Greitai - pagalvok apie vieną dalyką, kuris pagerintų tavo darbą.
Galbūt niežti kartą per savaitę dirbti iš namų, vesti naują projektą ar gauti paaukštinimą. Jūs turite rimtų priežasčių, kodėl tai būtų naudinga jums ir jūsų komandai, tačiau to ne visada pakanka, kad įtikintumėte savo viršininką.
Taip yra todėl, kad tai, kaip sukursite savo bylą, turės įtakos jos veiksmingumui. „Quantified Communications“, kurioje aš dirbu, atliko šimtų didžiausių pasaulio lyderių komunikacijos pavyzdžių kalbinę analizę, siekdama išsiaiškinti, kaip vieni iš sėkmingiausių žmonių pateikia savo argumentus.
Pasirodo, kad tik atsiremimas į faktus ir logiką kiekvienoje diskusijoje nėra geriausias būdas. Jūs taip pat turite žinoti, kada kreiptis į emocijas ir intuiciją. Norėdami pamatyti geriausius rezultatus, turite naudoti visas tris taktikas ir pritaikyti jas tinkamose situacijose.
Štai taip:
1. Situacija: norite pakeisti įmonės politiką
Strategija: Pasiremkite emocijomis
Jei norite dirbti iš namų kiekvieną penktadienį arba prašote viršininko atsipalaiduoti aprangos kodą ar sustiprinti vaiko priežiūros atostogų politiką, sutelkite dėmesį į emocinius raginimus. Kadangi tokie sprendimai dažnai jaučiasi abstraktūs (ty jie nėra taip lengvai koreliuojami su įmonės rezultatais), geriausias būdas pritraukti viršininką į viršų yra priversti jį pasijausti asmeniškai.
Tyrimai parodė, kad kai norime atkreipti dėmesį į emocinę kalbą (galvokime: pasakojimo elementai, pavyzdžiui, ryški jutiminė kalba), klausytojai gali pamatyti žinutes mintyse ir jie labiau linkę suderinti savo mąstymą.
Taigi, paprašyti dirbti iš namų skambėtų taip:
Šis argumentas įtikinamas, nes jūs pasidalinote, kaip darbo aplinka leidžia jaustis santykinai. Norite, kad jūsų viršininkas galvotų: „Aš tai suprantu“, nes tai suteiks jiems daugiau galimybių pasirinkti jūsų siūlomą sprendimą.
2. Situacija: norite paleisti tašką
Strategija: kreipimasis į intuiciją
Kai norite įtikinti savo vadybininką leisti jums vadovauti projektui, geriausia yra žaisti pagal jo intuiciją. Mūsų analizė rodo, kad tai yra labiausiai paplitęs požiūris, kurį sėkmingai taiko žmonės, kai pagalvoji; tai visiškai prasminga.
Jei norite, kad kas nors būtų jūsų pusėje, turite įtikinti juos pasitikėti jumis, sukurdami savo patikimumą ir patirtį. Prekiniai ženklai tai daro cituodami apdovanojimus ir skelbdami populiariausių klientų apžvalgas, ir jūs galite pasirinkti panašią taktiką, kad padėtumėte viršininkui „prispausti žarną“ jūsų naudai. Jūsų žingsnis skambės taip:
Pabrėždami sėkmę ir cituodami kitus, kurie tiki jūsų darbu, jūs puoselėjate pasitikėjimą, kuris gali parodyti jūsų pasirodymą. Intuityviai kalbant, jums „tiesiog prasminga“ leisti jums vadovauti projektui.
3. Situacija: norite reklamos
Strategija: sukurkite loginį argumentą
Loginiai kreipiniai yra veiksmingiausi auditorijoms, kurios yra giliai susipažinusios su jūsų darbu ir vertybe. Kai jūs paprašote savo viršininko paaukštinimo ar paaukštinimo, jis / ji ieško šaltų, sunkių faktų. Priešingai nei ankstesniais atvejais, nepakanka pasakyti, kad tai padarys jus laimingesniais ar kad kiti žmonės mėgsta jūsų darbą.
Jūsų tikslas yra parodyti, ko esate verti, ir tai padaryti turite vadovautis logika. Tai reiškia konkrečius duomenis, tyrimus ir statistiką. Eikite į savo spektaklio apžvalgą tokia kalba:
Jūsų viršininkui rūpi jūsų įmonės esmė, todėl konkretus įrodymas, kaip jūs į jį įtraukėte, yra geriausias būdas įtikinti jį ar ją pakelti. Peržiūrėję skaičius, jie pagalvos ir apie tuos, kuriuos bendrinate.
Paklausti to, ko norite, gali būti baugu. Bet jei pasirinksite tinkamą techniką ir strateguosite prieš klausdami, padėsite užmegzti įspūdingą pokalbį ir padidinsite savo sėkmės galimybes.
