Draugai su šiukšlėmis, laisvai sklandantys paskalos, populiarumo konkursai ir išskirtinės klišės. Skamba kaip vidurinė mokykla? Tikriausiai. Bet geresnis (ir daug baisesnis) klausimas yra - ar tai skamba kaip jūsų kabinetas ?
Galite manyti, kad įsidarbinę profesionalioje, subrendusioje darbo jėgoje, jums pavyks išvengti smulkmeniškos dramos, primenančios vidurinę mokyklą. Realybėje kabinetai gali būti tokie pat dramatiški, kaip ir jūsų aukštojoje mokykloje.
Netikėtai jūs pastebite bendradarbių, kurie šneka už jūsų nugaros, bando įdarbinti jus argumentuoti ar padėti priversti ką nors gerai atrodyti, tačiau tik kažkieno sąskaita. O jei nesi atsargus, lengvai įsitrauki į tą destruktyvią veiklą.
Bet, kaip aš tikiu, prisimeni iš savo mokyklos dienų, drama retai kam naudinga. Tai tikrai nepadės jums žengti į priekį darbe, paskelbti bet kokias paaukštinimo vietas ar derėtis dėl iškilusių klausimų.
Laikykitės sėkmingos karjeros kelio, laikydamiesi šių šešių taisyklių, kad jūsų darbo gyvenimas išliktų be dramos.
1 taisyklė: jei tai darėte būdami 15 metų, nedarykite to dabar
Mes visi čia subrendę, profesionalūs suaugusieji, tiesa? Vis dėlto nesunku susigaudyti atliekant dalykus, kurie labiau verti vidurinės mokyklos prieškambario nei biuro.
Pvz., Galbūt nebendraujate su tam tikru bendradarbiu, todėl atiduodate jai šaltą petį - eidami pro jos stalą ir eidami pro pertraukėlių kambarį nepažvelgdami į savo kelią, jau nekalbant apie sveikinimą.
Tokį elgesį galite nedelsdami atpažinti kaip nesubrendusį ir netinkamą darbo metu. Tai paskatins daugiau dramos tik tada, kai atitinkamas bendradarbis (ir visi kiti jūsų komandos nariai) pastebės.
Palikite nuolaidų elgesį ir sutelkite dėmesį į bendravimą su savo bendradarbiais ir brandžių, profesionalių problemų sprendimą.
2 taisyklė: Išsaugokite ventiliaciją už biuro ribų
Tai turbūt akivaizdžiausia jų visų taisyklė: nesipriešinkite norui kalbėti apie savo bendradarbius ir viršininką, kol esate biure. Ir vis dėlto dauguma žmonių tai vis tiek daro.
Tai įprastas biuro pokalbis: „Ar girdėjai, ką Brianas sakė šį rytą vykusiame susitikime?“ „Negaliu patikėti, kad Liza manė, jog šis pranešimas buvo geras.“ „Aš girdėjau, kad Megan praėjusį savaitgalį per daug sunkiai vakarėdavo su klientu. konferencija. “
Tačiau tas, atrodytų, nekenksmingas pašnekesys iš karto tampa įžeidžiančiu, kai minimas asmuo eina pro jūsų kabinetą, kol esate sakinio viduryje, arba kai neišvengiamai kyla žodis, apie kurį jūs kalbate apie tą kolegą.
Ir negalvokite, kad uždarius biuro duris, jūs nepakenksite. Dėl tokio saugumo jausmo gali kilti nusivylęs balsas, kuris dažnai gali sklisti pro biurų sienas.
Esate girdėję apie tai anksčiau, tačiau visi galėjo naudoti priminimą: Išsaugokite oro išleidimo angą, kai esate ne ofise, ir gerai, jei esate pašalintas iš visų, kurie dirba jūsų įmonėje. Jūs drauge visiems pasigailėsite.
3 taisyklė: Kai abejojate, palaukite, kol atsakysite
Nėra daug dalykų, dėl kurių jūsų kraujas gali užvirti taip greitai, kaip el. Laiškas, kuris, atrodo, puola jus, jūsų komandą ar jūsų darbą.
Taigi, kai tai padarote, iškart sudeginote liūdną atsakymą, užginčydami kiekvieną el. Laiške išdėstytą mintį ir nuskaitydami kelis svarbiausius aukščiau esančius ženklus, kad jūsų taškas būtų aiškus. Staiga visi įsitraukia ir įsitraukia į dabartinę kritinę situaciją.
Arba jūs pasirenkate pasyvesnį-agresyvesnį požiūrį, pradėdami savo laišką su „Aš galiu klysti, bet galbūt mano komanda nebūtų praleidusi mūsų termino, jei produktų vadovai būtų laiku pateikę tyrimus“.
Bet kuriuo atveju jūs skatinate dramą. Taigi, jei pastebėjote, kad pradedate atsakymą el. Paštu nusivylę nuojauta, sustokite ir nueikite toliau nuo klaviatūros. Prieš atsakydami, leiskite el. Pašto adresui kurį laiką užvirti. Logiškai mąstykite, ką norite pasakyti, ir dar svarbiau, kaip tai pasakyti ramiai, diplomatiškai.
Dažnai, grįžę į el. Laišką po 15 ar 30 minučių, pastebėsite, kad galite mąstyti daug aiškiau ir proceso metu išvengsite daugybės dramų.
4 taisyklė: žinokite, kada laikas tai pasakyti
Panašiai, kad išvengtumėte nereikalingos dramos, turite suvokti, kur geriau tiesiog pasikalbėti su bendradarbiu asmeniškai ar telefonu, o ne įsitraukti į karštą el. Pašto kovą.
Atrodo, kad niekam nėra gerai puoselėti piktą el. Pašto tinklą, pridedant viršininkų ir vadybininkų, kol tai nepavirs į visavertę kovą.
Jei el. Laiške jaučiate nusivylimą, pyktį ar kaltinimą ir greičiausiai to nepavyks išspręsti pateikus vieną paprastą atsakymą el. Paštu, ryžkitės tai išsikalbėti. Pamatysite, kad žodinis bendravimas palieka mažiau galimybių klaidingai interpretuoti ir dažnai yra geresnė priemonė problemoms išspręsti, paliekant nepažeistus jausmus.
5 taisyklė: turėkite (ir naudokite) „Go-to Escape“ frazę
Net jei nesiimama jokių veiksmų dėl savo kuriamos dramos, bet kokiu atveju galite tai sugauti: bendradarbis ateina pas jus skųstis dėl komandos draugo, jūs gaunate el. Laišką, kuriame klausiama jūsų nuomonės apie jautrią diskusiją darbo vietoje, kuri jums nerūpi, arba kažkas pradeda atskleisti asmeniškai svarbias jūsų vadovo meilės gyvenimo detales.
Norėdami išvengti įsipainiojimo, eikite į biurą parengę frazę apie pabėgimą - mandagus, bet tvirtas būdas pamatyti save iš pokalbio, kuris niekur nevyksta.
Karjeros treneris Lea McLeod siūlo išreikšti bejėgiškumą: „Kai bendradarbis pradeda verpti kaprizų verpalus („ Aš girdėjau, kaip viršininkas žino, kad Sam ieško naujo darbo - ką jūs manote, ką jis darys? “), Gūžčiokite pečiais ir pasakykite: Aš negaliu tau padėti su tuo. Atsiprašau. “
Kitos frazės apie pabėgimą galėtų būti tokios: „Atsiprašau, aš per trumpą laiką ir man reikia grįžti į darbą“ arba „Šiuo metu nesijaučiu labai pokalbis“. Nesvarbu, kas jums labiausiai patinka, turėkite! pasiruošę ir naudokitės juo.
6 taisyklė: Niekada neprisiimkite neigiamo ketinimo
Jei ieškote dramos, jūs ją rasite.
Ką turiu omenyje? Tarkime, kad kažkas iš jūsų komandos jums atsiųs el. Laišką, kuriame sakoma: „Ei, Katie, manau, kad mums gali reikėti pakeisti požiūrį į mūsų rinkodaros kampaniją“.
Jei skaitote tai darant prielaidą, kad visi jūsų komandos nariai dirba kartu siekdami vieno bendro tikslo, galite tai įvertinti kaip pagarbų, naudingą pasiūlymą.
Kita vertus, jei manote, kad visi nori jus numušti pakeliui į viršų, galite tai suprasti kaip užjaučiantį visų darbų, kuriuos jūsų komanda iki šiol įdėjo į kampaniją, puolimą ir tvirtinimą, kad siuntėjas aiškiai mano, kad jis / ji yra geresnis už jus.
Gana akivaizdu, kad iš dviejų variantų antrasis yra labiau linkęs prisidėti prie dramų kupinos darbo vietos.
Norėdami išvengti šios dramos, paprasčiausiai dirbkite laikydamiesi prielaidos, kad jūsų bendradarbiai ir vadovai padės jums, palaikys jus ir išspręs jums sukurti dar geresnį darbą.
Kai laikysitės šių taisyklių, vengsite kurti ir nepridėti darbo dramų. Ir dramatinė darbo vieta yra ta, kuri yra efektyvi, produktyvi ir, svarbiausia, maloni.













