Kaip žino visi, kurie kada nors įkūrė startuolį: pritraukti naujų vartotojų yra tikrai labai sunku. Tas posakis „jei pastatysite, jie ateis“? Ne. Yra daugybė kompanijų, kurios gauna puikią spaudą, jų atidarymo dieną turi 10 000 lankytojų, o po to kiekvieną dieną sulaukia tik 100 lankytojų, nes nuo pat pradžių jos neužsiėmė žmonėmis.
Bet jūs neprivalote būti ta kompanija. Vietoj to, jūs galite pradėti pirkti vartotojus, kai turėsite konkrečią idėją - net prieš sukurdami prototipą - ir pasikabinti juos pasilikti. Žmonės, kurie laive yra nuo pat pradžių, bus geriausias jūsų šaltinis, teikiantis atsiliepimus apie jūsų idėją. Jie paskleis jums žodį. Jie gali būti didžiausi jūsų gerbėjai ir, galiausiai, patys aktyviausi jūsų vartotojai.
Bet, be abejo, pagrindinis klausimas yra: Kaip rasti šiuos ankstyvuosius vartotojus? Čia yra išsamus vadovas, kaip pradėti.
1. Sukurkite „Splash“ puslapį
Kai apsisprendėte dėl idėjos ir nusipirkote domeną, pirmiausia turėtumėte sukurti „splash“ puslapį, kad galėtumėte lengvai surinkti el. Pašto adresus iš potencialių vartotojų. „Launchrock“ gali jus greitai nustatyti arba galite sukurti patys. Į jūsų nurodytą puslapį turėtų būti įtraukta:
Jūsų vertės pasiūlymas
Paaiškinkite, kokią problemą jūsų pradedantysis asmuo išsprendžia 10 ar mažiau žodžių. „Tripitas“ „patraukia į XXI amžių keliaudamas ir rėkdamas“. Kloutas „įvertina jūsų įtaką jūsų socialiniuose tinkluose“. Šis įdėklas trumpai, įsimenamai pasakys visiems, kas jūs esate.
Užstrigote? Pradėkite nuo Geoffery Moore'o sistemos „ Crossing the Chasm“ ir pašalinkite visus būdvardžius:
Surinkite el. Pašto adresus, nes gerai, tai yra pagrindinis jūsų „splash“ puslapio tikslas.
Puikus automatinis atsakas
Prisimeni, kai paskutinį kartą atradai naują juostą? Jei pasisekė, grįžęs barmenas tave prisiminė, nusišypsojo ir pasakė. Jūs jautėtės gana svarbus. Panašiai, jūsų automatinis atsakymas turėtų priversti žmones, kurie jums nurodo savo el. Pašto adresą, jaustis svarbiais ir informuotais. Ačiū jiems, kad rado tave. Nurodykite jiems apytikslę jūsų paleidimo datą. Pasakykite jiems, kad kreipsitės į juos norėdami gauti atsiliepimų ar net išskirtinį „slaptą žvilgsnį“ - ir įsitikinkite, kad tai padarėte.
Apklausa
Ko žmonės tikisi iš jūsų įmonės ar paslaugos? Ką jie už tai mokėtų? Ko jiems iš tikrųjų reikia? Suteikite vartotojams greitą ir lengvą būdą, kaip jums suteikti informaciją, sukurdami trumpą apklausą naudodami „Google“ formas ar „Surveymonkey“.
Nuorodos į jūsų tinklaraštį ir „Twitter“
Kai jūsų „splash“ puslapis bus paruoštas, turite būti tinklaraštyje. Ir tweeting. Ankstyviausi vartotojai nori žinoti jūsų istoriją ir pasidalinti ja su draugais. Gaukite keletą tinklaraščio įrašų, kuriuose paaiškinama, kas jūs esate ir kodėl esate čia. Kokią problemą jūs sprendžiate, ir kaip jūs ją sprendžiate? Kodėl jūs aistringai domitės savo idėja? Čivinkite savo tinklaraščio įrašus ir savo startuolio pasaulio kampelyje nuolat stebėkite savo prototipo progreso, paleidimo datos ir svarbių naujienų komentarus.
Sukurkite bendrą įmonės el. Pašto abonementą, kuriame galėsite tvarkyti gaunamus laiškus, neuždengdami asmeninių gautųjų, ir nurodykite adresą. Šioje gautoje dėžėje bus 90% šlamšto, tačiau yra tikimybė, kad sulauksite susijaudinusio potencialaus vartotojo, žurnalisto ar partnerio, norinčio su jumis susisiekti.
„Google Analytics“ (arba kitas pagrindinis stebėjimas)
Kas ateina į jūsų puslapį? Iš kur jie ateina? Ką jie spusteli, ir kur jie keliauja po to? Tai yra svarbi informacija, kurią reikia žinoti, ypač visos tendencijos, modeliai ar smaigaliai, todėl įsitikinkite, kad turite būdą ją rinkti ir sekti. Lengviausias būdas tai padaryti yra įdiegti „Google Analytics“ į savo puslapį.
2. Nukreipkite žmones į savo puslapį
Kai jūsų splash puslapis bus paruoštas, galite pradėti pritraukti potencialius vartotojus ir rinkti jų el. Pašto adresus. Taip, aš žinau, lengviau pasakyti, nei padaryti, bet knygoje yra keletas gerų gudrybių, kurias galite panaudoti žmonėms nukreipti į savo svetainę:
Mokami rinkodaros eksperimentai
Naudokite „Google“ raktinių žodžių įrankį norėdami rasti su jūsų produktu susijusių žodžių kombinacijas, kurių paspaudimų rodiklis yra didžiausias ir mažiausia. Pirkite specifinius vietinius raktinius žodžius („skutimosi žemyn rytinėje pusėje tiesus peiliukas“, o ne „new york shave“). Ir nepamirškite į rinkinį įtraukti įprastų rašybos klaidų! Įsigiję keletą kombo, nustatykite juos į savo puslapį ir palaukite (atsižvelgiant į raktinius žodžius, tai gali užtrukti iki dviejų savaičių). Išmatuokite procentą vartotojų, kurie spustelėjo skelbimą jūsų splash puslapyje (paspaudimų rodiklis) ir procentą vartotojų, kurie įvedė savo el. Pašto adresus iš jūsų splash puslapio (konversijos rodiklis). Jei jūsų PR ar konversija viršija 5%, pakoreguokite savo išlaidas, kad susikoncentruotumėte į sėkmingus žodžius (ir pažiūrėkite, ar galite rasti kitų panašių kombo). Jei nematote jokios traukos, apsvarstykite galimybę pakeisti raktinius žodžius, skelbimo kopiją arba „splash page“ kopiją.
Jūsų elektroninio pašto parašas
Pagalvokite, kiek el. Laiškų paprastai siunčiate per dieną - tai yra nepaprastai vertingas nekilnojamasis turtas! Pridėkite savo vienos eilutės vertės pasiūlymą, „Twitter“ tvarkyklę ir nuorodą į „splash“ puslapį, kad visi, su kuriais susirašinėjate, turėtų galimybę tai pamatyti. (Aš taip pat mačiau, kad žmonės įtraukia nuorodas į „Skillshare“ klases, atviras pozicijas ir „Kickstarter“ puslapius).
Visi jūsų profiliai
Tai savaime suprantama, bet kiekviename jūsų socialiniame profilyje įdėkite nuorodą į savo puslapį. Ir tai veda mane prie kito mano taško.
3. Užmegzkite santykius
Norėdami rasti skirtą ankstyvųjų vartotojų grupę, turėsite užmegzti ryšius - su verslininkais, žurnalistais ir pačiais vartotojais. Skirtingos strategijos veiks su skirtinga auditorija, tačiau reikia išbandyti keletą pavyzdžių:
Dienoraštis
Lengviausias būdas užmegzti ryšį su potencialiais vartotojais yra pasidalyti savo ankstyvomis sėkmėmis ir nesėkmėmis su pasauliu. Reguliariai rašykite, mokykitės pasakoti istoriją ir rašykite tinklaraštį per problemą, kurią bandote išspręsti. „RJ Metrics“ tai daro puikiai - jie yra duomenų analizės įmonė ir dalijasi savo duomenimis apie viską nuo pirmosios parodos optimizavimo iki tendencijų. Ši informacija yra ypač vertinga vartotojams ir palaiko juos dar daugiau.
Susipažinkite su žurnalistais
Raskite 5–7 tinklaraštininkus, kurie aprašo jūsų industriją, ir stebėkite juos „Twitter“ ir „Facebook“. Atsakykite į jų klausimus, komentuokite jų straipsnius ir, kai tai aktualu, pateikite įžangų ar duomenų. Nurodykite jiems naujienas el. Paštu ar „Twitter“. Išimkite juos kavos. Užmegzkite ryšį su jais nuo pat mažens, kad, kai ateis laikas pristatyti savo produktą, galėtumėte jiems pasiūlyti išskirtinį žvilgsnį. Be to, jie žinos, kas tu esi, ir (tikiuosi) bus sužavėtas pasidalydamas tavo naujienomis su kitais. Ar tai nebus veiksmingiau nei šaltas el. Laiškas?
Organizuokite ir dalyvaukite renginiuose
Paleisti programą jogos mėgėjams? Organizuokite nemokamą lauko jogos renginį, kurio antraštė yra jogas, ir kalbėkite su kuo daugiau žmonių. Arba eikite į nustatytą jogos renginį, pastatykite stalą ir išpilkite vandens, kad žmonės ateitų pas jus. Įsitraukę į asmeninius renginius, jūs tapsite atpažįstami savo bendruomenėje ir pramonėje ne tik internetiniame pasaulyje.
Apdovanokite savo evangelistus
Palaikykite ryšį su savo pirmaisiais vartotojais - jei jie jaudinasi dėl jūsų produkto dar net nepradėjus jo gaminti, jie bus vieni didžiausių jūsų gerbėjų. Taigi paprašykite jų pasirašyti draugus ar paskleisti žodį ir suteikti jiems galimybę anksčiau padėkoti už jūsų produktą ar kitas privilegijas. Tai galite padaryti kūrybingi - pavyzdžiui, „Launchrock“ suteikia vartotojams galimybę įvesti trijų draugų el. Pašto adresus, kad jiems būtų suteiktos specialios privilegijos, kurios paprastai apima ankstesnę prieigą prie jūsų produkto.
Deja, kuriant savo vartotojų bazę nėra stebuklingos kulkos - ir tai užima daug laiko. Bet tai dar daugiau priežasčių pradėti anksti! Išeikite ten prisijungę ir neprisijungę, sukurkite „splash“ puslapį ir pradėkite kurti ryšius iš „get-go“, ir jūs būsite pakeliui.
