Jūsų skrandis nukrenta, o akys sukasi. Jūs pažvelgiate į savo darbų sąrašą ir švilpaujate savo vietoje.
Nepakankamo bendradarbio požiūrio pakanka, kad labiausiai mus puoselėjantys jausmai išgirstų tas pačias neryškias frazes - „Ką turėčiau daryti?“ Arba „Ar viskas gerai?“ Arba „Nežinau, ko aš „Aš darau“ - vėl ir vėl.
Užuot ieškoję savo kalendoriaus kaip pasiteisinimo skubėti, pabandykite pasiūlyti vieną iš šių penkių frazių, kurios tiesiog gali nutraukti ciklą ir padėti jūsų kolegoms sukurti šiek tiek pasitikėjimo savimi.
1. „Aš turiu tavo nugarą“
Iš dalies nesaugumas atsiranda nežinant, kas nutiks, ir dėl to antrą kartą atspėjus savo elgesį.
Taigi, ar nesaugus kolega dirba virš tavęs, žemiau tavęs, ar šalia tavęs, pranešdamas jam, kad turi užpakalį - nesvarbu, kas nutiktų - yra didžiausias patikinimas.
Tai reiškia, kad jūs tikite jo sugebėjimu atlikti užduotį, bet jei jums reikės jūsų pagalbos, būsite ten. Tai yra toks patikinimas, kuris daro galimybes, kas gali atsitikti, tik šiek tiek saugesnes, o tai savo ruožtu daro jūsų bendradarbį šiek tiek retesnį paklausti: „Erm, ką turėčiau daryti toliau?“
2. „Tavo geriausio yra daug“
Tobulumo siekis yra neatsiejamas nuo nesaugumo. Darbuotojai nori pristatyti tai, kas pažymėjo visas dėžutes (dažnai net nežinodami, kas tai yra), o vadovai nori valdyti vientisą skyrių ar komandą, kuri nago organizacijos tikslus (dažnai nežinodami, kokie yra tikslai).
Taigi, žmonės eina ratu, bandydami daryti dalykus „nepriekaištingai“, siekdami patenkinti neišsamius ar nerealius lūkesčius.
Tačiau kai jūs pranešate kam nors, ko jai gali būti daug, jūs supjaustote nesąmonę ir pranešite jai, kad jums nereikia tobulo - tiesiog to, ką ji gali pasiūlyti.
3. „Kaip tai gali būti lengviau?“
Ar kada nors matėte, kad kažkas per daug apsunkina, nes jis / ji yra taip susitelkęs, kad tai daro nepriekaištingai?
Taip nutinka visą laiką: nesaugūs bendradarbiai per daug inžineriškai atrodo iš pažiūros paprasto projekto, nugludina nereikalingą administracinį darbą prie procesų ir apsėsta nereikalingų detalių.
Taigi tiesiog paklauskite jo (jos): „Kaip tai gali būti lengviau?“ - tai protingas būdas išvengti šios kovos ir leisti jam pačiam pagalvoti, kaip sumažinti spaudimą ieškant būdų supaprastinti.
4. „Pasitikėk procesu“
Tas didelis svarbus projektas gali įspūdingai sugesti arba visiškai pakeisti organizacijos verslo kryptį. Pristatymas gali užklupti arba sulaukti nuolatinių ovacijų. Nauja komanda gali paspausti vietoje ir pastatyti nuostabius dalykus ar kovoti, kibti ir kurti tik karštą orą.
Tiesa yra ta, kad niekas nežino, kas nutiks, tačiau tai niekam netrukdo jaudintis dėl rezultatų.
Nesaugūs žmonės linkę ieškoti pasirinkimo ar veiksmų, kurie leistų pasiekti optimalų atsakymą ar rezultatą. Vietoj to, kad galvotumėte apie galutinį tikslą, paprašykite bendradarbio tiesiog pradėti nuo pradžios ir žengti vieną žingsnį vienu metu.
Niekada nepasiekite 100 proc., Iš pradžių neišgydydami nuo 0 proc. Iki 99 proc., Todėl paprašykite žmonių pasitikėti procesu, o ne prašyti žmonių susitelkti ties konkrečiu rezultatu (kurio iš tikrųjų niekada negali nutikti).
5. „Ko jums reikia?“
Nesaugūs kolegos gali sudeginti daug laiko ir pinigų, sukdami ratus, galvodami, ką ir kaip daryti.
Padėkite jiems perbristi tą psichikos bloką ir nustoti jaudintis klausdami, ko jiems reikia norint judėti pirmyn. Ar jiems reikia daugiau laiko? Papildoma rankų pora? Papildomas įgūdžių rinkinys? Daugiau biudžeto lėšų? Protų sesija, norint išspręsti problemą?
Naudodami šią frazę galite padėti jiems pereiti nuo minties prie veiksmo, priversdami juos nustatyti, kas būtų naudingiausia, o ne sutelkti dėmesį į tai, ko jie neturi.
Dėl nesaugumo jausmas gali būti paralyžiuotas ir išjungtas. Padėti nesaugiam bendradarbiui sutelkti dėmesį į tai, ką jie gali ir ką sugeba, padės jiems jaustis labiau pasitikintiems savimi - ir tai galiausiai lems geresnius rezultatus visai komandai.
