Kokybė ir patikimumas buvo dvi tamsiausios VoIP reputacijos vietos praėjusiais metais. Dabar daugeliu atvejų praeina dienos, kai VoIP naudojimas buvo tarsi bandymas "walkie talkies"! Buvo daug patobulinta. Tačiau vis dėlto žmonės yra labai subtili apie VoIP balso kokybę, nes jie naudojami metų nepriekaištingos kokybės fiksuotojo ryšio telefonams. Čia yra pagrindiniai dalykai, kurie turi įtakos balso kokybei VoIP ir ką galima padaryti, kad būtų kuo daugiau kokybiškos.
Juostos plotis
Jūsų interneto ryšys visada viršija VoIP pokalbių metu veikiančių balso kokybės veiksnių sąrašą. Jūsų pranašumai, susiję su VoIP, yra balso kokybės raktas. Pvz., Jei turite telefono ryšį, nesitikėkite geros kokybės. Plačiajuostis ryšys dirbs teisėtai, jei jis bus netikslus, o ne per daug kitų komunikacijos programų. Bandwidth priklausomybė yra vienas iš pagrindinių trūkumų VoIP.
Įranga
Naudojama VoIP aparatinė įranga gali labai paveikti jūsų kokybę. Blogi kokybės įrenginiai paprastai yra pigiausi (bet ne visada!). Todėl visada yra naudinga kuo daugiau informacijos apie ATA, maršrutizatorių ar IP telefoną prieš investuojant į ją ir pradedant ją naudoti. Skaityti atsiliepimus ir aptarti forumuose. Taip pat gali būti, kad jūsų pasirinkta įranga yra geriausia pasaulyje, tačiau vis tiek kyla problemų, nes nenaudojate tavo poreikius atitinkančios įrangos.
Jei naudojate ATA / Router, turite galvoti apie:
- Kompresijos technologijos (kodekai) palaikomos
- Echo atšaukimas, kuris yra echo mažinimo mechanizmas
- Užkarda ir saugumo palaikymas
Telefono dažniai
Jūsų IP telefono dažnis gali trukdyti kitai VoIP įrangai. Yra daug atvejų, kai žmonės, naudojantys 5.8 GHz telefonus, susidūrė su balso kokybės problemomis. Kai visi trikčių gudrybės nepavyko, pakeitus telefoną į vieną, kurio dažnis mažesnis (pvz., 2,4 GHz), problema išspręsta.
Oro sąlygos
Kartais balsas siaubingai iškraipomas dėl katilo, vadinamo statine, kuri yra maža "purvini piktžolių" statinė elektros energija, sukurta plačiajuosčio ryšio linijose dėl perkūnų, stipraus lietaus, stiprių gūsių, elektros impulsų ir kt. Šis statinis nėra labai pastebimas, kai naršote tinkle arba atsisiųskite failus, todėl mes nesiskundžiame, kai naudodamiesi internetu naudodamiesi duomenimis, nepaisant to, kad esate čia; bet kai klausosi balso, tai tampa nerimą. Lengvai atsikratyti statinio: atjunkite aparatūrą (ATA, maršrutizatorius ar telefonas) ir vėl prijunkite. Statinis bus panaikintas.
Oro sąlygų poveikis jūsų ryšiui nėra kažkas, kurį galite pakeisti. Kai kuriais atvejais galite turėti tam tikrą trumpalaikę lengvatą, bet daugiausia jūsų paslaugų teikėjas turi kažką daryti. Kartais kabelių keitimas visiškai išsprendžia problemą, tačiau tai gali būti brangus.
Jūsų aparatūros vieta
Trikdžiai yra nuodai balso kokybei per balso ryšį. Dažnai VoIP įranga trukdo vieni kitiems, todėl kyla triukšmo ir kitos problemos. Pavyzdžiui, jei jūsų ATA yra per arti jūsų plačiajuosčio ryšio maršrutizatoriaus, gali kilti balso kokybės problemų. Tai sukelia elektriniai atsiliepimai. Pabandykite jas persikelti vienas nuo kito, kad atsikratytumėte iškraipytų skambučių, aidų, skambučių ir kt.
Suspaudimas: naudojamas kodekas
VoIP perduoda balso duomenų paketus suspaustoje formoje, kad perduodama apkrova būtų lengvesnė. Tam naudojama suspaudimo programinė įranga vadinama kodeku. Kai kurie kodekai yra geri, o kiti - mažiau geri. Paprasčiau tariant, kiekvienas kodekas yra skirtas konkrečiam naudojimui. Jei kodekas naudojamas kitokiam bendravimui, nei tas, apie kurį jis yra skirtas, kyla kokybė.
