Taigi, jūs turite problemų su "IncrediMail". Nors šis "Windows" el. Pašto programos senėjimas siūlo daugybę įdomių grafinių vaizdų ir, kaip pranešama, yra suderinamas su naujausiomis "Windows" versijomis, gali atsirasti problemų, ypač dėl to, kaip ji sąveikauja su kitomis programomis ir el. Pašto serveriais. Galbūt jis nebus atidaryti konkretaus pranešimo, atsisako kalbėtis su jūsų el. Pašto paskyra, spausdina 56 taškų raidėmis arba sugenda, kai bandysite ištrinti el. Laišką. Laimei, "IncrediMail" siūlo keletą techninio palaikymo parinkčių tiek reguliariems, tiek ir "Plus" nariams.
Nemokami kanalai
Jei naudojate nemokamą "IncrediMail" versiją, "IncrediMail" forumuose galite gauti pagalbos dėl techninių ir kitų klausimų:
- Dėl techninių problemų, apsilankykite Techniniai klausimai (avarijos, klaidos pranešimai ir tt) IncrediMail forumas.
- Jei norite padėti su ne techniniais klausimais, pvz., Diegimu ir konfigūracija, pasirinkite atitinkamą "IncrediMail" forumą iš sąrašo.
- Spustelėkite Nauja tema.
- Jei nesate prisijungęs, tai atlikite. Jei tai pirmas kartas, kai lankotės forumuose, spustelėkite Registruotis sukurti vartotojo vardą, skirtą paskelbti forume.
- Užpildykite formą kuo išsamiau (išskyrus jūsų el. Pašto vartotojo vardą ir slaptažodį).
- PagalJūsų IncrediMail versija, įtraukite savo "IncrediMail" kopijos visą versiją ir sukūrimo ID.
- Įsitikinkite, kad Tema yra glausta jūsų problemos santrauka; pvz., "Pašto tikrinimo klaida 402" arba "IncrediMail avarijos bandant sukurti atsarginę kopiją".
- Spustelėkite Pateikti.
"IncrediMail" palaikymo komandos narių ar patyrusių forumo narių įrašai bus pažymėti Svetainės administratorius arba Moderatorius. Skelbimo pavadinimas paprastai yra IncrediAdmin arba IncrediModerator.
"IncrediMail Premium" palaikymas
Jei naudojate "IncrediMail Plus", susisiekite su "IncrediMail" tiesiogine parama:
- Atidarykite "IncrediMail".
- Pasirinkite Pagalba> VIP palaikymas iš meniu.
- Jei negalite matyti meniu juostos, spustelėkite Meniu "IncrediMail" antraštės juostoje.
