Prisipažinsiu: aš nebuvau natūralus dalykas, kai teko valdyti internus. Jie buvo mano pirmieji tiesioginiai pranešimai ir aš padariau visas naujokų klaidas. Aš paskyriau per daug darbo ir per mažai darbo; Aš per daug paaiškinau, aš per mažai paaiškinau; ir taip toliau.
Geros žinios yra tai, kad stažuotojų valdymas - bet kas iš tikrųjų - yra įgūdis, kurį galite labai patobulinti atlikdami praktiką. Bet tai nėra priežastis pradėti nuo galo. Pasimokykite iš savo patirties ir perskaitykite penkis būdus, kaip būti sėkmingu praktikos vadovu.
1. Turėkite orientaciją
Nepaisant to, ar jūsų biure yra didesnė, formalesnė orientacija, jūsų pirmoji užduotis yra blokuoti valandą laiko, kad galėtumėte pasikalbėti su savo stažuotoju. Atsižvelgiant į tai, kiek dalyvavote nuomos procese, galbūt norėsite pradėti nuo prisistatymo. Tada eikite per darbus, kuriuos atlikote, ir departamento tikslus per ateinančius keletą mėnesių. Atsakykite į visus klausimus apie tai, kaip jūs ir jūsų komanda daro įtaką organizacijos misijai. Laikas tikslams apibrėžti primena stažuotojams, kaip net meniškos užduotys prisidės prie įvaizdžio.
Be to, išdėstykite savo specifinius lūkesčius, be nurodytų pareigų darbe. Ar jūs laikotės tinkamos gramatikos visose komunikacijose? Kaip jūs jaučiatės, kai žmonės, klausiantys jūsų stalo, su klausimais? Ar norėtumėte būti nukopijuoti į visus el. Laiškus? Anksti pateikę šiuos lūkesčius išvengsite nesėkmių ir priversite jus abu pasisekti.
2. Paklauskite (ir stebėkite) jo mokymosi stilių
Prieš iškviečiant orientacinį susitikimą, jūs turite suteikti savo internatui žodį. Kokie yra jo / jos stažuotės tikslai? Ar yra unikalių įgūdžių, kuriuos jis / ji turi, ar sričių, kuriose jis / ji ypač nori mokytis ar tobulėti?
Turbūt pati svarbiausia informacija, kurią galite surinkti, yra tai, kaip jis ar ji geriausiai gauna informaciją. Skirtingai nuo ilgalaikio nuomos, kai vadovas tikisi, kad darbuotojas aklimatizuosis į susitikimą orientuotoje ar į fobiją vykstančioje aplinkoje; su stažuotoju, jūsų dėmesys turėtų būti sutelktas į komunikacijos maksimizavimą.
Reiškia, net jei norėtumėte, kad jūsų praktikantas tiesiog vykdykite el. Pašto instrukcijas, jei jam ar jai reikia tai išsikalbėti ir užduoti keletą klausimų, kad tai tinkamai suprastumėte, geriau jūs tai žinote dabar. Verta skirti laiko įsitikinti, kad jis (ji) supranta, ko prašote, o ne pats daryti projektą, kai tik jis / ji jį įsijungs (žlugdanti patirtis visame pasaulyje).
3. Pateikite užduočių sąrašą raštu
Gerai, kad jūsų stažuotojas sako, kad jis yra klausos klausytojas. Tai reiškia, kad jūs tiesiog turėtumėte aptarti kiekvieną projektą ir tada planuoti, ar jie bus baigti tiksliai taip, kaip tikėjotės - tiesa? Na, ne visai.
Jūsų stažuotojas yra naujas dalykas organizacijoje ir dirba jums, todėl tikriausiai bus atrankiniai klausymai, net jei jie nėra skirti. Todėl kiekvieną savaitę turėtumėte atsiųsti (arba atnaujinti) savo stažuotojo projektų sąrašą. Įtraukite: Projekto įvykdymo data; jos prioriteto lygis; kam turėtų būti išsiųstas baigtas projektas (kritinis kūrinys, jei norite peržiūrėti projektus prieš jiems išvykstant kitur!); ir kokiu skėčiu jis patenka. Paskutinė kategorija yra kritinė, nes ji kontekstualizuoja užduotį ir suteikia stipresnį postūmį ją teisingai atlikti (ty, padavimas yra daug įdomesnis, kai žinote, kokį projektą vykdote).
Premija: parašytas užduočių sąrašas sutaupys jus dienomis, kai būsite užklupti. Jei jūsų stažuotojas užbaigia vieną projektą, galite jį nukreipti į kito projekto užduočių sąrašą.
4. Veda pagal pavyzdį
Tiesiog todėl, kad šis akivaizdus, dar nereiškia, kad neverta jo kartoti. „Daryk, kaip sakau, ne taip, kaip darau“, neveikia. Jei pasivaikščiojate kiekvieną dieną tuo pačiu laiku, neturėsite patikimumo pasakyti savo stažuotojui, kad atvykti per 15 minučių vėluoti nėra gerai. Panašiai bus sunku aptarti netinkamą aprangą su stažuotoju, kai jūs patys rimtai išbandysite vasaros verslo ribas.
Jei peržengsite akivaizdųjį, turėtumėte sąžiningai parodyti palaikančio boso ir komandos žaidėjo pavyzdį. Kai kurie naujokų prižiūrėtojai klaidingai baiminasi, kad pokalbis su stažuotoju sukurs konkurenciją jo / jos darbui. Priešingai, kalbėdamas apie didelį savo praktikanto darbą, parodysi, koks esi tvirtas vadovas, kuris atvers tau daugiau vadovavimo galimybių. Taigi, būtinai duokite kreditą ten, kur reikia!
5. Paprašykite pagalbos
Net jei bandote daryti viską teisingai, galite sutikti, kad vadovaujate stažuotojui, turėdamas silpną požiūrį, net akivaizdų nekompetenciją. Kai jis tiesiog neveikia, pirmas asmuo, su kuriuo turėtumėte kalbėti, yra jūsų stažuotojas. Gal dėl to, ką jis suvokia kaip prasmingo darbo trūkumą, jam ar jai sunku. Galbūt tai, ką jūs matote kaip nepakankamą dėmesį į detales, yra jūsų stažuotojas, kuris stengiasi laiku atlikti savo užduotis.
Atminkite, kad internai retai turi didžiulę ankstesnės patirties bazę. Taigi, jie gali neturėti priemonių (ar pasitikėjimo savimi) bendrauti su vadovu - jūs turite imtis iniciatyvos!
Vis dar kyla problemų? Kitas asmuo, su kuriuo turėtumėte pasitarti, yra tas, į kurį jūs žiūrite kaip į vadybininką (idealiu atveju - į savo viršininką). Šis asmuo gali suteikti jums įžvalgos iš patirties, o jūsų viršininkas turi žinoti, ar jis jus nuliūdino su košmarišku stažuotoju.
Kai reikia būti pirmą kartą prižiūrinčiu vidiniu vadovu, tu suderini žmogų, turintį nedidelę valdymo patirtį, kartu su žmogumi, turinčiu mažai patirties. Tačiau tai yra puiki patirtis, kurią turite išmokti jūs abu. Taigi atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kad tai būtų puiki vasara ir užmegzti tvirtus darbinius ryšius su savo internu.
