Mano klientas, kuris eina savo pirmąjį vadovo vaidmenį, ištarė: „Praėjusiais metais praleidau keletą nekaltų klaidų, kurias padariau per pirmąsias 20 dienų. Net neįsivaizdavau, kad tai bus taip sunku.
Laimėti komandą sunku. Bet kuriuo metu, kai darbuotojai turi prisitaikyti prie naujo vadovo, jie iš tikrųjų gali būti „jautrūs“.
Nesvarbu, kiek jautrus jūs stengiatės būti ir kiek stengiatės išvengti naujų vadybininkų klaidų, tiesiog buvimas ten gali perduoti komandos šoko bangas.
Nepriimkite to asmeniškai: tai tik dalis to, kaip komandos dirba. Norint pristatyti bet kurį naują asmenį, įskaitant lyderį, reikia, kad grupė atliktų kolektyvinį atstatymą. Tai pasakius, jūs galite kontroliuoti, kaip darbuotojai susipažįsta su jumis kaip jų vadovu (ir jūs turėtumėte).
Čia yra penki patikrintos taktikos, padedančios jas įveikti.
1. Švęskite komandos pasiekimus
Įsitraukite į komandos istoriją ir paklauskite kiekvieno žmogaus, kuo jis (ji) didžiuojasi iki šiol.
Paklauskite apie sėkmes (ir nesėkmes) ir kaip tie įvykiai paveikė žmones. Sužinoję apie tuos dalykus, kurie daro komandą stiprią, švęskite juos. Pavyzdžiui, ar yra tradicijų pripažinti geriausius atlikėjus ar žengti naujus etapus? Jei visi mėgaujasi komandos pietumis po to, kai įvyksta kažkas svarbiausio arba įvyksta šaukimas viso skyriaus el. Laiške, nesijaudinkite, kad turite ieškoti naujų būdų, kaip pažymėti sėkmę.
Ne tik tai, bet ir žmonės atsimins, ką jūs darote pirmiausia. Jei pradėsite pripažinti, kas veikia, o ne vadovauti kritikai, žmonės bus labiau sujaudinti dirbti su jumis.
2. Suprasti komandos kultūrą
Kultūra - įsitikinimai, prielaidos ir nerašytos taisyklės, kuriomis vadovaujamasi ir informuojama apie žmonių elgesį - yra jautrus dalykas. Darykite viską, kad neprisipažintumėte sužinoję apie tai.
Niekam nepatinka, kai sakoma, kad jų kultūra yra neteisinga ar sulaužyta (net jei ji yra). Pvz., Galbūt žmonės turi įprotį visą dieną kalbėtis prie savo darbo stalo, ir jūs manote, kad tai būtų akimirksniu produktyvesnė aplinka, jei šis pokalbis būtų perkeltas internete arba būtų nustatytas laikas kalendoriuje.
Pirmą dieną nevykdykite „nepertraukiamo“ principo. Nors jūsų tikslas yra padėti kiekvienam dirbti efektyviau, jie į jus žiūrės kaip į žmogų, kuris iškart pradeda savo darbo eigą.
Protingesnis žingsnis yra laukti ir pasikalbėti su komandos nariais apie tai, kaip, jūsų manymu, bus naudinga ši pamaina. Užuot skubėję daryti pokyčius kultūroje, skirkite laiko visiems, kad jie jaustųsi esą jų dalis.
3. Susukite rankoves (ir pradėkite dirbti)
Pirmieji įspūdžiai tikrai skaičiuojami, ir žmonėms patinka žinoti, kad jų viršininkas rūpi. Nebijokite susukti rankovių ir padėti, kai grupei daromas spaudimas pristatyti, ir jūs galite padėti.
Kitaip tariant, būkite lyderiu, kuris po truputį sėdi su likusia komanda ir įklijuoja vokus didesnio laiško siuntimo dieną arba padeda neštis įvykio medžiagą iš tarnybinio lifto kartu su visais kitais.
Dalyvaudami ne smagiame, bet labai reikalingame komandos užsiėmime, jūs netikite, kad esate per daug geras, kad atliktumėte sunkias, kasdieniškas užduotis. Kalbėjimas apie komandos žaidėją taps daug patikimesnis, nes jūs jau pademonstravote, kad turite tai.
TAI, KURIAS BŪTINAS NAUJAS VADOVAS, MOKYTISI BŪTINA
Bet jūs neturite to sparnuoti! Mes turime ekspertų, kurie gali padėti jums tai išspręsti.
ŠIANDIEN NUOMOKITE KALBĄ
4. Eik pirmas
Neskubėkite laukti, kol jūsų komandos žmonės susitiks su jumis: ieškokite jų.
Atminkite, kad vienas iš svarbiausių žmonių norų yra būti pastebėtas ir pripažintas (jų viršininkas, bet ir paprastai). Kai pradedate, tvarkykitės vaikščiodami. Prisistatykite ir užduokite klausimus.
Iš pradžių gali būti nepatogu, tačiau prisistatyti ir susitikti su žmonėmis ant savo velėnos yra puikus pirmas žingsnis siekiant sukurti pasitikėjimą ir patikimumą savo darbuotojais.
5. Sukurkite komandos „Credo“
Kredodas yra aprašomasis ir įtikinamas įsitikinimų ir vertybių, kuriomis vadovaujasi komandos veiksmai, teiginys. Laikui bėgant, tai, ką išmokote apie komandą ir jos darbą, norite panaudoti kaip kredo - ir pakvieskite juos padėti jums jį sukurti!
Projektavimo grupė, kuri buvo miesto planavimo firmos dalis, sukūrė tokį kredo: „Mes norime sukurti prasmingas žaidimų erdves vaikams ir bendruomenėms. Nors mes esame architektai, menininkai ir dizaineriai, bet širdyje esame bendruomenės organizatoriai. Mūsų pasiryžimas siekti kompetencijos ir vieni kitų yra tai, kas mus kurstė, o kai tuos dalykus padarome gerai, mūsų klientai mums moka. “
Šis teiginys motyvavo komandą kiekvieną dieną ir padėjo jaustis labiau kaip vienetui.
Laimėjimas per naują komandą - ypač gerai nusistovėjusią - reikalauja nuolankumo, kantrybės ir santūrumo.
Ir atminkite, net jei esate labiausiai patyręs vadovas, niekada nepakenks pasitikrinti savo įgūdžius ieškodami patarimo, skaitydami lyderystės knygą (čia yra septyni puikūs variantai) ar net dalyvaudami vienoje iš šių vadybos klasių.
Svarbiausia - duokite komandai laiko susipažinti su jumis ir paspartinkite procesą būdami smalsūs ir vertingi.
