Netiesa, kad vienintelė priežastis, kurią kažkas užduoda, yra atsakymas. (Aš žinau, kad skamba nedaug: „Kodėl vištiena kirto kelią?“, Bet minutę palauk su manimi.) Kartais žmonės prabyla, kad turi būti pastebėti, apžiūrėti, susižavėti, pasakyti ar net išgirsti. patys tariasi.
Tai naudinga atsiminti, ypač jei jau pastebėjote, kad jūsų klausimai negauna atsakymo, kurio ieškote. Gali būti, kad jums tikrai reikia daugiau informacijos, tačiau dėl to, kaip jūs save išreiškiate, kitas asmuo to nežino ir daro prielaidą, kad jūs tik klausiate dėl mano išvardytų priežasčių.
Taigi, jei jaučiate, kad esate atleistas iš darbo, sužinokite, ar viena iš žemiau pateiktų priežasčių galėtų būti kalta.
1. Jūs įtraukiate per daug kitos informacijos
Tiesa: jei sustosite prie kažkieno stalo arba šaudysite jai el. Laišką, kuriame paprasčiausiai sakysite: „Ką tu galvoji?“, Ji greičiausiai net neįsivaizduoja, apie ką jūs kalbate. Tačiau dažnesnė problema klysta per toli, kitame kraštutinume. Jūs vedate dviejų minučių kalbą apie kiekvieną jūsų sumanymą, kurį turėjote naujausiam projektui, arba persiunčiate ilgą el. Pašto grandinę su dviem priedais. Tada baigsite klausimu.
Užuot žiūrėjęs į apibendrinimą kaip į naudingą kontekstą ar perpildamas el. Laiškus prieš pateikdamas tikslius nurodymus, kurių jums reikia, kitas asmuo pakeliui patikrina ir atsako: „Tikrai!“ - kurį tada turėsite iššifruoti.
Kad išvengtumėte tokio žlugdančio rezultato, sumažinkite savo žinią, kai tik galite. Pažiūrėkite, ar yra kokių nors dalykų, kuriuos galite ištrinti ar sutrumpinti, taip pat ieškokite vietų, kur galite pridėti skliaustelius ar nuorodas su pasiūlymu pasidalyti daugiau - kad kitas asmuo galėtų pasirinkti (arba gauti) papildomos informacijos.
Jei jums reikia įtraukti ilgas detales, pabandykite „bookending“. Užuot išsaugoję klausimą iki galo, vadovaukitės tuo, kad jis ateis. Tai skamba taip: „Galėčiau pasinaudoti patarimais, nes nesu tikras, koks bus kitas žingsnis“.
Sakydamas kitam asmeniui, kad jis tikisi klausimo, jūs paruošėte jį kritiškai klausyti (arba skaityti) ir atsakyti. Dabar jis žino, kad jūsų tikslas nėra tik pasidalyti būsenos atnaujinimu, bet ir to, ko norite.
2. Jūs faktiškai nieko neklausiate
Šis kaltininkas yra šiek tiek panašus į aukščiau pateiktą. Šį kartą jūs pateikiate per daug informacijos priekinėje dalyje, tačiau - būkime sąžiningi - tai apgalvota. Niekada nesvajojai susiaurinti savo paaiškinimo ar sukoncentruoti atsakymą kitam asmeniui, nes tikrai nori tik pasidalinti.
Gal norite pasiteisinimo, kad prisistatytumėte auditorijai pristatymo metu, taigi ilgai diskutuosite, kas esate ir kodėl esate ten - tada klauskite pranešėjo, ko ji jau beveik atsakė. Galbūt jūs jaučiatės įkvėptas ir norite pasidalinti tuo, kas kažkieno idėja privertė jus susimąstyti ar kaip tai susiję su jūsų gyvenimu ir darbu.
Ir nors tai suprantama, tačiau nedaro teigiamo įspūdžio. Gana aišku, kad jūs iš tikrųjų norite tik pasiteisinimo paskaitai, vėdinimui ar matymui, ir, deja, atėjus laikui, kai turite tikrą užklausą, gali būti, kad jums nebebus kviestas.
Jei nebandote pavogti dėmesio, o norite tiesiog iš dalies kepti idėją, suteikite sau papildomos minutės procesui. Jei kalbėsite prieš įsitikindami, ko iš tikrųjų klausiate, mainais gaunama informacija vistiek nebus tokia naudinga. Taigi, skirkite laiko įsigilinti į tai, ką turite žinoti, ir jei kitas asmuo perėjo toliau, sakykite: „Turėjau klausimą dėl ankstesnio dalyko …“ Jei manote, kad tai sutrikdytų naują pokalbio traukinį, parašykite atsiųskite ir vėliau imkitės el. paštu: Pranešėjas bus papildytas, jis paliko jus galvoti apie tai, ką pasakė!
3. Retai priimate jums duotus patarimus
Dalis to, kad esi geras draugas, yra žinojimas, kad kartais kažkas paprašys tavo patarimo, tik nekreipk į tai dėmesio, ir vis tiek tavo darbas yra mylėti ją. Biure tokio supratimo nėra. Aš turiu galvoje, taip, jūs tikitės, kad jūsų kolegos ir viršininkas žinos, kad kartais paprašysite jų nuomonės, o po svarstymo eisite kitu keliu. Bet jei jūs reguliariai užduodate klausimus ir nepaisote to, ką siūlo kitas asmuo, prasminga jis nustoti dalintis savo patarimais.
Taip yra todėl, kad apgalvoti atsakymai reikalauja darbo. Jie aktyviai klausosi, svarsto ir kūrybingai mąsto. Ir kiekvienas iš mūsų turi tik tiek, kad galėtų apeiti tam tikrą popietę. Taigi, jei kas nors užtrunka, kad pateiktų jums atsiliepimą - o galutinis rezultatas yra tas pats, lyg jūs niekada nekalbėtumėte - prasminga, kai kitą kartą, kai ateisite į minčių rengimo sesiją, ji staiga tikrai užimta.
Taigi būkite sąžiningi dėl savo tikslų. Panašiai kaip „bookending“ yra tikrai naudinga, kai kyla klausimas, tai taip pat gali sutaupyti daug laiko ir nusivylimo visai šalia, kai to neturite. Jei pradėtumėte sakydamas: „Aš tikrai tikiu, kad žinau, kuria linkme imtis šio projekto, bet aš norėčiau, kad jūs galėtumėte mąstyti jūs“. Kitas asmuo žino, kad jūsų protas yra beveik sudarytas. Tai daug mažiau panašu į „masalą ir jungiklį“, nei jei kažkas atsakytų į klausimų sąrašą, sukurtų jums naują strategiją, kurios pabaiga - „Aš manau, kad aš laikysiuosi savo kelio - bet ačiū!“ Dabar, ji yra tame pačiame puslapyje, kurioje nauja perspektyva gali pakeisti jūsų planą (bet greičiausiai taip nebus).
Tikriausiai per dieną užduosite pakankamai klausimų, į kuriuos neteksite strategijos. (Ir tai yra gerai.) Tačiau, jei norėtumėte gauti geresnių atsakymų, galbūt pastebėsite šiek tiek papildomų minčių, kaip tai darysite, ir tai padarys didelį skirtumą.
