Po daugybės savaičių laiko ir energijos panaudojimo naujame projekte jūs jį įtraukiate ir jaučiatės gana pergalingi. Po akimirkos jūsų vadovas eina prie jūsų stalo. Greitai jaučiamas pagyrimas, bet gerai, kodėl gi ne?
Ji atsisėda ir sako, kad reikės grįžti prie braižymo lentos.
Palauk, ką?
Tada ji pradeda aprašyti ieškomus pakeitimus, ir jie nėra panašūs į projektą, kuriam buvote paskirti. Ar jūsų vadybininkas yra neapsisprendęs šnipinėti, ar ji pasakė tai kartu ir jūs visiškai praleidote jos mintį?
Čia yra du pagrindiniai klausimai, kuriuos galite užduoti norėdami išsiaiškinti, kas nutiko, ir užkirsti kelią tai pakartoti (ir vėl).
„Ar keičiame savo pagrindinius tikslus?“
Pirmasis jūsų uždavinys yra išmokti, jei kyla naujų aplinkybių. Nors pradėti šiek tiek erzina, jei paaiškėjo naujausi biudžeto sumažinimai ar nauja kliento informacija, šis klausimas užtikrins, kad turėsite informacijos, kurios jums reikia norint peržiūrėti savo darbą. Tai taip pat jus nuramino, kad pirmą kartą teisingai išgirdote savo viršininką (svarbu bendram bendravimui ir savigarbai) - ir primenate jam, kad jūs darėte viską, kad išpildytumėte tai, ko jis iš pradžių reikalavo. Kaip premija, tai švelnus jo nukreipimas jo link, kad kuo labiau išlaikytumėte jus kilpoje.
Ir atvirkščiai, jei jums nurodoma auditorija, dėmesys ir metrika yra tokie patys, kokie jie visada buvo, žinosite, kad jūs ir jūsų vadybininkas buvote dviejuose skirtinguose puslapiuose. Tai išaiškinti yra pirmasis užsakymas ar reikalas - kitaip jūs ir toliau darysite tos pačios rūšies klaidas.
Šiuo metu, užuot naudojęsis jo rekomendacijomis kaip tiesioginį tašką, planuoji laikytis to, ko prašo. Padarykite užrašus - pažodžiui - ir visur, kur yra vietos interpretacijai, paprašykite paaiškinimo. Aišku, jūsų viršininkas turi konkrečių lūkesčių, ir tai palengvins jūsų abu darbus, jei jums bus aišku, kokie jie yra.
„Ką aš galiu padaryti, kad sekanti versija būtų sėkminga?“
Gerai, jūsų tonas iš tikrųjų yra svarbus šiuo klausimu. Jei jūsų balse bus net užuomina apie „Aš negaliu patikėti, kad turiu tai pertvarkyti“, tai gali pasirodyti pasyviai agresyvus.
Ir tai nėra jūsų tikslas: jūsų tikslas yra nulinis tikslių trūkumų ir tobulintinų sričių pasirinkimas. Nereikia perdaryti projekto dalių, kurios veikia, ir tuo pačiu metu svarbu, kad jūs peržiūrėtumėte elementus, kur jūsų vadovas tikisi pokyčių.
Šis klausimas perkelia pokalbį į tai, ką jūsų viršininkas mato kaip praleidimą. Kartais tai suteikia galimybę aptarti, kodėl tapote (pernelyg) kūrybingi, ir užtikrinsite, kad jūs ir jūsų vadybininkas eisite tame pačiame puslapyje tame pačiame puslapyje.
Jūs visada stengiatės nugrimzti į savo kasdieninių darbų sąrašą. Paprašytas visiškai peržiūrėti savo darbą iš esmės yra priešas, nes jis verčia jus skirti laiko pakartoti savo pastangas. Naudokite aukščiau pateiktus klausimus, kad išsiaiškintumėte, kur suklydote, grįžkite į tą patį puslapį kaip ir jūsų viršininkas ir venkite šio proceso dar kartą.
