Paskutiniame mano darbe vienas iš vyresniųjų komandos narių garsėjo tuo, kad elektroniniu paštu siųsdavo visas dienos ar nakties valandas. Man nebuvo neįprasta eiti miegoti 11 valandą ryto ir atsibusti su tuščia pašto dėžute, išskyrus jai skirtą, labai trumpą ir tiesioginį el. Laišką. Nepaisant to, kad niekada nesikreipė į mane vardu ir iš tikrųjų retai kada įteikė sveikinimus prieš tiesioginį klausimą, ji kažkaip niekad nesugebėjo pasirodyti grubi ar reikli.
Kartu su „ačiū!“, Atsakydama į tai, kad jai reikėjo atsakyti, ji visada savo vardą pasirašydavo x. Dabar x, kaip jūs, be abejo, žinote iš meilės laiško uždarymo „xoxo“, paprastai reiškia bučinį; tačiau scenarijus darbo vietoje yra tiesiog draugiškas gestas, daug mažiau formalus nei uždarymas „geriausiu“ ar „linkėjimu“.
Būkite tikri, kad šis šiuo metu populiarus parašas nėra vienintelis būdas išsaugoti jūsų trumpąsias žinutes nuo grubaus skambėjimo; Tiesą sakant, yra bent penki paprasti būdai, kaip el. laiškus mandagiai išlaikyti, nesvarbu, kiek ar mažai žodžių parašėte. Jūs nenorėsite kiekvieną kartą pritaikyti visų šių penkių idėjų, kurias naudosite labai priklausys nuo jūsų auditorijos ir jūsų santykių bei komforto lygio su ta auditorija, tačiau jos yra geros gairės. Ir jie, tikiuosi, sutaupys jums daug laiko ir energijos, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į svarbesnius dalykus.
1. Naudokite šauktukus
Bet ne per daug. Aš esu gana išjungta, kai kiekviena eilutė baigiasi šauktuku. Jūs neturite vienodai stiprių jausmų dėl visko, ką sakote. Net nepradėkite manęs įtraukti du ar tris, kad uždarytumėte vieną sakinį ar idėją (aš išsaugoju tuos, kuriuos norite siųsti su draugais, ir jūs taip pat turėtumėte). Išmintingai rinkitės dideles apimties intervencijas ir prašom mankštintis.
Išbandyti šį:
Išsiųsta iš mano išorinės atminties.
Prieš ką nors siųsdami, pagalvokite, su kuo bendraujate, ir pagalvokite apie būdus, kaip tai padaryti trumpai, atsižvelgiant į tai, kur esate diskusijoje. Atminkite: grįžę pirmyn ir atgal paprastai galite mesti sveikinimą ir parašą.
Vienas dalykas, kurį taip pat verta paminėti, yra svarbu atkreipti dėmesį į tai, į ką atsakote. Trumpi atsakymai gali būti nemandagūs, jei paprasčiausiai atsakote „Gerai skamba!“. Jei atsakymas į klausimą buvo vertas ar reikėjo kokių nors atsiliepimų, šiuos du žodžius gavėjui bus sunku suvirškinti, su šauktuku arba be jo.
Apatinė eilutė: pažinkite savo auditoriją ir šiaip atsiųskite išsamias pastraipas, jei to reikia dėl situacijos, tačiau atkreipkite dėmesį į daugelį atvejų, kai trumpi taip pat gali būti mieli.
