Kai praleidžiate daugiau nei 40 valandų per savaitę su ta pačia žmonių grupe, jūs negalite padėti, bet užmegzti ryšius. Bendra patirtis, pavyzdžiui, juokas dėl su ofisu susijusių vidinių pokštų, santykiai su griežtais viršininkais ir dažnos mėgstamos priešpiečių vietos, gali paversti kolegas asmeniniais draugais.
Galbūt net sužinojote apie savo bendradarbių gyvenimą ne biure. Neretai leidžia laiką su savo bendradarbiais linksmomis valandomis ir kūno rengybos užsiėmimais ar žino apie (ar net susitinka) jų vaikus, sutuoktinį ir draugus.
Bet kas nutinka tada, kai artimas kolega susiduria su asmenine krize? Nesvarbu, ar bendradarbis išgyvena skyrybas, rūpinasi sergančiu šeimos nariu ar patiria kitą asmeninę problemą, žinoti, kaip tinkamai reaguoti, gali būti painu.
Nors galite jausti tam tikrą intymumą su šiuo asmeniu ir jausti, kad natūralu pasidomėti detalėmis ir pasistengti sušvelninti tam tikrą stresą, vis tiek yra profesinių ribų, kurių turėtumėte gerbti. Išmintinga rasti pusiausvyrą tarp paramos pasiūlymo ir pagarbos kolegos privatumui.
Čia yra keletas nykščio taisyklių, padėsiančių pasiekti tą laimingą terpę.
Daryk: parodyk, kad esi prieinamas
Visi nori jaustis pripažinti ir paguosti sunkiu metu, tačiau išsiaiškinti, kaip tinkamai perteikti paramą, gali būti sudėtinga. Kai nežinai, ką pasakyti, kažkas paprasto, bet nuoširdaus, pavyzdžiui, „Man labai gaila girdėti apie tavo motinos netektį“, gali būti tik tai, ką turi išgirsti tavo bendradarbis.
Ir visiškai teisinga pranešti savo kolegei, kad esate už jos, jei ji nori kalbėti apie tai, kas vyksta. Tačiau tai nereiškia, kad ji bus uždrausta klausinėti ar reikalauti detalių; tai galėtų ją išvyti.
Negalima: siūlykite nepageidaujamų patarimų
Nors yra pagunda norėti vaidinti terapijos mėgėją ir siūlyti patarimus savo kovingam bendradarbiui, ypač jei jau buvote ten anksčiau, sutelkite dėmesį į palaikymą, o ne į pamokslavimą.
Jūsų tikslas turėtų būti, kad kolega jaustųsi jaukiai ir prižiūrimas, o ne teiks jūsų rekomendacijas. Jei kas nors konkrečiai neprašo jūsų patarimo, geriau įsiminti savo nuomonę. Vietoj to, užduokite atvirus klausimus, pvz., „Kaip tu atsiribojai?“, Kad pabandytum suprasti, kaip jis jaučiasi.
Atlikite: pasiūlykite pagalbos konkrečiais būdais
Venkite siūlyti neaiškių teiginių, tokių kaip: „Praneškite man, ar galiu ką nors padaryti“ arba klauskite: „Kaip aš galiu padėti?“. Šie paplitę jausmai užkrauna sunkumus kovojančiam asmeniui naštą stengtis generuoti jums idėjas, o tikimybė yra didesnė., jūsų kolega gali jaustis nepatogiai, prašydamas pagalbos iš bendradarbio.
Verčiau būkite iniciatyvūs ir parodykite, kad norite padėti siūlydami pagalbą konkrečiais, konkrečiais būdais, tokiais kaip: „Aš bėgu priešpiečiams; Ar galiu pasiimti jums šiandien patiekalą? “arba„ Aš skambinu platintojui - ar norite, kad aš jūsų vardu susisiekčiau su juo dėl naujų dizainų? “
Tokie paprasti gestai gali suteikti didžiulį palengvėjimą jūsų kolegai. Siūlydami ką nors konkretaus, neapsunkinsite užduočių, kurių neturite pralaidumo praleisti ar kurios jums nepatinka, atsižvelgiant į jūsų santykių pobūdį.
Negalima: Būk Susie Sunshine
Jei jūsų kolega išgyvena asmeninę krizę, jam nereikia, kad jūs primintumėte, kad jis turi atsigriebti ir pažvelgti į šviesiąją pusę. Kiekvienas žmogus gyvenimo aukštumas ir nuosmukį patiria skirtingai, todėl svarbu gerbti unikalų kolegos susidorojimo procesą, kad ir koks jis būtų.
Nors jūs tikriausiai turite gerų ketinimų, jūsų optimizmas netyčia gali priversti jus atrodyti, kad jūs smerkiate reikalą ar trivializuojate tai, o jūsų bendradarbis gali dar labiau pabloginti situaciją.
Geresnė strategija yra padėti jam (jai) jaustis išgirstam ir suprantamam, pasiūlant tokias frazes kaip „Tai skamba taip sunkiai“ arba „Turi pykti!“
Patvirtindami savo bendradarbio kovas, tačiau išlikdami neutralūs, jūs padėsite jam jaustis patogiai atsivėrus jums. Tuo pačiu sumažinsite jo susvetimėjimo riziką, priversdami jį jaustis kaip jis per daug reaguoja ar netvarko dalykų taip, kaip turėtų.
Palaikyti kolegą, kuris išgyvena asmeninę sumaištį, gali būti sudėtingas darbo vietos scenarijus. Kai pasieksite savo palaikymo, nepamirškite paisyti savo bendradarbio ribų ir leiskite jam pačiam vadovauti, kiek jis ar ji nori atskleisti.
Laikydamiesi šių nykščio taisyklių, galėsite rasti palaikymo ir pagarbos pusiausvyrą. Ilgainiui tai padeda išsaugoti ir sustiprinti jūsų ryšį su tuo asmeniu ir puoselėti dar geresnį komandinį darbą, kai debesys praskaidrės.
