Jei turėčiau po centą kiekvienam asmeniui, kuris man pasakė apie rinkodarą jų auditorijai, jie priversdavo „jaustis baikščiai“, būčiau turtinga maža panele.
Ir aš to visiškai suprantu - ilgą laiką buvau vienas iš jų. Rašytinė kopija, į kurią įdėta daugybės nesuprantamų žodžių, ir keista rinkodaros taktika, siekiant priversti žmones nusipirkti tai, ką pardavinėjau, privertė mane pasijusti kaip pašėlusiam.
Bet štai ką aš sugalvojau ir noriu, kad jūs žinotumėte: Tai neturi būti tokia. Tai iš tikrųjų neturėtų būti nieko panašaus.
Turime tiek daug būdų, kaip tiesiogiai pakalbėti su savo auditorija, pavyzdžiui, įtraukdami klientus į mūsų socialinės žiniasklaidos platformas ar rašydami informacinius biuletenius, kurie baigiasi tikromis gautomis dėžutėmis, o ne šlamšta. Ir paaiškėja, kad tiesiog žmogus, bandantis atsakyti į poreikį, užuot davęs žargoną tik tam, kad mūsų produktai išeitų pro duris, iš tikrųjų veikia mūsų naudai.
Taigi, nesvarbu, ar jūs visiškai atsiribojate nuo savo dabartinio rinkodaros plano, ar heebee jeebees neleido jums net rašyti, štai tris dalykus aš jums leidžiu daryti.
1. Naudokite savo žodžius
Net tiems iš mūsų, kurie ypač atsargiai vengia BS, tikrai nesunku įsijausti į jūsų pramonės žargoną. Norite atrodyti profesionaliai. Norite, kad į jūsų įmonę būtų žiūrima rimtai. Ir jūs turite konkurentų, kurie naudoja tokias frazes kaip „veiksminga informacija“ ir „žemai kabantys vaisiai“ - taigi jums įdomu, ar šie skambūs žodžiai yra raktas į bendravimą su klientais.
Tačiau žargonas taip pat gali priversti jus jaustis nepatogiai. Svarbiausias jūsų, kaip pardavėjo, darbas yra užmegzti emocinį ryšį su savo auditorija, kad galėtumėte patenkinti jų poreikius. Jei mylite frazes, kurių nesuprantate ar kuriomis tikrai tikite, jūs nerodote vakarėlio. Ir jūsų auditorija tai supras.
Taigi pasakykite, ką turite pasakyti savo žodžiais, o ne žodžiais, kuriuos jums padiktavo jūsų pramonė ar kolegos. Tiesiog įsitikinkite, kad jūsų gramatika teisinga ir ar neįžeidinėjate žmonių.
2. Vadinkite tai „Schmarketing“
Neseniai dirbau su drauge treneriu, kad padėčiau jai pristatyti būsimą programą, ir ji nuolat kalbėjo apie tai, kaip ji nekentė žvalgybos idėjos.
Tuo pačiu metu jai buvo tikrai patogu kalbėtis su žmonėmis apie programą, nes ji taip džiaugėsi galėdama padėti moterims, kurias atsivežė laive. Ji mėgo rašyti dienoraščius ir kurti tinklaraščius, nes jautėsi tokia aistringa žinia, kuria dalijasi. Ji nuolat bendravo su savo bendruomene socialinėje žiniasklaidoje ir per savo informacinį biuletenį. Ir kitą dieną ji elektroniniu paštu pasakė, kad susisiekė su minčių pramonės lydere dėl partnerio su ja būsimoje programoje - ir kiek gi jos bendruomenei tai patiktų?
Jos programa buvo nepaprastai sėkminga, ir ji tikrai yra viena geriausių „žvalgybininkų“, kuriuos žinau. Jai tereikėjo įrėminti ją savo kalba, kad ji jaustųsi autentiška.
Taigi, skambinkite savo rinkodarai, ko tik norite. Svarbu tai, kad jaučiatės įsitikinę, kaip kalbate su savo bendruomene, nes ir jie galės tai suvokti.
3. Raskite mentorius ir mūzas
Kuo aistringesnis aš tapau autentiškos rinkodaros atžvilgiu, tuo labiau įkvėpti ir paguosti buvo rasti žmonių ir kompanijų, kuriančių tokį autentišką ryšį su savo bendruomene, kokį aš stengiuosi turėti su savo.
Keletas mano mėgstamiausių yra Marie Forleo, Sarah Jenks, Casey Erin Wood, Warby Parker, GE ir „American Express Small Business Saturday“. Nors jūs tikrai turėtumėte juos patikrinti, būtinai sukurkite savo sąrašą. Tai, kas mane įkvepia įsitraukti į mano pačios rinkodarą, gali būti ne tai, kas įkvepia, todėl susirask savo mūzas ir laikyk jas žymėse.
Tokiu būdu, kai jaučiatės pavargę ir išsekę ir galvojate, galbūt turėtumėte šiek tiek atsisakyti šio žargono (nes visi kiti yra ir jiems atrodo, kad jiems viskas gerai), tie žmonės ir įmonės bus jums priminti tęsk gerą kovą.
Atminkite: geriausia rinkodara neturėtų jaustis kaip rinkodara. Tai turėtų jaustis kaip jūs .
