Sėdi komandos susitikime ir kažkas pasiūlo tai, kas, tavo manymu, yra visiškai juokinga. Jūs žinote, kad turite pasisakyti ir pasidalyti savo mintimis šiuo klausimu. Taigi, jūs darote.
Kai nusileidi nuo muilo dėžės, tavo komandos narys palieka niūrumą ir ten yra tokia įtampa, kad galėtum nupjauti jį sviestiniu peiliu. „Sheesh“, jūs galvojate sau išeidami iš konferencijų salės, „Čia esantys žmonės tikrai nežino, kaip kritikuoti konstruktyviai. Aš tik bandžiau padėti! “
Sustok čia pat. Aš nekenčiu to, kas jums tai sulaužys, tačiau čia gali būti, kad jūsų kolegos nėra jautri. Vietoj to, problema gali būti jūs .
Teisingai - kalbėdami apie konstruktyvią kritiką turite atidžiai stebėti savo pristatymą. Venkite šių bendrų klaidų, kad įsitikintumėte, jog išeinate kaip naudingas ir prisidedantis komandos narys, o ne grubus ir arogantiškas trūkčiojimas.
1. Jūs nesiūlo nieko konstruktyvaus
Nepaisant to, kuo jūs galite patikėti, operatyvus žodis „konstruktyvi kritika“ yra konstruktyvus, o ne kritika. Taigi, tai reiškia, kad didžiąją dalį savo dėmesio turite skirti sprendimų siūlymui, o ne tik nurodyti problemas.
Taip, jūs vis tiek galite nukreipti dėmesį į akivaizdų kieno nors mąstymo trūkumą. Tačiau turite įsitikinti, kad laikėtės naudingo pasiūlymo. Pažvelkime į paprastą pavyzdį: Jei vienas iš kolegų siūlo surengti komandos susitikimus pirmadienio rytą, neplanuokite atsakyti tik sakydami: „Tai bloga idėja! Tada mes visi per daug užsiėmę. “Šis atsakymas nėra teigiamas ar produktyvus.
Verčiau išbandykite kažką panašaus į: „Aš žinau, kad pirmadienio rytai visiems yra beprotiški. O kaip pirmadienį po pietų? Tai suteiktų kiekvienam šiek tiek daugiau laiko pasivaikščioti po gautus aplankus ir atvykti į parengtą susitikimą. “Naudodamiesi tuo atsakymu jūs vis tiek paviešinote savo mintis ir įsmeigėte skylę kažkieno pasiūlyme. Bet jūs taip pat pateikėte prie stalo alternatyvią idėją.
2. Siūlote įvestį, kurios niekas neprašė
Aš apsipirkinėjau su draugu ir išlėkiau iš persirengimo kambario, kad parodyčiau jai viršų, kurį bandžiau. Staiga vyresnio amžiaus moteris, laukianti tinkamo kambario eilutėje, pasakė: „Tai tikrai nėra tavyje glostanti spalva.“ Ji buvo teisi - spalva buvo bloga. Bet kas buvo ši moteris? Ir toliau, kas net paprašė jos minčių apie palaidinę, kurią bandžiau?
Aišku, greičiausiai nenusivilsite pasirinkdami savo bendradarbių mados pasirinkimą. Tačiau pagrindinis principas išlieka tas pats. Prieš kalbėdami su dviem centais, paklauskite savęs, ar tai tikrai reikalinga jūsų įvestis. Ar tai sritis, kurioje galite pasikalbėti su kokia nors valdžia ir kurioje tikrai turite dalyvauti? Arba jūs tiesiog nepastebima žemės riešutų galerija, prikišusi nosį vietose, kur ji nepriklauso?
Jei pastebite, kad patenkate į antrąją kategoriją, jums geriau tiesiog laikyti užmerktą burną. Priešingu atveju jūs ne tik būsite suvokiami kaip užjaučiantys, bet ir pernelyg niūrūs.
3. Jūs pradedate viską neteisingai
Aš žinau - mes visi esame kalti, jei kas nors tada kalbėjome apie vieną iš šių kvalifikacijų kritiką. Bet jei jūs esate panašus į daugumą žmonių, išgirstate tas pradedančias frazes ir tuoj pat pasirūpinate, kad pradurtumėte žarnas.
Kodėl? Na, šie prisistatymai iš esmės veikia kaip išplėstinis įspėjimas, kad ketinate pasakyti gana grubiai ar per daug asmeniškai. Taigi, būk toli, toli nuo jų. Jei vis tiek jaučiate poreikį ką nors užbaigti savo konstruktyvia kritika, priklijuokite pozityvesnę frazę, pavyzdžiui, „Aš galiu suprasti, iš kur tu kilęs, bet…“
4. Jūs esate per daug agresyvus
Ne visada tai, ką sakai. Vietoj to, kaip jūs sakote, dažnai tenka daugiau svorio. Kai reikia konstruktyviai ką nors kritikuoti, turite būti ypač sąmoningas dėl to, kaip pateikiate savo pranešimą.
Palaikykite linksmą ir draugišką toną atvira kūno kalba, kad išvengtumėte pernelyg agresyvaus elgesio. Taip pat turėtumėte atidžiai apsvarstyti savo pasirinkimą žodžiu, kad būtų aišku, jog teikiate pasiūlymus, o ne reikalavimus. Stipri kalba, tokia kaip „turėtų“, pasirodo per griežta. Taigi, laikykitės švelnesnių žodžių, tokių kaip „gali“ arba „galėtų“, kad pabrėžtumėte, jog atveriate pokalbį, o ne nustatote įstatymus.
Konstruktyvi kritika tikrai gali būti teigiamas dalykas. Tačiau jei jūsų bandymai siūlyti pasiūlymus tęsiasi kaip švino balionai biure, nedelsdami manykite, kad problema yra jūsų bendradarbiai. Tiesą sakant, problema gali būti ta kritika, kurią jūs pateikėte.
Laikykitės atokiau nuo šių keturių bendrų klaidų ir įsitikinkite, kad paskatinsite ir prisidėsite pozityviai ir produktyviai, o ne grubiai ir nemokšiškai.
Norite praktikuoti savo naujai įgytus konstruktyvios kritikos įgūdžius? Praneškite man, ką galvojote apie šį straipsnį „Twitter“!
