Žmonės yra natūraliai šališki, o tai reiškia, kad net tada, kai ketinate būti sąžiningi, jūsų smegenyse sunku būti nešališkam. Pasąmoningai galite leisti vienam svarbiausiam pasiekimui užgožti kandidato trūkumą, prisiminti tik paskutinį dalyką, kurį pasakė pašnekovas, ar net palankiai vertinti geriau atrodančius kandidatus.
Žinoma, tai nėra pasiteisinimas išlaikyti nesąžiningų interviu status quo. Jei tikrai norite rasti geriausią asmenį šiam darbui, labai svarbu įsipareigoti atlikti veiksmus, kurie padės jums būti mažiau šališku pašnekovu ir objektyviai įvertinti kiekvieną jūsų svarstomą kandidatą.
Kaip tu gali realiai tai padaryti? Pateikiame keletą idėjų.
1. Standartizuokite procesą
Prieš pradėdami net apklausti žmones, sukurkite standartinį klausimų, kuriuos planuojate užduoti, sąrašą. Žinoma, gali būti kiekvieno kandidato fono aspektų, apie kuriuos norite sužinoti daugiau ar gauti konkretesnės informacijos, tačiau kuo daugiau galimybių suvienodinti žaidimo sąlygas, tuo daugiau suteiksite visiems vienodas galimybes jus sužavėti.
Panašiai stenkitės, kad visų jūsų kandidatų pokalbis būtų toje pačioje vietoje. Neleiskite vieniems ateiti į pokalbį asmeniškai, kitiems - „Skype“. Kiekvieną kartą palaikykite procesą kuo panašesnį.
Verta pastebėti: svarbus ir interviu laikas bei tvarka, tačiau dažniausiai galite padaryti mažiau.
2. Padarykite geras pastabas
Žmogaus atmintis yra labai nepatikima. Taigi, užuot pasikliavę savo sugebėjimais prisiminti ir atsiskyrę nuo netyčinio šališkumo, pabandykite atlikti trumpas pastabas, nes kandidatai atsakys į klausimus. Idealiu atveju užrašykite kuo daugiau tikslaus interviu dalyvio atsakymo be savo interpretacijų. Tada iškart po interviu užrašykite savo mintis apie apklausiamąjį, kol per daug išsisklaidysite ir būsite priversti pasitikėti savo nenuspėjama atmintimi.
3. Naudokite rubriką
Gebėjimą ir tinkamumą sunku įvertinti, tačiau geriau bent jau pabandyti, nei vengti viso to kartu. Idealiu atveju, prieš pradedant pokalbį dėl įdarbinimo proceso, sukurkite rubriką to, ko siekiate naujoje nuomoje. Įtraukite kvalifikaciją, pvz., Specifinius įgūdžius ir patirtį, minkštuosius įgūdžius, tokius kaip bendravimas ir komandinis darbas, ir kultūrinį derėjimą su įmone.
Apklausę visus kandidatus, pasirinkite skaičių diapazoną ir įvertinkite kiekvieną asmenį. Rubrika padeda išvengti per daug kreditų už vieną konkrečią patirtį ar kvalifikaciją - tai palaiko pusiausvyrą.
4. Pateisinkite savo sprendimą
Galite pamanyti, kad rubrika skiriasi tik nežymiai, nei turint žarnyno jausmą - ir jūs būtumėte teisus. Rubrika naudinga tik tuo atveju, jei gebate pagrįsti savo balus. Eidami samprotauti, kodėl manote, kad kažkas yra didžiulė pagalba bandant išvengti pasąmonės verslo, vykstančio apklausiant ir vertinant kandidatą į darbą. Gaukite realių įrodymų, tokių kaip pastabos, kurias paėmėte apie apklausiamojo atsakymus, kad pagrįstumėte savo įsitikinimus, kad išvengtumėte pažinimo šališkumo spąstų.
5. Gaukite kitų indėlį
Kiti žmonės gali turėti didžiulę įtaką jūsų sprendimui. Nors jūs einate į savo rubriką ir pagrindžiate savo pasirinkimą, geriau tai padaryti atskirai, kad išvengtumėte išorės įtakos. Bet kai jau tai padarysite, verta pamatyti ir tai, ką galvojo ir visi kiti. Idealiu atveju norite gauti atsiliepimų iš kitų, kad pridėtumėte prie jau surinktų duomenų, o ne paveiktumėte surinktus duomenis.
Sunku pripažinti, kad galime būti šališki net tada, kai bandome nebūti. Tačiau tyrimai parodė, kad norint juos įveikti reikia ne tik ketinimo, bet reikia imtis veiksmų. Pavyzdžiui, kai simfonijose buvo įvestas „aklasis klausymai“, naudojant nepermatomus ekranus, kad paslėptų muzikanto klausymąsi, moterų, priimtų į simfonijas, skaičius smarkiai išaugo. Galų gale procesas gali būti sudėtingesnis, tačiau jis taip pat bus teisingesnis - be to, jūs labiau tikėtina, kad pasirinksite geriausią kandidatą į darbą.
