Aš būsiu pirmasis, kuris tai pripažins: Suvaldyti komandą, ypač pirmą kartą, nėra lengva. Yra maždaug vienas milijonas įvairių dalykų, už kuriuos esate atsakingas, ir dažnai niekas ten nenuvaldo jūsų, jei esate niekingas - tai reiškia, kad mokydamiesi virvių esate palikti patys savo prietaisams. Ir pagalbos prašymas yra subtilus procesas, todėl daugelis vadovų daro viską, kad išsiaiškintų viską patys.
Nors tai gali sukelti didelę įtaką vadovams, tai taip pat gali būti gana nelinksma, jei jūs pranešate viršininkui, kuris vis dar tobulėja. Galų gale, dauguma iš mūsų tikimės, kad mūsų vadovai turės visus atsakymus, o ne atvirkščiai, tiesa?
Geros žinios yra tai, kad jūs galite turėti tik jai reikalingus įrankius ir žinias, jei galite atpažinti ženklus. Čia yra keletas patarimų, kurie gali būti jūsų vadovui virš galvos ir ką galite padaryti, kad padėtumėte abiems išlikti.
1 ženklas: nieko nedarote, kai esate ne ofise
Ankstyvoje savo karjeroje turėjau nelaimingą laimę susirgti Strep gerkle. Tai buvo netikėta tiek man, tiek mano viršininkui, reiškiančiam, kad nė vienas iš mūsų neturėjo progos pasiruošti. Jis liepė pasirūpinti savimi ir greitai pasveikti, kad neturėčiau jaudintis dėl darbo. Koks puikus viršininkas!
Na, kai grįžau po kelių dienų, laukė krūva neskaitytų faksogramų (taip, tai buvo taip seniai), piktai mirksintis balso pašto lemputė telefone ir neskaityti el. Laiškai, nemaniau, kad kada nors sulauksiu laukimo. Kitaip tariant, nė vienas mano darbas nebuvo paliestas, kol manęs nebebuvo.
Būtent tada aš supratau, kad mano vadybininkas, kuris neseniai buvo paaukštintas, nelabai žinojo, ką daro - vos galėjo rasti fakso aparatą, jau nekalbėdamas apie tai, kaip juo naudotis. Nors dalis manęs norėjo apsigyventi, žinodami, kad jis pažodžiui be manęs neišgyventų ilgiau nei savaitę, geresnė dalis žinojo, kad mums abiem geriausia, jei duosiu jam keletą rodyklių - žinoma, slaptai.
Aš paruošiau segtuvą, kuriame aprašiau beveik viską, ką dariau kasdien, įskaitant kontaktus ir tai, kaip tvarkyti įprastas problemas. Kai jis bus paruoštas, aš jį įteikiau savo viršininkui ir paklausiau, ar jis neprieštarautų tai peržiūrėti ir pateikti indėlį. Jis ne tik liko patenkintas mano numatymu, bet ir lengvai sugebėdavo geriau prižiūrėti veržles ir varžtus, ką aš padariau. O tai ne tik privertė mane labiau mane vertinti, bet ir tapo geresniu vadybininku.
Jei pastebite, kad darbas tiesiog nebaigtas - nesvarbu, ar buvote ne biure, ar ne - apsvarstykite galimybę, kad jūsų vadybininkas nėra taip gerai išmanantis jūsų komandos pareigas, koks esate, ir pažiūrėkite, kaip jūs gali padėti ją pagreitinti. Yra tikimybė, kad jūsų vadovė turi daugiau atsakomybės, nei ji gali suskaičiuoti, o išmokimas, ką visi daro, yra proceso dalis. Padarę jai galimybę lengvai sužinoti apie tai, kaip jūs prisidedate, jūs padarysite daug lengvesnį savo gyvenimą ir priversite jus abu siekti sėkmės.
2 ženklas: Jos durys visada uždarytos
Ne paslaptis, kaip jaučiuosi nuolat uždarytose biuro duryse. Naudojant per dažnai, tai gali siųsti neigiamą žinutę komandai, ir tai mažai padeda puoselėti bendradarbiavimo aplinką. Tačiau tai taip pat gali reikšti, kad turite viršininką, kuris bando pasislėpti nuo savo pareigų.
Prieš keletą metų dirbau su savo vadovu aukšto lygio projekte. Visi nuo mūsų biuro vadovo iki įmonės generalinio direktoriaus atidžiai stebėjo mūsų pažangą. Man tai buvo be galo didelis stresas, bet aš žinojau, kad niekas manęs nekaltins, jei viskas klostysis blogai - ta garbė buvo skirta mano vadovui.
Po varginančios savaitės intensyvių susitikimų tikėjausi pamatyti ją susiliejant su komanda ir įsitikinus, kad viskas klostosi sklandžiai. Tačiau vietoj to aš ją beveik nuolat radau už uždarų durų, nepaisant to, kad ji neturėjo susitikimų pagal savo tvarkaraštį. Kai aš įsmeigiau galvą, kad pamatyčiau jos pateiktą medžiagą, kurią mes pristatėme, supratau, kad ji tiesiog bando pritraukti ranką prie projekto.
Nuo to laiko aš stengiausi sustoti reguliariai kiekvieną dieną, pateikdamas jai glaustą informaciją apie mano pažangą ir įsitikindamas, kad ji žinojo, kad aš galiu padėti (ir vis tiek pripažindama, kad jai gali prireikti šiek tiek laiko vien galia per, žinoma).
Jei pastebite, kad jūsų užimtas vadybininkas staiga pasitraukia už uždarų durų, visiškai įmanoma, kad ji tiesiog bando susitvarkyti sudėtingoje situacijoje. Įsitikinusi, kad ji žino, kad rūpinatės savo pareigomis ir esate pasirengusi padėti, gali būti, kad ji greitai grįš savo atvirų durų politiką.
3 ženklas: ji nesprendžia veiklos ar drausmės klausimų
Dauguma žmonių vengia konfrontacijos, bet kaip vadovas, tai yra koncerto dalis. Taigi, kai pastebėjau, kad mano vadybininkas prieš kelerius metus visiškai vengė prastesnio komandos nario, aš nesuvokiau, kad dalis priežasties atsirado tiesiog dėl to, kad jis nežinojo, kaip elgtis situacijoje.
Po to, kai aptariamas darbuotojas padarė keletą gana didelių klaidų, aš pagaliau sustiprinau drąsą padaryti šiek tiek konfrontacijos ir pasidalinau savo rūpesčiais su savo viršininku. Kai tik jis suprato, kad šis klausimas daro ne tik įtaką, jis suprato, kad atėjo laikas jam žengti ir nemaloniai, tačiau būtinai, pasikalbėti. Vėliau mano viršininkas padėkojo man už sąžiningumą ir prisipažino, kad nėra tikras, kaip išspręsti spektaklio problemą - jis to vengė, nes manė, kad jis buvo vienintelis pastebėjęs.
Nors tiesiogiai spręsti spektaklio klausimus gali būti ne jūsų vaidmuo, jūsų viršininkui svarbu suprasti, kada jo vadovavimo stoka daro įtaką komandai. Niekam nepatinka sakyti žmonėms, kad jiems trūksta ženklo, o tai reiškia, kad kartais mums visiems reikia šiek tiek pasninkauti, kad padarytume tai, ką reikia padaryti. Net vadovai.
Nors titulas „vadybininkas“ gali reikšti visagalybę, realybė yra tokia, kad jūsų vadovas kartais gali gauti naudos iš jūsų patarimų ir patirties. Lygiai taip pat, kaip jūs tikėjotės, kad jūsų vadovas įsitrauks, kai pamatys, kad stengiatės, skirkite laiko atpažinti streso požymius ir jūsų vadove. Parodydami jai, kad esate įsipareigojusi visų komandos komandai, pasisekimo, yra tikimybė, kad ji pasielgs taip pat.
