Kai buvau jaunesnis, žodis „bosas“ privertė mane sukrėsti batus. Aš supratau, kad viršininko ir darbuotojo santykiai kiekviename darbe atrodo maždaug taip: darbuotojas pasirodo laiku, daro viską, ko iš jo reikalaujama, kiek įmanoma greičiau, ir užsimerkia, kol neprašo kalbėti.
Vis dėlto, pažengusi per karjerą, išmokau juokingo dalyko: Vadovo ir jos darbuotojo santykiai (bent jau sveiki santykiai) leidžia būti skaidrūs iš abiejų pusių. Nors tai nereiškia, kad turėtumėte paklausti savo vadovo apie jos giliausius neužtikrintumus, yra keletas bendrų klausimų, kurių dauguma žmonių bijo užduoti, nors atsakymus tikrai svarbu žinoti.
Pavyzdžiui, šie:
1. Kaip tau sekasi šiandien?
Taip, jūs jau galite to paklausti. Bet aš nekalbu apie tai, kad garsiai tyčiojausi, kai dienos pradžioje įeini į ausis, vos nekreipdamas dėmesio į atsakymą. Bet vietoj to tikrai klausia.
Anksčiau savo karjeroje ši sąvoka man pasirodė juokinga. Tiesiog aš dariau prielaidą, kad kadangi mano vadybininkė yra mano vadybininkė, jai viskas buvo gerai. Ji uždirbo daugiau pinigų nei aš, taigi, tai buvo pradžia. Aš turiu galvoje, kad ji buvo viršininkė , tiesa? Viskas negalėjo būti taip blogai.
Bet kai aš pradėjau jos klausinėti, kaip jai sekasi, ir aiškiai pasakiau, kad tikrai klausiu, supratau, kad vertindama tuos laikus, kai ji patikrina mano bendrą proto būseną, tai buvo kažkas, ką ji įvertino dar labiau, kai aš grįžau atgal . Taigi nebijokite tikrinti savo viršininko gerovės. Gal ji pasakys „gerai“, o gal pasakys, kad yra tikrai susirūpinusi dėl artėjančio galutinio termino (nurodant, kodėl ji gali šiek tiek pasimatyti su jumis vėliau savaitę). Bet kokiu atveju nėra nė menkiausio klausimo.
2. Ar aš darau gerą darbą?
Keli jausmai yra blogesni nei netikrumas dėl to, ar gerai (ar ne) sekasi jūsų darbe, todėl, jei kada nors abejojate, nebijokite paklausti savo viršininko dėl jos minčių.
Kai kurios įmonės geriau nei kitos teikia nuolatinį grįžtamąjį ryšį, net ir po metinių peržiūros laikotarpių. Man pasisekė dirbti pas žmogų, kuris man pasakys, kai darau ypač gerą darbą ar kai ką reikia patobulinti. Bet jei tai ne jums, nėra jokios žalos paprašyti atsiliepimo apie bendrą jūsų našumą.
Aišku, jūsų santykiai lemia, ar tai atsitiktinis pokalbis, ar formalesnė diskusija, tačiau bet kokiu atveju tai bus naudinga jums abiem. Ir nebent jūsų vadovas visiškai prieš jus vengia ir nori sabotuoti jūsų karjerą (taip pat apsunkinti jos gyvenimą procese), šansai yra tai, kad ji norės jums pasakyti, kaip jums sekasi ir kokias sritis galite padaryti tobulėti.
3. Kas jums labiau patinka bendraujant?
Kai prieš keletą metų mano darbo el. Paštas tapo lengvai prieinamas mano telefone, mano pasaulis pasikeitė. „Aš galiu dirbti visą laiką“, - maniau, „niekada neturiu stebėtis, ar palikau ką nors neatšaukto!“ Kad ir kaip juokinga tai skambėtų, aš tikėjau, kad mano viršininkas taip pat dirba visą parą, nes taip lengva daryti. Pasirodo, kad taip nebuvo ir kad ji nesitikėjo (ar nenorėjo!), Kad šeštadienio popietę sulauksiu mano „užpildytos užduoties“ ir „neskubių“ klausimų. Iš jos atsakymo vienu metu sužinojau, kaip mano darbo įpročiai gali neigiamai paveikti žmones, taip pat kaip geriau bendrauti su vadovu.
Panašiai kalbant, šio klausimo pateikimas taip pat yra geras būdas sužinoti, ar jūsų vadovas net tikisi, kad prisiregistruosite po kelių valandų. Neseniai į ką nors atsakiau sekmadienį ir iš savo viršininko gavau el. Laišką, kuriame sakoma: „Tai galėčiau laukti iki pirmadienio! Eik į lovą!"
Turėtumėte būti pasirengę išgirsti atsakymą, dėl kurio nesijaudinate, tačiau galite paklausti, kokie lūkesčiai kyla dėl pirmyn ir atgal siunčiamo el. Pašto protokolo (ar jis nori, kad jūs atsakytumėte į kiekvieną pranešimą, ar tik tuos, su kuriais klausimas?), ilgalaikių projekto atnaujinimų siuntimas (kaip dažnai jis nori jos pažangos ataskaitos?) ir susitikimų rengimo gairės (ar reikėtų kalbėti daugiau, ar mažiau?). Atsakymai tik pagerins jūsų santykius.
4. Kaip jūs nuvykote ten, kur esate šiandien?
Gerai, taigi, tai gali būti tokio tipo klausimas, kurį uždavėte apklausdami dabartinį darbą. Jei taip, tai puiku. Bet net jei jūs subraižėte paviršių, galite daug ko išmokti iš savo viršininko karjeros istorijos, ypač jei norite būti panašioje padėtyje.
Ir tai, ko išmoksite, tikriausiai jus nustebins. Aš anksčiau galvojau, kad kiekvienas, kuris valdo žmones, turi tokį statusą, nes niekada nepadarė karjeros klaidos. Visada. Bet kuo daugiau žmonių klausiau apie jų kelius, tuo labiau supratau, kad prieš nusileisdami į dabartinį vaidmenį, jie visi įveikė daugybę kliūčių.
Kai kuriems tai reiškė ilgesnį nei tikėtasi nedarbo laikotarpį. Kitiems tai reiškė pasibjaurėjimą savo darbu. Bet kokiu atveju, tai yra geras būdas pamatyti, kaip galite tobulinti savo karjerą, kartu paguodant ir tai, kad ir jūsų aukščiau esantys žmonės nėra tobuli. Dėl šios priežasties jūs galite užduoti šį klausimą ne kartą ir įvairiais būdais. Kuo daugiau galėsite išmokti iš savo vadovo istorijos, tuo geriau galėsite žengti pirmyn savo keliu.
Aš žinau, kad gali būti sunku kalbėti apie tai, kas jums įdomu, ypač kai tai susiję su jūsų viršininku. Kartais jūs gausite atsakymus, dėl kurių nesijaudinate. Bet nesvarbu, ar tai jūsų bendras veiklos efektyvumas, ar neaiškūs dabartiniai projekto lūkesčiai, nebijokite užduoti šiuos klausimus. Aš turiu galvoje bet kada. Jei sėdite nebendradarbiaudami ir tik laukiate, kol ateis atsakymai, ne tik laikote save tamsiu paros metu, bet ir neleidžiate sau tapti dar įspūdingesniu profesionalu.
