Turėdamas naują blizgantį titulą, biurą ir savo darbuotojų komandą, išleisti pirmąjį vadybos koncertą yra įdomus laikas jums ir jūsų karjerai. Tačiau būdamas nauju valdytoju nebegali daugiau dėmesio skirti tau - dabar viskas susijusi su tavo tiesioginėmis ataskaitomis.
Taigi prieš pradėdami keisti procesus, didindami efektyvumą ir formuodami skyrių į formą, labai svarbu skirti šiek tiek laiko susipažinti su savo komandos nariais. Kodėl? Nes kai sudarysite patogias sąlygas su savo vadovaujamais žmonėmis, turėsite daug geresnę mintį, kaip juos motyvuoti ir paruošti - tai palengvins jūsų naują darbą.
Jei nesate tikri, kaip užmegzti šiuos pokalbius ar net apie ką kalbėti, nesijaudinkite. Aš ten taip pat buvau. Ir aš išmokau keletą būdų, kaip išmanyti naują komandą tiek profesiniame, tiek asmeniniame lygmenyje.
1. Tvarkaraštis „vienas ant vieno“
Per kelias pirmąsias savo vadovaujamo vaidmens dienas užblokuokite šiek tiek laiko trumpiems susitikimams vienas prieš vieną su kiekviena savo tiesiogine ataskaita. Jei esate visiškai naujas komandos narys, tai suteiks galimybę individualiai pristatyti save kiekvienam savo darbuotojui. Bet net jei dirbote savo pozicijoje ir jau esate susipažinęs su komanda, tai gali būti puiki proga įsigilinti ir sužinoti svarbios informacijos.
Pokalbiuose su tiesioginiais pranešimais man buvo naudinga daugiau sužinoti apie jų patirtį - tiek su įmone, tiek apie ankstesnius darbus. Paklausiau, kiek laiko jie eina dabartines pareigas, kokius darbus anksčiau turėjo ir kokius darbus jiems patiko labiausiai. Jie papasakojo apie projektus, kuriuose šiuo metu dirba, ir tai, ko tikėjosi daugiau nuveikti ateityje, įskaitant galimus karjeros tikslus.
Kai mes kalbėjome, daugiau informacijos natūraliai pasklido. Jie greitai paminėjo, ką tikėjosi pamatyti pokyčius skyriuje, kuriame matė žinių ar proceso spragas, ir sritis, kuriose, jų manymu, būtų galima panaudoti daugiau mokymų.
Apskritai, tai buvo proga jiems atsiverti man - tai ne tik padėjo užmegzti ryšį tarp mūsų, bet ir suteikė man geresnį supratimą apie sritis, į kurias reikia atkreipti dėmesį pradedant savo vaidmenį.
2. Prisijunkite prie projekto ar grupės diskusijos
Viena iš pirmųjų mano vadovų pareigų buvo pradedant valymo ir konsjeržo paslaugas, tačiau, nors mano oficialus darbo vardas buvo „vadybininkas“, pirmąsias kelias dienas buvau paskirtas dirbti su komanda. Žymėjau kartu su pora darbuotojų ir dalyvavau jų kasdienėse užduotyse - valyti namus, tvarkyti pavedimus ir kalbėtis su klientais.
Praleisti dieną su jais man padėjo greitai suprasti verslo ir dienos trūkumus, kasdienius procesus ir komandos dinamiką, bet dar svarbiau, kad tai buvo fantastiška ryšių galimybė. (Ką dar reikia padaryti, kai šveisi tualetą, be to, kad kalbiesi su tuo, kuris skalbia vonią šalia tavęs?) Ir kaip premiją savo komandai iš karto įrodžiau, kad nelaikau savęs aukščiau jų kasdienių pareigų. .
Pasirinkimas yra toks: Norėdami greitai pažinti savo komandą (ir padaryti puikų pirmąjį įspūdį), pereikite į projekto ar grupės diskusiją su mažomis darbuotojų komandomis. Bendradarbiavimas su jais ne tik padės jums išmokti verslo ir geriau susipažinti su vykdomais projektais, bet ir sužinosite savo darbuotojų darbo stilių, bendravimo nuostatas ir asmenybes.
Turėdami tokią informaciją galėsite pereiti prie sprendimų priėmimo ir pokyčių strategiškai - žinant, kas veikia, o kas ne, ir gerai supratę, kaip jūsų darbuotojai reaguos.
3. Gaukite saldainių stiklainį
Po šių pradinių sąveikų jūsų santykių palaikymo raktas yra paprastas: gaukite saldainių indelį.
Gerai, aš tik juokauju - tarsi. Matote, jei ant savo stalo yra saldainių indelis, lengva užmegzti pokalbius, nes tai beveik garantuoja, kad darbuotojai reguliariai ir dažnai sustos prie jūsų stalo. Bet saldainių indas ar ne, esmė yra palaikyti nuoseklų bendravimą kasdien.
Žinoma, susitikimai „vienas prieš vieną“ yra būtini ir turėtų būti reguliarūs susitikimai, skirti aptarti klausimus, klausimus ir asmeninę pažangą. Tačiau tokie pat svarbūs ir kasdieniai pokalbiai - net ir atsitiktine prasme. Jūsų darbuotojai turėtų jaustis patogiai, artėdami prie jūsų stalo, norėdami užduoti klausimus, aptarti projektą ar pranešti, ką jie turi savo lėkštėse.
Be to, jūs turėtumėte galėti sustoti jų darbo vietose, kad padarytumėte tą patį. Judėdami grindimis ir artėdami prie darbuotojų stalų paprašykite jų parodyti, ką jie dirba, arba pateikti jums būsenos atnaujinimą. Tai taip pat galite naudoti kaip galimybę pažinti juos nekasdieniškiau, sužinodami apie jų šeimas, draugus ir pomėgius.
Be abejo, naudokite protingai - jei per daug laiko praleidžiate atsitiktiniams pokalbiams, jiems gali kilti klausimas, kodėl neturite svarbesnių darbų. Bet jei išlaikysite sveiką pusiausvyrą (pavyzdžiui, man patinka rengti labiau atsitiktinius pokalbius, nes visi atvyksta ryte, tačiau artėjant prie verslo temų dienos pabaigoje), susidarysite išsamesnį vaizdą kiekvieno darbuotojo.
Susipažinimas su savo darbuotojais padarys jūsų valdymo karjeros stebuklus - išmoksite atskirti projektus, geriausius būdus, kaip ugdyti ir konfrontuoti su kiekvienu asmeniu, ir tai, kas juos iš tikrųjų jaudina ateiti į darbą kiekvieną dieną. Ir turėdami šias žinias galėsite išryškinti geriausius savo komandoje - tai parinks geriausius jūsų, kaip vadovo, vaidmenis.
