Paprastai pokalbis su mano viršininku vyksta maždaug taip:
Aš: „Sveiki, aš turiu greitą klausimą dėl ataskaitos, kurios paprašėte manęs parašyti“.
Jam: „Žinoma, leisk man tiesiog atsiųsti šį el. Laišką. Aš visą tą dieną dirbau ir ką tik baigiau - ar galite tuo patikėti? Aš tiesiog tokia išsekusi; mes tiek daug dar ruošiamės vasaros parodoms. O kad visa tai pridėčiau, aš bandau parduoti savo namą, kuris yra absoliutus košmaras. Ir…. “
Ir tai nesibaigia
Kiek bandau linkėti linkdamas į nuoširdų susidomėjimą, man labai įdomu, kaip aš įsipainiojau į valandos trukmės pokalbį, kai turėjau vieną paprastą klausimą.
Užuot įsitraukę, gavę atsakymą ir atlikę savo darbą, aš įstrigiu apvažiavimo pokalbyje, kuris užbaigia viską, pradedant tuo, ką mano viršininkas padarė savaitgalį, ir baigiant nesibaigiantį darbų sąrašą (kuris, tiesą sakant, būk daug trumpesnis, jei jis tiek nekalbėjo).
Bendravimas su viršininku, kuris per daug kalbasi, gali būti keblus. Viena vertus, gavę reikiamą informaciją greitai ir greitai, galėsite geriau atlikti savo darbą, o tai padės jam geriau atlikti savo darbą. Tačiau akivaizdžiai pabrėžęs, kad jo polinkis per daug kalbėti nėra naudingas, tiksliai neįtrauks jūsų į mėgstamiausių darbuotojų sąrašą.
Prisitaikydamas prie savo pašnekovo vadovo, išmokau keletą patarimų, kurie palengvina kasdienį gyvenimą. Išbandykite šiuos keturis, kad gautumėte tai, ko jums reikia, ir vis tiek išlaikykite ramybę.
1. El. Paštas, kai įmanoma
Akivaizdu, kad el. Paštas nėra ideali priemonė sudėtingoms instrukcijoms ar instruktoriaus sesijai, kurioje yra daug atsakymų ir atsakymų. Tačiau el. Paštu siųsdami gana paprastus klausimus ir atnaujinimus (pvz., „Kas būtų geras šaltinis norint padėti kai kuriuos pardavimo numerius?“ Arba „Ar galite atsiųsti man klientų kontaktų sąrašą atsiliepimams gauti?“), Galite sutaupyti daug laiko.
Užuot ištvėrę ilgą nerimastingą pokalbį (kuris gali ir nebūti atsakymas į jūsų problemą), galite susitvarkyti su vadovo nurodymais el. Laiške ir rizikuojate, kad jūsų viršininkas pateks į darbo pabaigą. sukosi mintis ir paklausė: „Koks vėl buvo jūsų klausimas?“
2. Įveskite pokalbį į terminą
Jei norite pabrėžti, kad neturite laiko ilgai išsirikiavusiam pokalbiui, pokalbio pradžioje paminėkite nustatytą laiko apribojimą. Pavyzdžiui, jūs galite strategiškai sustoti prie savo vadovo kabineto pakeliui į susitikimą; tada iš karto praneškite jai, kad turite tik 10 minučių, tačiau jūs tikėjotės, kad ji turėjo laiko greitam klausimui.
Arba sugaukite savo viršininką, kai žinote, kad jis eina į susitikimą (paprastai paslėpti biurą yra gana lengva, jei yra bendrų komandos kalendorių) ir paklauskite, ar galite vaikščioti ir kalbėti, kai jis eina į konferencijų salę.
Žinojimas, kad turite tik ribotą laiką, padės jūsų vadovui susivokti, o ne manyti, kad jis gali visą laiką atsakyti į jūsų klausimą.
3. Naudokite protingą kūno kalbą
Kai per ilgai klausėtės savo viršininko, galite naudoti protingą kūno kalbą, kad galėtumėte pasakyti, kad jums reikia greitai pasiekti tašką.
Jei norite tai paskatinti dar prieš prasidedant pokalbiui, kai užeinate į savo vadovo kabinetą, stovėkite. Tai parodys, kad jūs šiek tiek skubate, užuot įsitaisę prie papildomos vadovo kėdės, kuri gali reikšti, kad turite daug laiko pabendrauti.
Jei jau esate įsitraukę į pokalbį ir jis ilgėja ar nežiūri, pasisėdėjimas sėdynėje ar nepervažiavimas ir pakartotinis kirtimas gali reikšti, kad praradote susidomėjimą tema ir turite perjungti pavaras.
Arba uždarydami nešiojamąjį kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį galite parodyti, kad ruošiatės išeiti ir pokalbis turi baigtis - tai gali padėti atsigręžti į priežastį, kodėl jūs pirmiausia atėjote į savo viršininko kabinetą (pvz., „Prieš Einu, ar galite patvirtinti, kad dizainas eina teisingu keliu? “).
4. Nutraukti (tik šiek tiek)
Pertraukimas viršininkui tikriausiai skamba kaip baisi mintis. Bet išgirskite mane: elgiamasi taupiai ir pagarbiai - tai gali būti veiksminga priemonė nukreipti baigiamąjį pokalbį. Kita vertus, tiesiog klausymasis ir linkčiojimas gali paskatinti jį tęsti šokimą iš vieno dalyko į kitą.
Tarkime, kad jūs kreipėtės į savo vadybininką patarimo, kaip kreiptis į pranešimo spaudai rašymą. Dabar jis dirba prie liestinės ir išvardija visus susitikimus, kuriuose turėtų dalyvauti šią savaitę.
Baigdamas mintį (ir prieš pereidamas prie kito, dar mažiau susijusio dalyko), pertraukite: „Jim? Apgailestaujame, kad pertraukėme, tačiau anksčiau minėjote, kad būtų naudinga pirmiausia susisiekti su pardavimo atstovu iš vidaus, kad gautumėte pagrindinės informacijos. Aš tai padariau - koks turėtų būti mano kitas žingsnis? “
Aktyviai sugrąžindamas pokalbį į pradinę temą, tai iš tikrųjų gali padėti jūsų viršininkui geriau suprasti, koks jis yra, ir padėti jam iš naujo susikaupti.
Kalbus viršininkas gali būti puikus pokalbio partneris priešpiečiams ar gėrimams po darbo. Bet jam ar jai gali būti daugiau kliūčių, kai esate pasibaigę nustatytu terminu ir turite atlikti savo darbą. Nors jūs negalėsite visiškai sustabdyti šios tendencijos, galite geriau ją valdyti atlikdami šiuos kelis paprastus triukus.
