Nėra stebuklingos formulės, kaip būti puikiu viršininku. Tai painus derinys, teikiantis tiek konstruktyvią kritiką, tiek pagyrimus, prižiūrintis atlikimą be mikromangavimo ir tikintis, kad jūsų darbuotojai panašūs į jus, tačiau gerbkite ir jus. Be to, kiekviena komanda yra skirtingo dydžio, asmenybės, atsakomybės ir įgūdžių lygio - taigi, jei norite tapti geresniu vadybininku, greičiausiai nėra vieno modelio, tinkančio visiems.
Mano patirtis rodo, kad teisingos pusiausvyros nustatymas buvo bandymas ir klaidų darymas, taip pat mokymasis iš viršininkų, kurie man patiko ir gerbiau - ir keli, prisiekiau, niekada nesivadovaus. Ir nors aš galbūt nesugebėsiu išmokyti jūsų tobulo metodo, kaip treniruoti jūsų komandą, aš susidūriau su keliomis strategijomis, kurios tikrai neišnaudoja jūsų darbuotojų potencialo.
Siekdami išsiaiškinti savo mielą vietą, būtinai venkite šių kraštutinių valdymo strategijų.
1. Geriausio draugo bosas
Kai prisiimate atsakomybę už žmonių grupę, paprastai norite, kad jie patiktų jums. Norite, kad jie jaustųsi patogiai kreipdamiesi į jus su klausimais, mėgautųsi aštuonias valandas per dieną su jumis ir, būkime sąžiningi, manyk, kad esi šauniausias bosas, kokį jie kada nors turėjo.
Savo valdymo karjeros pradžioje ėjau draugo keliu. Aš pajuokavau su savo darbuotojais, sėdėjau su jais per pietus ir klausdavau apie jų savaitgalius. Ir nors didieji viršininkai neabejotinai gali atlikti visus tuos dalykus, išbandymas yra tada, kai iškyla keblios situacijos - kai reikalaujama pateikti grįžtamąjį ryšį, drausmės ar blogų žinių. Nepaisant jūsų draugystės su darbuotojais, ar vis tiek galite tinkamai pateikti naujienas ar kritiką?
Jei negalite, šis valdymo stilius greitai sugenda. Aišku, jūsų darbuotojai gali jums patikti, bet jei negalite suteikti rekomendacijų ir autoriteto, kai to reikia, jūsų vadovavimo efektyvumas sumažėja.
2. Blogų naujienų bosas
Žinoma, lygiai taip pat blogai yra ir priešingai. Kai kurie vadovai, norėdami įsitikinti, kad jų gerbiami, laikysis geležinio kumščio ir įsitikins, kad jų darbuotojai tiksliai žino, ką daro neteisingai - kiekvieną kartą darydami ką nors blogo. Jie nuolat žavisi dėl neigiamos ir pasikliauja kritika dėl pagyrimų.
Nors konstruktyvus grįžtamasis ryšys dažnai yra būtinas, tyrimai rodo, kad norint skatinti aukščiausio lygio veiklą, geriau kiekvienai neigiamajai komandai duoti šešis teigiamus komentarus. Be to, buvo įrodyta, kad pripažinimas yra pagrindinis darbuotojų motyvatorius.
Esmė: Jei esate linkę pasinaudoti kiekviena proga nesutikti su savo darbuotojų pasiūlymais ar nurodyti, ko jie nepadarė teisingai, galite iš tikrųjų nuvertinti rezultatus - ir darbuotojų supratimas apie jus kaip vadovą.
3. Nežinomas bosas
Kartą turėjau viršininko atsistatydinimą, o įmonė nusprendė sujungti mano komandą pas kitą įmonės vadovą. Problema buvo ta, kad ji nesuprato, ką padarė mano komanda, taip pat nerodė nė menkiausio susidomėjimo sužinoti. Praėjus daugiau nei metams po to, kai ji perėmė vadovavimą mūsų komandai, ji vis tiek uždavė klausimus apie mūsų pagrindines funkcijas. Dar blogiau, ji niekada neatsiminė gautų atsakymų, todėl galų gale uždavinėjo tuos pačius klausimus vėl ir vėl.
Jos akivaizdus pastangų trūkumas privertė mūsų komandą greitai prarasti pagarbą jai kaip vadovei ir abejoti priimtais sprendimais. Galų gale, jei ji neturėjo supratimo, ką mes padarėme, kaip ji galėjo žinoti, kas mums geriausia?
Patikėk manimi - būdamas technikos vadovu žinau, kad verta samdyti žmones, kurie žino daugiau ar kitokių dalykų nei tu. Bet jei net nemėginate suprasti, ką jie daro (ar atsimenate net po to, kai jie jums papasakojo pusšimtį kartų), kodėl jie turėtų pasitikėti jūsų priimtais sprendimais ar tikslais, kuriuos nustatote komandai?
Jūsų darbuotojai neturėtų tikėtis, kad žinosite viską apie jų darbo funkcijas, tačiau jie tikisi, kad būsite pakankamai investuoti, kad užtikrintumėte tvirtą ir patikimą vadovavimą.
4. Nebuvęs bosas
Būdami vadovybe, esate užsiėmę. Jūsų kalendorius užpildytas susitikimais ir priešpiečiais, o jūs visada skubate iš vienos vietos į kitą. Bet jei leisite tokiam užimtumui perimti jūsų kasdienį gyvenimą ir naudosite tai kaip pasiteisinimą, kad nevaldytumėte savo darbuotojų (pvz., „Aš greičiausiai nebūsiu savo kabinete visą savaitę, todėl turėsite sugrįžti kitą savaitę “arba„ Jūs turėsite priversti ką nors kitą pažiūrėti į jūsų pranešimą; aš visą dieną renkuosi susitikimus “), jūsų darbuotojai pastebės, kad jiems tai nėra prioritetas.
Būdami vadovu, turite būti prieinami darbuotojams, kad suteiktumėte jiems galimybę užduoti klausimus, pateikti idėjas ir gautumėte naudos iš jūsų vadovavimo ir vadovavimo. Aišku, jūs turite ir kitų pareigų - įskaitant susitikimus ir paskyrimus.
Bet jums kaip maniežui svarbiausias jūsų darbas yra valdyti savo darbuotojus.
5. „Hands Off Boss“
Viena iš labiausiai viliojančių vadybos strategijų, kurias atradau, buvo neveikimo principas. Turėjau komandą, kuri, laimingai prisipažinsiu, buvo savarankiška. Jie žinojo savo darbą, liko atlikti užduotį ir gerai sekėsi - viskas be jokio mano įsikišimo. Taigi, sutelkiau savo dėmesį į kitas vadovo pareigas, o jie vykdė savo pareigas. Skamba puikiai, tiesa?
Tačiau be jūsų instruktavimo ar atsiliepimų darbuotojai visiškai praleidžia bet kokias galimybes tobulinti ar plėsti savo įgūdžių rinkinius - jie negali tiksliai apibrėžti būdų, kaip tobulėti, džiaugtis bet kokiu pripažinimu ar gauti galimybę spręsti naujus iššūkius.
Net puikūs darbuotojai verti dėmesio. Kad ir kaip atrodytų savarankiška jūsų komanda, jūsų vadovaujama veikla yra svarbi norint maksimaliai išnaudoti darbuotojų potencialą.
Galbūt nėra stebuklingos formulės, kaip viską daryti teisingai, tačiau tikrai yra konkrečių būdų, kaip viską padaryti neteisingai. Kai išsiaiškinsite, kaip geriausiai vadovauti savo komandai, atsiribokite nuo šių kraštutinių strategijų ir jums bus geras būdas tapti mėgstamu ir gerbtinu lyderiu.
