Kai manau, kad reikia sekti el. Laiškus, aš manau, kad jie gali būti suskirstyti į dvi atskiras grupes: Registracija, nes jūs desperatiškai tikitės atsakymo, arba grįžtama atgal, nes jums labai reikia atsakymo.
Jei kada nors anksčiau esate medžiojęs darbo, greičiausiai esate susipažinęs su tuo pirmuoju scenarijumi. Tikriausiai keletą kartų jūs nekaltai grįžote į nuomos vadybininko aplanką su viltimi, kad pagaliau išgirsite ką nors apie kitus įdarbinimo proceso veiksmus. Taip, ta radijo tyla gali nuliūdinti.
Bet, tiesą sakant, tai yra antroji tolesnių veiksmų grupė - tie, į kuriuos jums beprotiškai, be abejo, be jokios abejonės reikia atsakymo, - tai gali būti tiesiog liūdina.
Nesvarbu, ar laukiate iš bendradarbio pavėluoto projekto projekto, ar vis tiek žiūrite, ar reikalingas jūsų viršininko atsakymas, o ne tai, ko jums reikia, kai jums jo reikia, geriausiu atveju gali nusivilti. . Ir dažniausiai tam reikalingas kitoks požiūris nei draugiškoms žinutėms „Tiesiog prisiregistruoju!“, Kurias esate įpratę siųsti potencialiems darbdaviams ar potencialiems klientams.
Taigi, čia yra keturi pagrindiniai patarimai, kurie padės efektyviai imtis veiksmų, kai ne tik norite atsakymo, bet ir būtinai reikia .
1. Nesipriešinkite norui atsiprašyti
Skamba pažįstamai? Jie greičiausiai yra visos eilutės, kurias panaudojote, kad pateiktumėte tolesnį pranešimą. Kai siunčiate mandagų el. Laišką tokiam asmeniui kaip samdomas vadybininkas, tai gali būti šiek tiek efektyvus būdas įsitraukti į jūsų prašymą.
Bet kai nekantriai laukiate atsakymo, kad kažkas teisėtai jums skolingas? Na, tikrai nereikia už tai atsiprašyti. Jūs nusipelnėte atsakymo, kad galėtumėte tęsti savo darbą toliau - ir tai nėra kažkas, ko jums reikia gailėtis. Jūs nieko blogo nepadarėte.
Taigi, atsispirkite nuo didžiulio potraukio pradėti savo el. Paštą su daugybe nuoširdžių atsiprašymų ir gražių dalykų. Jie tikrai nėra būtini.
2. Padaryti lengva
Jei stebite, tikriausiai jau išsiuntėte šiam asmeniui bent vieną (gerai, kelis ) susijusius el. Laiškus prieš šį. Be abejo, jūsų pradinėse žinutėse buvo daug pagrindinės informacijos: ko jums reikia, kodėl jums to reikia, kam jums to reikia ir pan.
Be abejo, svarbu pateikti šiek tiek konteksto - gavėjas turėtų sugebėti išsiaiškinti pagrindus tik iš vieno el. Pašto adreso (nereikia pereiti per tą, atrodo, begalinę giją). Tačiau atminkite, kad svarbiausias žodis yra pagrindai .
Kai jums reikia atsakymo, geriausia yra padaryti, kad tam asmeniui būtų kuo lengviau susigrąžinti jus - tai reiškia, kad turite praleisti pūką ir patekti tiesiai į niekingą purvą.
Nepasikliaukite tuo standartiniu „Sekimo“ dalyku, o ne taisykite temos eilutę, kad aiškiai apibūdintumėte, ko reikia. Naudokite trumpus sakinius ir pastraipas ir netgi naudokite ženklų ženklus, jei tai palengvina jūsų pranešimo nugriebimą.
Norite papildomų taškų? Nurodykite terminą, kada jums reikės atsakymo, paryškintu, jei jaučiatės ypač drąsus. Kuo lengviau jūsų pranešimą skaitysite ir atsakysite, tuo didesnė tikimybė, kad iš tikrųjų gausite tai, ko jums reikia.
Štai pavyzdys, kaip galėtų atrodyti toks el. Paštas:
- Klientų augimo diagrama
- Klientų pramonės šakų diagrama
3. Išbandykite kitus metodus
Mes visi labai pasitikime el. Paštu ir dėl geros priežasties. Tai patogus ir lengvas bendravimo būdas.
Tačiau turint omenyje, kad visi esame paskendę gautuosiuose, tiems pranešimams lengva pasiklysti. Žmonės skaito jūsų el. Laišką ir žada atsakyti į jį vėliau, tik norėdami jį palaidoti toliau ir žemyn - reiškia „vėliau“ niekada neateis.
Esant tokiai situacijai, kai tikimasi sulaukti atsakymo, aš paprastai nerekomenduočiau tokio požiūrio (sąžiningai, samdant vadovus nepatinka būti nugrimzdusiam). Bet jei jūs laukiate reikalingos informacijos, jums gali būti laikas išdrįsti iš už kompiuterio ekrano, kad gautumėte šį atsakymą.
Paimkite telefoną, sustokite prie to asmens stalo arba paminėkite jį jai, kai ryte susirenkate prie kavos puodo. Taip, tai gali jus nustumti nuo patvarios iki kenkėjos. Tačiau kartais beviltiški laikai reikalauja beviltiškų priemonių.
4. Apibūdinkite kitus veiksmus
Kai visa kita nepavyksta, laikas aprašyti, kaip judėsite į priekį, jei tiesiog niekada nesulauksite reikiamo atsakymo. Nesvarbu, kiek skirtingų patarimų ir taktikų išbandysite, yra keletas žmonių, kurie jums tiesiog nebegrįš. Ir, deja, tai nereiškia, kad jūs galite tiesiog nušluostyti rankas nuo viso to. Turite prisitaikyti ir judėti toliau.
Paprastai žinote, kada siunčiate paskutinį tolesnį pranešimą - jūsų paskutinės griovio pastangos, kad tas asmuo pagaliau paspaustų tą „atsakymo“ mygtuką. Taigi, siųsdami šį paskutinį įspėjimą, užbaikite savo pranešimą, nurodydami, kas bus toliau, jei negausite to, ko jums reikia.
Aš žinau - tai turbūt skamba šiek tiek grėsmingai. Tačiau svarbu tai aiškiai pasakyti savo gavėjui. Naudodamiesi mūsų ankstesniu pavyzdžiu, to el. Laiško apačioje galėtumėte pridėti tokią eilutę:
Šiek tiek griežtesnis, nei esate įpratęs būti? Taip. Veiksmingas? Neabejotinai.
Klausyti svirplių, atsakant į jūsų el. Laiškus, visada nelinksma, tačiau tai ypač erzina, kai jums iš tikrųjų reikia atsakymo. Ir tam scenarijui dažnai reikia kitokio požiūrio, nei mandagus.
Įgyvendinkite šiuos patarimus ir pagerinsite savo galimybes pagaliau gauti tą atsakymą, kurio laukėte. Jei ne? Na, bent jau žinosite, kad išbandėte viską - vos nusiųsti karvelį-karvedį (kurio įrašui aš nerekomenduočiau).
