Maždaug prieš 15 minučių pamečiau nuostabų klientą. Na, ji dar nebuvo mano, bet aš jau svajojau apie jos viešųjų ryšių kampaniją, įskaitant visas nuostabias vietas, kurias norėčiau atsiųsti, ir visą puikią spaudą, kurią gaučiau už jos nuostabų produktą.
Bet dėl kokių nors priežasčių mūsų sutartis nepasiteisino. Ar tai buvo šaltos kojos? Verslo plano raktas? Arba - ar tai buvau aš ?
Buvusi perduota projektui, visada jaučiuosi kaip paskutinė, kuri vėl esu išrinkta vidurinės mokyklos „Dodgeball“ žaidime (išskyrus tuos atvejus, kai net nenorėjau būti išrinktas - norėjau nupiešti ar žaisti kokį nors žaidimą, kuris nebuvo susijęs su tuo) daug smurto). Ir tikriausiai visada taip bus.
Bet aš, keletą metų kasdien pardavęs savo, kaip viešųjų ryšių profesionalo, gaminius, turėjau išmokti, kad tokio tipo atmetimas nėra asmeninis - tai tik verslas. Štai keletas dalykų, kuriuos sužinojau, kad tai privertė šiek tiek mažiau sustingti.
Klauskite atsiliepimo
Jei negaunate tam tikros veiklos, visiškai teisinga paprašyti atsiliepimo, kodėl buvote ne ta, kurią pasirinkote. Kai kurie žmonės tai pasiūlys, o kiti ne, bet verta nufotografuoti. Galbūt sužinosite, kad klientas neturėjo biudžeto ar turėjo ryšių su kuo nors kitu, ir iškart pasijusite geriau. (Žiūrėkite, tai visai ne apie jus!)
Be abejo, jūs taip pat turėtumėte būti pasirengęs kritikai - tiek konstruktyviai, tiek subjektyviai. Ir nors tai visada labai patinka išgirsti, pabandykite į tai pažvelgti kaip į verslo patarimus, o ne į asmeninį akibrokštą. Nes taip yra, ir tai taip pat gali būti labai naudinga įžvalga apie klientus ir būsimas vietas. Imk tai, ko verta, mokykis iš to ir judėk toliau.
Kalbėkitės su kolegomis
Aš turiu daug puikių mentorių, tačiau geriausi patarimai, kuriuos esu gavęs, yra mano srities amžininkai. Kai aš labai nesijaučiu, kad negaunu verslo, paleidžiu scenarijų, kurį pateikia nedidelė „smegenų pasitikėjimo“ grupė kitų publicistų, norėdama sužinoti, ar jie nėra susidūrę su panašiais dalykais (Ar šis klientas yra žinomas dėl to, kad jam sunku Prašau?) arba duoti man bendrų patarimų dėl pikio ir RFP (ar aš buvau per daug agresyvus, ar nepakankamai agresyvus?).
Pažvelkime ne tik į naudingus patarimus, bet ir visada malonu kalbėtis su atmetimo žmonėmis.
Žaisk skaičių žaidimą
"Jei įmesite pakankamai * ir% ^ į sieną, ilgainiui dalis jos prilips." Dienos pabaigoje jūs turite atsiminti, kad jūs negausite kiekvieno jūsų suplanuoto verslo - tiesiog turite toliau mesti. Turite savo verslą, parduodate ar klausiate merginų. (Aš to nežinau iš pirmo žvilgsnio, nes prašau vaikinų, bet manau, kad tai taip pat yra šansų.)
Visada bus kitas potencialus klientas, kitas pasiūlymas rašyti ar kitas žingsnis į formą, todėl nukreipkite savo nusivylimą dėl šio praradimo į darbą to naujo verslo srityje. Dar geriau, šiek tiek laiko pagalvokite, kas jus labiausiai sužavėjo konkrečiam klientui ar projektui - ir naudokite tai kaip kurą, kad pradėtumėte ieškoti panašių galimybių.
Versle galite valdyti tik tiek daug veiksnių - tai, kaip elgiatės su klientu, kaip prisistatote, kaip dirbate. Jei viskas yra tvarkoje ir jūs viską padarėte savo rankose - gerai, tai viskas, ką galite padaryti. Pereikite prie kito nuostabaus žingsnio.