Aš nekenčiu „Facebook“ girtuoklių kaip niekieno, tačiau turėjau pripažinti, kad pasaulis atrodo daug panašesnis į turgavietę nei įpratęs. Tam tikras prekės ženklo plėtojimasis ir jo ragavimas patenka į mūsų internetinius asmenis, kurie informuoja kitus apie mūsų nuomones, idėjas, karjerą ir tai, kaip mes matome pasaulį. Atsižvelgiant į šią realybę, mes visi neoficialiai prekiaujame pardavėjais.
Tačiau tai nėra vienintelė priežastis, kad turėti keletą rinkodaros įgūdžių savo profesiniame įrankių rinkinyje nėra blogas dalykas. Tiesą sakant, išmokti mąstyti ir elgtis kaip prekybininkui tampa vis svarbiau, nesvarbu, kokia tavo asmenybė ar tavo karjeros kelias. Štai kodėl.
1. Išmoksite klausytis
Rinkodaros specialistai nuolat klausosi, ieško būdų, kaip maksimaliai išnaudoti galimybes, sustiprinti santykius ir užmegzti ryšį su žmonėmis. Ir nors kiekvienas gali būti geras klausytojas, tam, kad dirbtumėte kaip rinkodaros specialistas, reikalinga nemaža analizė - tai aktyvus, o ne pasyvus procesas. Mokydamiesi analizuoti klientus, fokusuoti grupes ir suderinti auditoriją, pradėsite mokytis iš tikrųjų įsiklausyti į tai, ko nori jūsų suinteresuotieji subjektai - ir tai yra geras dalykas, nesvarbu, ką darote.
2. Priimsite geresnius sprendimus
Dėl techninių pokyčių, tokių kaip „Google Analytics“, rinkodaros profesionalai turi precedento neturintį auditorijos įžvalgos lygį. Tačiau tai nėra svarbu - didžiulė rinkodaros dalis reiškia šių duomenų interpretavimą, kad būtų galima suprasti ir nukreipti į tinkamus auditorijos segmentus.
Nesvarbu, ar esate klientų aptarnavimo guru, ar menininkas, žinojimas, kaip rasti ir interpretuoti duomenis apie jūsų suinteresuotuosius subjektus, reiškia, kad jūs geriau suprasite savo verslą ir kaip išnaudoti visas jo galimybes. Jau nekalbant apie tai, jūs taip pat įgysite įprotį įveikti daug pašalinio triukšmo ir įsijausti į svarbiausius skaičius bei įžvalgas.
3. Jūs įgysite takto
Kadangi rinkodara skirta išsiaiškinti, kaip pasiekti ir bendrauti su įvairiomis auditorijomis, geri rinkodaros specialistai nuolatos bendrauja su skirtingų tipų žmonėmis. Geriausi rinkodaros specialistai sužino, kaip įgyti supratimą apie skirtingus asmenybės tipus ir pasirinkti skirtingus bendravimo su jais būdus, atsižvelgiant į tai, kas juos erzina. Kitaip tariant, jie išmoksta būti taktiški.
Kiekvienas darbas reikalauja tam tikro formos keitimo. Pagalvokite: nors kai kurie vadovai mėgsta bendrauti el. Paštu, kiti renkasi būti neoficialiai atnaujinami visą savaitę per ad hoc susitikimus. Kai kuriems darbuotojams patinka aiškūs savaitinių užduočių parametrai, kiti nori dirbti savarankiškai. Žinojimas, kaip skaityti žmones ir suprasti tuos poreikius bei norus, padės efektyviai bendrauti su vadovais, komandos nariais ir tiesiogiai pranešti.
4. Gausite skandalą
Šiandien prekybininkai turi biudžetą. Ypač vidutiniam pradedančiam ar mažam verslui, neturinčiam biudžeto, nėra kito pasirinkimo, kaip tik nulaužti augimą - pasiekti maksimalų žmonių skaičių su minimaliais ištekliais. Nuo išbandytų ir „Twitter“ įsilaužimų įdiegimo iki bendro reklamavimo su gerai suderinta auditorija, rinkodaros specialistai sugalvoja tikslines skaitmenines strategijas, kurios jiems padeda tai padaryti išties skrupulingais ir į priekį nukreiptais būdais.
Atvirai kalbant, įgydami tokią nusistatymo mintį, jums padėsite, nesvarbu, kurioje pramonės srityje dirbate - negailestingas išteklių paskirstymas prioritetu yra būtinas mažoms ir didelėms įmonėms. Kūrybingumas, į ką nukreipiate, kaip juos pasieksite ir kaip su daugiau padaryti daugiau, galiausiai padės jums virsti efektyvumo didinimo mašina.
5. Jūs tapsite labiau informuotas
Rinkodaros specialistai turi žinoti, kas vyksta jų pramonėje. Tai reiškia, kad jie skaito, eina į vakarėlius, bando išsiaiškinti, kas vyksta pop kultūroje, ir paprastai kreipia dėmesį į zeitgeistą.
Nesvarbu, kokioje pramonės šakoje dirbate, išmokti pasidomėti aplinka gali tik jums. Nors yra pagunda įsipainioti į savo konkrečios pozicijos detales, išmokę save susitelkti į didesnį vaizdą, galiausiai padėsite geriau atlikti šį vaidmenį. Jau neminint to, greičiausiai susidomėsite daug aplink vykstančiu dalyku, dėl kurio jūs tampate įdomesniu žmogumi.
Darbo pradžia
Geros naujienos? Jei norite nukreipti savo vidinį rinkodaros specialistą, jums nereikia lankyti MBA lygio kursų. Čia pateikiami trys svarbiausi mano pasirinkimai, kaip žengti kitą žingsnį įforminant rinkodaros reikalus.
1. Augimo įsilaužėliai: Viskas, ką jums reikia padaryti, tai užsiregistruoti norint dalyvauti šioje nemokamoje internetinėje bendruomenėje, kad „judrūs, augimą stebintys rinkodaros specialistai ir kūrėjai galėtų prisijungti, dalytis ir įkvėpti“.
2. Meetupai: nesvarbu, ar domitės socialine žiniasklaida, ar internetine rinkodara, susiraskite artimiausią skaitmeninės rinkodaros susitikimų grupę, esančią šalia jūsų, kad išmoktumėte įgūdžių, kalbėtumėte parduotuvėje ir susitiktumėte su kitais savo srities atstovais.
3. Skaitmeninės rinkodaros kursai Generalinėje asamblėjoje: Šis naujas 10 savaičių kursas moko pagrindinių įgūdžių, susijusių su kelių kanalų optimizavimu, auditorijos tobulinimu ir didelio poveikio turinio kūrimu bet kokio išsilavinimo žmonėms. (Aš neobjektyvus, nes dirbu GA, bet esu didžiulis skaitmeninės rinkodaros kursų gerbėjas!)
