Šiuo metu visi galime įvardinti pasyviai agresyvų žmogų. Nesvarbu, ar tai draugas, kuriam amžinai prireikia grįžti prie jūsų tekstų, ar kambario draugas, kuris subtiliai deda jūsų nešvarius indus ant jūsų lovos, ar net bendradarbis, kuris sveikina visus, išskyrus jus ryte.
Skirtingai nuo pirmųjų dviejų pavyzdžių, bendradarbis kelia daugiau problemų, nes mes negalime tiesiog atsiriboti nuo jų.
Amy Gallo neseniai „ Harvard Business Review“ parašė straipsnį, kuriame aprašė geriausią būdą spręsti šią problemą. „Gallo“, be akivaizdžių pasiūlymų per daug nereaguoti, smarkiai dėl to susierzinti ar pasyviai agresyviai elgtis, dalijasi autorės Amy Su patarimais: Svarbiausia atsiminti, kad dažnai tai ne apie tave:
Žmonės, kurie įprastai elgiasi pasyviai ir agresyviai, nebūtinai yra visiški trūkčiojimai. Gali būti, kad jie nežino, kaip bendrauti, arba bijo konflikto … Čia taip pat yra egocentrizmo. „Jie daro klaidingą prielaidą, kad kiti turėtų žinoti, ką jaučia, ir kad jų poreikiai ir nuostatos yra svarbesni už kitus“.
Kai susitaikysite su tuo, kad tas asmuo gali sąmoningai nesielgti taip, kaip jūs, galite kreiptis aiškiau. Kaip siūlo Gallo, atkreipkite dėmesį į problemos esmę, o ne į tai, kaip ji teigiama.
Pvz., Jei jūsų bendradarbė nustemba, kad susitikimuose „niekad jos neklausykite“, galbūt tai yra signalas, kad jos nuomonę dažnai ignoruoja kiti. Arba, jei jūsų stalo draugas visada linkęs išstumti jūsų atsargas iš savo stalo, galbūt jie tiesiog stengiasi rasti savo erdvę gausiame uždarame biure.
Jei galvojate apie tai tokiu būdu, jums bus du pasirinkimai: Galite tiesiog imtis veiksmų ir geriau atlikti darbą laikydamiesi stalo tik prie savo stalo. Arba galite ką nors pasakyti. Tai nereiškia būti konfrontaciniu, o greičiau susikalbėti.
Pavyzdžiui, kitą kartą pamatę savo kolegą, stumiantį aplanką ant savo stalo, kalbėk.
„Aš nesupratau, kad tai buvo ant tavo stalo. Apgailestaujame, kad mano daiktai nuolat plinta, aš padarysiu geresnį darbą, kad likčiau ant jo “.
Arba asmeniui, kuris skundžiasi susitikimuose, galite pasakyti: „Atsiprašau, jei privertiau jus taip jaustis, aš iš tikrųjų noriu jūsų nuomonės šiuo klausimu“.
Pripažindami problemą jos neišaugant , situaciją keičiate iš pasyvios-agresyvios į atvirą ir sąžiningą. Tai darydami galite nusistatyti tinkamos ir pagarbios sąveikos darbo vietoje standartus. Nustebsite, kokie galingi gali būti jūsų veiksmai.
