8 keblios darbo dilemos (ir kaip jas išspręsti)

Ar tai gerai pažįstama? Jūsų biure yra įdarbintas įšaldymas, o jūsų darbo krūvis padidėja trigubai. Jūs vieną dieną pasirodote dirbti, o jūsų viršininkas buvo atleistas arba jūsų bendradarbė Melissa vėl prisiėmė atsakomybę už jūsų sunkų darbą.

Kaip darbo vietos patarimų žurnalistas, girdžiu daug keistų biurų pasakojimų - nuo viršininko, kuris vogė žmonių priešpiečius, iki registratūros darbuotojo, kuris nenustotų apkabinti žmonių, tačiau tai yra pašaliniai dalykai; yra tikėtina, kad visą savo karjerą eisite su jais nesusidūrę. Vis dėlto tai, su kuo beveik neabejotinai susidursite, yra tipiškesni iššūkiai, tokie kaip blogo spektaklio įvertinimo gavimas ar pervargimas iki perdegimo.

Geros naujienos? Šios bendros problemos neturi sukelti daugiau kančių. Dažnai šias kliūtis galima sumažinti, jei žinote, kaip jas pašalinti. Čia apžvelgiamos aštuonios dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis žmonės susiduria darbe, ir tai, ką galite su jais padaryti.

1. Jūs esate priblokšti darbo

Jei jūsų darbo krūvis dramatiškai išaugo nuo to, koks buvo anksčiau, manote, kad turite pasirinkti viską sutvarkyti ar gerai susitvarkyti, o net vonios kambario pertraukėlės jums kelia stresą, tikriausiai turite pasikalbėti su savo vadovu apie savo darbo krūvį.

Ką daryti

Pasirinkite laiką, kai jūsų vadovas neskuba, ir paprašykite susitikti. Paaiškinkite, kad jūsų darbo krūvis tapo chroniškai nevaldomas ir kodėl, pavyzdžiui, kad tam tikros sąskaitos dydis per pastaruosius metus padidėjo dvigubai arba kad jūs prisiėmėte atsakomybę to asmens, kuris paliko, nieko neišėmę iš jūsų lėkštės.

Paaiškinti, dėl ko padidėja darbo krūvis, yra naudinga, nes jūsų vadovas gali būti ne taip suderintas su kontekstu kaip jūs. Tada pasiūlykite keletą variantų. Pvz., Galite pasakyti: „Aš galiu daryti A ir B, bet ne C. Arba, jei C yra labai svarbus, norėčiau perkelti A nuo savo plokštelės, kad būtų vietos. Aš taip pat galiu būti Jenna patarėju C klausimais, bet aš pats negaliu C, jei aš taip pat darau A ir B. “Ir jei jūsų vadovas nepadės jums nustatyti prioritetų, tada pateikite savo pasiūlymą. už tai, ko tu pirmenybė teiksi ir neprašysi jos pataisyti ar patvirtinti.

Susiję dalykai: Kaip atsikratyti daugiau nei galite sukramtyti - ir viską susitvarkyti

2. Jūsų bosas užges arba bus atleistas

Bosas, kuris visada dainavo jūsų pagyrimus aukštesnio lygio įmonėms ir užtikrino, kad jūsų projektai buvo sėkmingi, pasitraukia iš darbo, o jūs nerimaujate, kad jos pavadavimas nepritaria jos (ar jūsų) vizijai ar kad ji tiesiog nebus tokia maloni dirbti su.

Ką daryti

Būk ramus. Naujasis viršininkas gali būti tiek pat geras, kiek ir jūsų senasis viršininkas, ar net geresnis. Arba taip, gali pasirodyti, kad jums nepatinka dirbti su ja, bet jūs negalite žinoti, kol nesusipažinsite su ja. Taigi, nors nėra nieko blogo nušlifuoti savo gyvenimo aprašymą ir išpjaustyti savo tinklelius, palaukite ir pažiūrėkite, kaip viskas susvyruos prieš imdamiesi drastiškų žingsnių.

Tuo tarpu geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra įsilieti ir padėti sklandžiai veikti jūsų skyriui, o tai gali padėti jums gerai įsitvirtinti jūsų organizacijoje ir veikti kaip reputacijai gerinti. Pabandykite veikti kaip naudingas šaltinis naujam vadovui, kai ji pradeda dirbti, ir pabandykite apsispręsti dėl savo stiliaus ir kompetencijos, kol ji turės galimybę įsikurti. Galų gale, nedaugelis iš mūsų norėtų būti visam laikui teisiami remiantis mūsų pirmosiomis savaitėmis. darbe.

Susiję: Žmogus žemyn: Ką daryti, kai jūsų bosas sudegė

3. Jūsų turimas darbas skiriasi nuo to, į kurį kreipėtės

Jūs buvote pasamdytas valdyti pardavimus, tačiau galiausiai valdėte skaičiuokles. Arba paaiškėja, kad jūsų „rinkodaros direktoriaus“ darbas yra daugiau nei vien tik šaltas kvietimas potencialiems klientams. Galbūt tai nebuvo sąmoningas masalo keitimas, bet darbas tikrai nėra tas, kas jums buvo pasakytas interviu.

Ką daryti

Pradėkite nuo pokalbio su savo viršininku. Pasakykite ką nors tokio: „Kai buvau pasamdyta šiam darbui, mes kalbėjome apie tai, kad tai dažniausiai buvo kliento darbas su tam tikromis administratoriaus pareigomis. Bet per pirmuosius tris mano mėnesius administratorius dirbo beveik 90 proc., Nesikišdamas į klientą. Ar galime kalbėti apie tai, kas pasikeitė ir ar yra būdas pakeisti mano darbą taip, kad atrodytų panašesnis į tai, apie ką mes iš pradžių kalbėjome? “

Įsitikinkite, kad jūsų tonas yra ramus ir bendradarbiaujantis, nenusivylęs ar piktas. Gausite geresnių rezultatų, jei paaiškinsite, kad esate problemų sprendimo, o ne skundų, režime. Galbūt išgirsite, kad darbas tiesiog pasikeitė ir nieko negalima padaryti, tačiau taip pat galite nuginčyti savo vadovą, kad suprastumėte, jog jai reikia pakoreguoti jūsų darbą. Bet kokiu atveju jūs paliksite šį pokalbį geriau supratę, ko tikėtis iš šio darbo ateityje, ir galėsite atitinkamai priimti sprendimus.

Susiję: rimtai? Kaip tvarkyti „kitas paskirtas pareigas“

4. Jūs nuolat einate į konfliktą su sunkiu bendradarbiu

Jūs bandėte būti gražūs, tačiau kiekvienas pokalbis su juo perauga į nesutarimus ir nesantaiką, dėl kurios sunku pasidaryti bendrus projektus - ir turėdami omenyje, kad trečdalį savo pabudimo laiko praleidžiame su bendradarbiais, norėtumėte labiau harmoningi santykiai.

Ką daryti

Pirmiausia pašalinkite savo ego iš lygties. Jūs neprivalote patikti savo bendradarbiui ir tikrai neturite „laimėti“ kiekvienos sąveikos; jums tiesiog reikia mokėti dirbti kartu.

Būkite gražus net tada, kai nejaučiate, kad tai gali atšildyti santykius, todėl paklauskite savęs: ar yra kažkas, ko daro jūsų bendradarbis, kuriuo jūs nuoširdžiai žavitės ir galėtumėte jam pagirti? Kažkas, dėl ko jūs galite kreiptis į jo patarimą (ar tai gali būti skaudu)? Maždaug mėnuo suderintų pastangų šia linkme kartais gali pakeisti.

Bet jei ne, gerai, kartais tiesiog supratę, kad sunkus žmonių elgesys yra susijęs su jais, o ne jūs, gali padėti jiems lengviau elgtis. Ir kadangi jūs niekada negalėsite pašalinti sunkių žmonių iš savo darbinio gyvenimo, išsiaiškinti, kaip išlikti neatspariems išprotėjusių asmenybių akivaizdoje, gali nustebinti.

Susiję: Kaip elgtis bendradarbiui, kuris to tiesiog negauna

5. Jūsų bosas nepastebi jūsų atlikto darbo

Jūs keliate darbo krūvius, laimi klientus ir paprastai esate visiškas blogis, bet nė vienas iš jų nėra užregistruotas jūsų vadovo radare.

Ką daryti

Natūralu, kad jūsų viršininkas atpažįsta jūsų pasiekimus savarankiškai, tačiau realybė yra tokia, kad nedaugelis vadovų bus tiek pat suderinti su jūsų darbu, kiek jūs, ir dauguma tikėsis, kad jūs juos nuolat atnaujinsite. Taigi nesėdėkite laukdami, kol jūsų darbas bus pastebėtas - tapkite savo advokatu! Galbūt jaučiatės nepatogiai darantys savo ragą, tačiau jūsų viršininkas nori žinoti apie tai, ką darote gerai.

Pradėkite pabrėžti svarbiausias pergales kalbėdami ir nebijokite perduoti pagyrimų. Ne veltui drąsiname minėti tokius dalykus kaip „Klientas buvo tikrai patenkintas praėjusios savaitės darbu, kuris pasakė, jog aš jiems parodžiau dizainą, kuris pratęsia jų sutarties pratęsimą kitiems metams.“ Tai yra tik jūsų viršininko stebėjimas, kas bus naudinga. padaryta ir kaip gaunama.

Žinoma, darykite tai saikingai; Atrodys keista, jei perduosite kiekvieną mažą komplimentą ar trimituosite, kad pranešimą pateikėte prieš pusdienį anksčiau. Ir atsižvelgiant į tai, atminkite, kad jums nereikia pripažinimo už kiekvieną jūsų atliekamą dalyką. Norėtum atkreipti dėmesį į šį modelį: Ar tavo viršininkas paprastai mano, kad darai puikų darbą ir supranti, koks buvo tavo didžiausias indėlis? Jei taip, nesijaudinkite, jei ji nepastebi kiekvieno jūsų triumfo.

Susiję: 5 būdai, kaip įsitikinti, ar jūsų šeimininkas žino, koks nuostabus esate

6. Jūs padarėte didelę klaidą, kuri tikrai pakenkė jūsų komandai

Jūs esate žmogus ir darysite klaidų dabar, bet tada, kai jis yra aukšto lygio (pvz., Žalinga citata naujienų straipsnyje) arba brangus (pavyzdžiui, prarandate didelę sąskaitą), gali būti sunku žinoti, kaip susidurti su savo bosas.

Ką daryti

Blogiausias dalykas, kurį čia galite padaryti, yra išsklaidyti atsakomybę. Jūsų viršininkas bus daug labiau sunerimęs, kad jūs neturite savo veiksmų, nei jei jūs tiesiogiai su jais susidursite. Taigi, greitai pasakykite savo vadovui, kas nutiko. Ir aiškiai pasakykite, kad suprantate didelę klaidą. Jei iniciatyviai parodote, kad gausite tai, vadovui nereikia to pabrėžti už jus. Išbandykite tokius žodžius, kaip „Aš suprantu, koks tai rimtas“ ir „Aš suprantu, kokį poveikį tai turi“.

Tada paaiškinkite, kaip ketinate sušvelninti žalą ir, svarbiausia, kaip užtikrinsite, kad ji nepasikartotų. Ir jei čia yra didesnės pamokos, kreipkitės ir į jas. (Pavyzdžiui, „Tai privertė mane suprasti, kad man reikia dažniau lankytis svetainėje, kad galėčiau pastebėti problemas, kol jos neįsigalioja.“) Tai padės jūsų viršininkui įvertinti, kiek gerai išmokote iš patirties ir kiek pasitikėtumėte. tavyje ateityje.

Susiję: suklydai? 5 žingsniai sakydami „atsiprašau“

7. Jūsų bendradarbis imasi kredito už jūsų darbą

Jūs tiesiog girdėjote, kaip jūsų bendradarbis imasi kreditų už pristatymą, kuriame dirbote visą naktį, arba priėmė pagyrimus už laimėtą sąskaitą, kurią praleidote augindamas mėnesius. Jūs nežinote, ar ji apgaulinga, ar tiesiog užmiršta, tačiau bet kokiu atveju ji užfiksuoja jūsų padarytą darbą.

Ką daryti

Kalbėk! Iniciatyviau reikalaukite kredito, kol ji negaus galimybės pavogti paskolą, o tai reiškia, kad jūsų viršininkas turi būti susipažinęs su tuo, ką dirbate, taip pat su savo idėjomis ir laimėjimais. Tada, jei jūsų bendradarbis vis tiek imsis kredito, būkite atidūs taisydami įrašą. Pvz., Jei parašėte didžiąją dalį ataskaitos tuo metu, kai bendradarbė ką tik įdėjo puslapį ar du, tačiau girdite, kaip ji pristato ją kaip savo darbą, kalbėkitės ir sakykite: „Kad būčiau aiškus apie vaidmenis, aš parašiau analizę ir rekomendacijas. Praneškite man, ar galiu ką nors išsiaiškinti dėl jų. “Šis paskutinis sakinys suteikia jums galimybę pasisakyti; galų gale jūs tik įsitikinate, kad klausimai keliauja tinkamam asmeniui.

Ir jei jaudinatės, jei kalbėsite, neatrodysite kaip geras komandos žaidėjas, atminkite, kad geras vadovas norės suprasti, kokius vaidmenis žmonės atliko viename kūrinyje, turėdami aiškiai apibrėžtus vaidmenis ir tinkamą pripažinimą yra dalis to, kas priverčia komandas gerai funkcionuoti.

Susiję: Ką daryti, kai kas nors imasi kredito už jūsų darbą

8. Gaunate blogą atlikimo apžvalgą

Manėte, kad viskas klostosi gerai, tačiau dabar žiūrite į vertinimą, kuriame teigiama, kad „neatitinka lūkesčių“. Nebuvo jokių požymių, rodančių, kad jūsų pasirodymas nebuvo tinkamas šnipinėti, o iš tikrųjų jūsų viršininkas tiesiog atsiuntė el. Laišką praėjusią savaitę gyrė jus už gerai atliktą darbą tame paskutiniame projekte. Ką duoda?

Ką daryti

Pirma, nereikia panikuoti ir nesiimti gynybos. Pernelyg dažnai šioje situacijoje žmonės susikoncentruoja į tai, kaip apsiginti, kad pamiršta išklausyti, ką jiems liepia, ką jiems reikia daryti kitaip. Suprasti savo vadovo rūpesčius bus nepaprastai svarbu norint pasiekti gerą rezultatą, todėl klausykite ir užduokite pakankamai klausimų, kad tikrai žinotumėte, ko jūsų prašoma pakeisti.

Tada parodykite, kad rimtai žiūrite į atsiliepimus, naudodamiesi tokia kalba: „Džiaugiuosi, kad jūs man tai sakote. Neįsivaizdavau, kad tai kelia susirūpinimą, ir džiaugiuosi, kad turiu galimybę su tuo dirbti. “Ir papasakok savo vadovui, ką ketini padaryti, kad atsakytum į jos atsiliepimus, net jei tai taip paprasta, kaip„ Aš reikės šiek tiek laiko pagalvoti apie tai ir išsiaiškinti, kaip išspręsti šias problemas. “

Taip pat verta paminėti, kad geras vadovas stengsis užtikrinti, kad blogos veiklos peržiūra niekada nebūtų staigmena teikiant reguliarius atsiliepimus ištisus metus. Taigi, jei tai yra pirmas atvejis, kai girdite apie šias problemas, jūsų vadybininkas metė kamuolį anksčiau ir jums yra pagrįsta paprašyti ateityje išgirsti apie problemas realiuoju laiku.

Nepaisant to, nė vienas vadovas niekada nebus tobulas, taigi, jei būtų malonu, jei manytumėte, kad visada girdėsite apie problemas prieš jiems susiliejant, turėtumėte atkreipti dėmesį į požymius, rodančius, kad problemų gali kilti. Pvz., Jei jūsų viršininkas staiga pradeda mikrotvarkyti jūsų darbą arba pradeda raštiškai siųsti kritinius atsiliepimus, jai gali kilti rimtų rūpesčių dėl jūsų pasirodymo. Verta paprašyti pasidomėti, kaip viskas vyksta, kad kritinės apžvalgos kelyje jūs mažiau tikėtumėte.

Susiję: blogo atlikimo peržiūra? Štai ką daryti toliau