.</p>
<a id="menu-6"></a><h2>Kokį vaidmenį vaidina „The Muse“, stiprindama jūsų darbdavio prekės ženklą pasauliniu mastu?</h2>
<p>Pasaulyje mūsų „Booking.com“ darbdavio prekės ženklo suvokimas yra gana stiprus, tačiau ypač Amerikoje „The Muse“ buvo pagrindinis partneris, padėjęs mums išsiskirti kaip pasirinktam darbdaviui su mūsų kandidatais. Per pastaruosius dvejus metus sugebėjome aiškiau parodyti savo unikalią kultūrą platesnei auditorijai ir suteikti kandidatams išsamesnį vaizdą apie kai kuriuos mūsų vietinius „Booking.com“ biurus ir mūsų būstinę Amsterdame, tikėdamiesi, kad artimiausiu metu jie gali geriau parodyti, kaip dirba su mumis, kad ir kur jie būtų.</p>
<blockquote>
<p>„Muse“ buvo pagrindinis partneris, padėjęs mums išsiskirti kaip pasirinktam darbdaviui su mūsų kandidatais.</p>
</blockquote>
<a id="menu-7"></a><h2>Jūsų generalinis direktorius pasisakė už įvairovę technologijų pramonėje. Kaip keliais būdais „Booking.com“ siekia padidinti moterų ir mažumų atstovavimą technikos srityje jūsų organizacijoje?</h2>
<p>Užsakymas dėl įsipareigojimo įvairovei yra pagrindinė įmonės kultūros dalis nuo pat jos įkūrimo, o visų lyčių ir tautybių įtraukimas į mūsų darbo jėgą yra nuostabus dalykas būti ir būti advokato dalimi. Bet mes puikiai žinome, kad reikia tiek daug nuveikti tiek organizacijos viduje, tiek išorėje.</p>
<ul>
<li>2017 ir 2018 m. Mes rėmėme „Women in Tech Mentorship Lounges“ interneto viršūnių susitikime, „Collision“ ir „Rise“ iniciatyvą, kuria siekiama sujungti ir skatinti daugiau moterų siekti ir puoselėti savo karjerą technologijų pramonėje.</li>
<li>Šių metų pradžioje San Fransiske su aktyviste ir aktore Laura Dern taip pat surengėme „Code-A-Thon“, kurios tikslas buvo padėti jaunoms moterims išnaudoti savo galimybes technologijų pasaulyje ir sustiprinti mūsų pačių įsipareigojimą panaikinti lyčių įvairovės atotrūkį.</li>
</ul>
<p>Džiaugiamės, kad „Booking“ įmonėje dirba tikrai įvairi darbo jėga - daugiau nei pusė mūsų darbuotojų yra moterys ir daugiau nei 140 skirtingų tautybių. Yra daug svarbių vyresniųjų vaidmenų, kuriuos atlieka moterys, ypač mūsų generalinė direktorė Gillian Tans, o 20% mūsų į technologijas orientuotų vaidmenų užima moterys, ir mes aktyviai pripažįstame, kad jų nepakanka, ir tęsiame tokias iniciatyvas, kaip minėta, siekdami padidinti šį skaičių.</p>
<p>Tai labai įkvepia dirbti įmonėje su moterimi vadove, nes yra įrodymų, kad šie verslai yra pelningesni, novatoriškesni ir gerbiami. Aš suprantu, kad tai neleidžia įsitraukti ir kūrybiškumo visais lygmenimis, nes suprantame, kad norėdami tęsti reikšmingus pokyčius savo klientams, pirmiausia turime pamatyti šią galią ir perspektyvą savo darbuotojams.</p>
<blockquote>
<p>Užsakymas dėl įsipareigojimo įvairovei yra pagrindinė įmonės kultūros dalis nuo pat jos įkūrimo, o visų lyčių ir tautybių įtraukimas į mūsų darbo jėgą yra nuostabus dalykas būti ir būti advokato dalimi. Bet mes puikiai žinome, kad reikia tiek daug nuveikti tiek organizacijos viduje, tiek išorėje.</p>
</blockquote>
<a id="menu-8"></a><h2>Kokios jūsų darbo dalys yra naudingiausios?</h2>
<p>Man tai yra galimybė pamatyti galutinius projektų, prie kurių dirbu, rezultatus - nesvarbu, ar tai pasaulinė konferencija, tokia kaip „Collision“, ar stebint mūsų naująją „Careers“ svetainę - tai ne tik daugybė dokumentų ir įrodymų mano nešiojamajame kompiuteryje, bet ir gyva patirtis. mūsų kandidatams ir klientams, tai leidžia jiems geriau patirti „Booking.com“ (taigi ir pasaulį).</p>
<p>Vykdydami 2018 m. Pabaigos pabaigą, taip pat buvo malonu pastebėti, kad mūsų darbdavių prekės ženklo kanalai ir kampanijos buvo visi, jei ne, tai įdarbinimo komandų visame pasaulyje nuomos šaltinis (jei ne). Darbdavio prekės ženklas yra tokia įdarbinimo strategija, kuri yra „kanalo viršuje“, kad gali būti sunku iš karto parodyti šių pastangų poveikį, taigi, kai galime šiek tiek laiko atsigręžti ir apmąstyti šiuos pasiekimus, pusės, tai, ką galime pamatyti, yra tikrai veiksminga ir didelę įtaką kurianti organizacija.</p>
<a id="menu-9"></a><h2>Kas daro tai, ką padarai ne darbo metu, kuris tave daro geresniu darbuotoju?</h2>
<p>Manau, didelis raktas į kiekvieno asmens sėkmę yra laiko praleidimas darant ką nors visiškai priešingo nei reikalauja jūsų dienos darbas. Mano, kaip programos vadovo, akys tvirtai priklijuojamos prie maždaug trijų ekranų ir turbūt 30 skaičiuoklių bet kuriuo metu! Didžioji šio ekrano laiko dalis praleidžiama gilinantis į projekto planus, kūrybinį problemų sprendimą, globalią komunikaciją ir kt.</p>
<p>Vienas dalykas, padedantis man užpildyti degalus, yra buvimas gamtoje, atokiau nuo ekranų ir diagramų, ir kažkas aktyvaus. Man pasisekė pagyventi penkių minučių pėsčiomis nuo Lake Union čia, Sietle, kur dažnai galite rasti mane bėgantį ar važiuojantį dviračiu kilpa aplink ežerą, arba tiesiai jo viduryje ant irklų lentos ar baidarių!</p>
<p align=)