Kai atsiranda bet kokia didelė interneto praleidžiant, žmonės čivināt apie tai "Twitter". Bet jei "Twitter" yra žemyn ir neprieinamas, jūs negalite rašyti čate.
Kartais tai nėra Twitter kaltė. Štai kaip išspręsti "Twitter" problemą, kad sužinotumėte, ar problema yra su "Twitter", jūsų interneto ryšiu, savo įrenginiu, naršykle, programa ar jūsų "Twitter" paskyra.
Patikrinkite "Twitter" būseną
Patikrinkite "Twitter" būsenos puslapį, kad sužinotumėte, ar kažkas įvyko su socialinės žiniasklaidos platforma. Jei pastaruoju metu matote pranešimą apie "paslaugų sutrikimus", akivaizdu, kad problema yra pati "Twitter".
"Visos sistemos veikimo" pranešimas gali rodyti jūsų problemą kitur, arba "Twitter" dar nepripažino, kad yra problemų.
Pabandykite naudotis "Twitter" kitokiu būdu
Paprastai dauguma žmonių "Twitter" gauna iš programos arba iš žiniatinklio naršyklės. Jei vienas iš šių metodų neveikia, pabandykite kitą.
- Prisijunkite prie Twitter iš savo naršyklės: Eikite į https://www.twitter.com. "Windows" ir "macOS" įrenginiuose tai turėtų parodyti visą "Twitter" svetainę. "Android", "iPhone" ir "iPad" įrenginiuose tikriausiai bus automatiškai peradresuota į svetainės mobilią versiją.
- Prisijunkite prie "Twitter" mobiliosios versijos: Jei vis tiek negalite pasiekti "Twitter", pabandykite atidaryti "Twitter" versiją mobiliesiems adresu https://mobile.twitter.com. Ši versija taip pat vadinama "Twitter Lite", nes ji naudoja mažiau duomenų ir palaiko "Twitter" prieigą, kai turite lėtą arba pertraukų tinklo ryšį.
- Oficiali "Twitter" programa: Įdiekite ir prisijunkite prie oficialios "Twitter" programos savo įrenginiui. "Twitter" siūlo "Android", "iPhone", "iPad" ir "Windows 10" programas. Oficiali "Twitter" programa suteikia prieigą prie "Twitter" be tam tikrų apribojimų, kartais randamų trečiųjų šalių "Twitter" programose.
Patarimas: Jūs taip pat galite gauti ir siųsti Tweets SMS žinute iš mobiliojo telefono. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite surasti savo vežėjo trumpąjį kodą, tada užrašykite žodį START prie trumpojo kodo. Pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose tai yra 40404. Jūs turėtumėte tekstą START Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. "Twitter" SMS komandas "Twitter" pagalbos centre.
Iš naujo paleiskite savo įrenginį
Jei vis tiek negalėsite pasiekti "Twitter", galbūt norėsite išjungti įrenginį ir vėl jį įjungti. Kartais iš naujo paleidžiama ištaisyta ryšio ir programų problemas.
Patikrinkite filtravimą
Keletas priemonių tipų blokuoja prieigą prie socialinės žiniasklaidos svetainių. Yra keletas dalykų, kuriuos galite sužinoti, kad sužinotumėte, ar "Twitter" problema neveikia.
- Išbandykite kitą socialinės žiniasklaidos svetainę, pavyzdžiui, "Facebook" arba "Instagram": Jei naršyklėje galite pasiekti daugumą svetainių, bet ne socialinės žiniasklaidos svetainių, tai gali būti ne problema su "Twitter", bet tam tikri apribojimai, užkertantys kelią prieigai prie socialinės žiniasklaidos svetainių.
- Turinio blokavimo nustatymai: Jei naršyklėje naudojate turinio blokavimą, pvz., "AdBlock Plus", "Disconnect" arba "Ghostery", peržiūrėkite ir pakeiskite nustatymus, kad suteiktumėte prieigą prie "Twitter.com".
- Ugniasienės ir "Wi-Fi" nustatymai: Socialinės žiniasklaidos svetaines gali užblokuoti tinklo įrenginio konfigūracija, pvz., "Wi-Fi" prieigos taškas arba užkarda. Jei norite peržiūrėti filtravimo nustatymus, prisijunkite prie "Wi-Fi" prieigos taško, maršrutizatoriaus ar užkardos. Skirtingi maršrutizatoriai turi skirtingus valdiklius, bet turėtumėte ieškoti nei jūsų įrenginio filtravimo parinkčių, nei tėvų kontrolės nustatymų.
Patikrinkite savo tinklo jungtis
Patikrinkite, ar esate prisijungę prie tinklo, atidarydami naršyklę į kitą pagrindinę svetainę, pvz., "Google". Jei taip pat negalite prisijungti prie kitų svetainių, problema gali būti jūsų namų tinklas.
- "Wi-Fi" būsena: Patikrinkite "Wi-Fi" prieigos taško, maršrutizatoriaus ar modemo būseną. Daugelyje tinklo įrenginių, tokių kaip šie, yra žibintai, rodantys, kad įrenginys įjungtas, taip pat prijungtas. Raudona šviesa arba šviesos stoka gali rodyti problemą.
- Atstatyti: Kaip ir daugelyje kitų įrenginių, gali padėti iš naujo paleisti kompiuterį. Išjunkite prietaisus. Jei negalite rasti maitinimo jungiklio, atjunkite maitinimo laidą, tada vėl įjunkite prietaisus arba vėl įjunkite maitinimą. Palaukite keletą minučių, kol įrenginiai vėl prijungs prie interneto tiekėjo, tada bandykite prisijungti prie "Twitter".
- Išbandykite kitą tinklą: Galite perjungti į kitą tinklą, tada bandykite prisijungti prie "Twitter". Pavyzdžiui, "Android" telefone ar "iPhone" galite išjungti "Wi-Fi" savo įrenginyje, tada bandykite prisijungti prie "Twitter". Arba, jei jau išjungėte "Wi-Fi", įjunkite "Wi-Fi", prisijungiate prie netoliese esančio prieigos taško, tada bandykite pasiekti "Twitter".
Pakeiskite DNS serverio nustatymus
Jei dauguma jūsų interneto prieigos ir ryšių veikia, bet ne "Twitter", galite pakeisti įrenginio DNS nustatymus. Kartais netinkami, netikslūs ar užblokuoti DNS nustatymai neleis pasiekti konkrečių svetainių.
Dažniausiai jūsų interneto paslaugų teikėjas pagal nutylėjimą tvarko DNS, bet dažnai galite konfigūruoti įrenginį ar maršrutizatorių naudoti alternatyvų DNS teikėją. Pavyzdžiui, "Cloudflare", "Google", "OpenDNS" ir "Quad9" visi siūlo nemokamas DNS paslaugas.
Sąskaitos klausimai?
Jei galėsite prisijungti prie "Twitter", bet negalėsite prisijungti, vis tiek turėsite kelias galimybes.
- Atstatyti slaptažodį: Norėdami tai padaryti, eikite į "Twitter" prisijungimo puslapį naršyklėje arba "Twitter" mobiliojoje programoje "Android" ar "iOS" ir pasirinkite Pamiršote slaptažodį. Kad galėtumėte užbaigti slaptažodžio nustatymo procesą, jums gali prireikti prieigos prie el. Pašto paskyros, susietos su jūsų "Twitter" paskyra.Jei norite papildomos pagalbos dėl slaptažodžio nustatymo iš naujo, žr. "Twitter" Kaip iš naujo nustatyti prarastą ar pamirštą slaptažodžio pagalbos centro puslapį.
- Užrakinta paskyra: Jei jūs arba kažkas kitas nesėkmingai bandė prisijungti kelis kartus, "Twitter" gali užrakinti jūsų paskyrą. Po to atsitinka, norint vėl prisijungti, reikės palaukti apie valandą. Užblokavimo metu "Twitter" neleis jums prisijungti, net jei įvedate teisingą slaptažodį.
- Sustabdyta sąskaita: "Twitter" gali sustabdyti paskyras dėl piktnaudžiavimo "Tweets", "šlamšto" elgesio ar galimo saugumo problemos. Kai kuriais atvejais "Twitter" gali leisti jums neprisijungti prie paskyros. Jei "Twitter" tai leidžia, po prisijungimo pamatysite konkrečias instrukcijas ir (arba) papildomos informacijos užklausą. Priešingu atveju gali tekti pabandyti atrakinti paskyrą arba pateikti apeliaciją dėl sustabdymo naudojant "Twitter".