Prieš kurį laiką turėjau pokalbį telefonu su įmonės viceprezidentu, kurio tikrai laukiau. Uždariau namų biuro duris ir paskambinau, parengiau su savo gyvenimo aprašymu ir kalbėjimo taškais bei pasiruošiau jam pagirti, koks aš esu tobulas darbas.
Kai pokalbis buvo baigtas, aš išėjau į svetainę, kurioje sėdėjo mano vyras. „Ar tu tikrai buvai iškviestas?“ - sakė jis. „Negirdėjau, kad tu ką nors sakai“.
Ne, mūsų butas nebuvo patikimas garsui - veikiau per 45 minučių skambutį aš vos spėjau įkalbėti 10 žodžių. Pašnekovas kalbėjo ir kalbėjo apie poziciją, kompaniją, likusią komandos dalį. ir kas jam patiko mano fone - tiek, kad negalėjau nė žodžio pasakyti kraštutiniu būdu.
Nors tai gali atrodyti kaip svajonė (nėra sunkių interviu klausimų? Rezultatas!), Aš jaučiau, kad negavau progos jam šiek tiek parodyti, kas aš esu, jau nekalbant apie tai, kad į visus mano klausimus buvo atsakyta apie jūsų poziciją.
Deja, tai nėra retenybė. Ir nors tai paprastai yra teisingas būdas sekti pašnekovo pavyzdį, jūs iš tikrųjų norite, kad daugelis iš tų brangių 30–60 minučių, kurias jums duodate pokalbiui, praneštų, kodėl esate geriausias asmuo pasirodymui.
Kitą kartą, kai pokalbyje susidursite su pernelyg dideliu pašnekovu (arba, gerai, bet kurioje kitoje situacijoje), atlikite šiuos veiksmus, kad įsitikintumėte, jog sakote, ką turite pasakyti.
Negalima pereiti prie išvadų
Daugelis pašnekovų mėgsta pradėti pokalbį kalbėdami apie įmonę ir pozicijas, prieš pradėdami atsakyti į klausimus, suteikdami kuo daugiau informacijos. Taigi, jei pokalbio pradžioje jaučiasi šiek tiek žodžių, leisk jam slysti. Turbūt tai normalu, ir jūs gausite galimybę šiek tiek pasikalbėti.
Beje, jei interviu praeina įpusėjus (ty 30 minučių interviu 15 minučių), o jūs nepažvelgėte, pats laikas pradėti domėtis pokalbiu.
Pakeiskite savo padėties nustatymą
Puikus (ir nepatogus) pirmas žingsnis yra naudoti kūno kalbos galią. Aš sužinojau, kad pakeitus jūsų buvimo vietą kambaryje, galima išsiųsti subtilų pranešimą: „Ei, bičiuli, mes jau kurį laiką darėme tą patį dalyką ir atėjo laikas perjungti pavaras“.
Kai būsite pasirengę pradėti pasinerti į pokalbį, šiek tiek pasisukite į vietą, nepervažiuokite ir vėl sukryžiuokite kojas, nusišypsokite ir pasilenkite į priekį, kad subtiliai praneštumėte, jog esate pasiruošęs eiti. (Deja, tai neveikia pokalbio telefonu metu. Tačiau tyliai išsivalę gerklę ir greitai pasakę „Atleisk“, gali būti panašus efektas.)
Prisiminkite savo pranešimus
Jei subtilumas neveikia ir jūs esate per 20 minučių, atėjo laikas strateguoti ir nustatyti prioritetus.
Kitaip tariant, pamirškite visus šmaikščius anekdotus ir nuostabias pasakas apie savo pasiekimus ir rezultatus, kuriuos taip sunkiai dirbote ruošdami, ir vietoj to priartinkite 2-3 svarbiausius savo fono taškus, kuriuos norite perprasti. Ar tai, kad jūs valdėte nuotolines komandas? Ar jūsų skyriaus pajamos padidėjo 40 proc.? Prieš išvykdami, užrašykite mintį apie tai, ką būtinai turite įveikti, ir paieškokite visų įmanomų galimybių juos įtraukti į „pokalbį“. Įskaitant:
1. Per daug kalbantis apie save
Kai pašnekovas pristabdo, kad užduotų jums klausimą, pamėginkite kuo ilgiau pratęsti atsakymą (ei, jūs net neįsivaizduojate, kada vėl pasinaudosite šia proga). Žinoma, nekramtykite, bet aprėpkite ne tik tai, kas iš pradžių buvo užduodama, ar tai gali padėti jums perduoti jūsų žinutes.
Jei, tarkime, jūsų paklaus, kiek žmonių jums pavyko, nesustokite ties skaičiumi - pateikite išsamią informaciją apie savo valdymo stilių, įdarbinimo procesus, kuriuos įgyvendinote, arba kitą jums reikalingą informaciją. Pavyzdžiui:
Pašnekovas: Turime septynių žmonių komandą. Kiek žmonių jums pavyko?
Jūs: Aš vadovavau trijų ir aštuonių komandai. Paskutinėje mano pozicijoje keturi iš aštuonių buvo nutolę darbuotojai - tai tikrai svarbu šiai pozicijai. Norėčiau pasidalinti keliomis strategijomis, kurias išmokau išnaudoti kuo daugiau nuotolinių komandų.
2. Nelaukdamas klausimų
Kalbant apie mano telefoninį pokalbį, klausimų tikrai nebuvo. Taigi, aš turėjau pabandyti surasti pertraukas, kuriose galėčiau įžvelgti svarbių savo patirties punktų.
Tai gali būti sunku padaryti neskambant grubiai ar nepatogiai, tačiau jei tai vienintelis jūsų pasirinkimas, pabandykite ieškoti galimybių lango ir pasinerkite į tai.
Pašnekovas: „Mūsų tikslas per šį ketvirtį padidinti pardavimus 50 proc., O tai yra tikrai agresyvu, todėl mums reikia kažko, kas galėtų atvykti pasiruošęs eiti. Šiuo metu…
Jūs: „Atsiprašome pertraukti, bet tai nuostabu žinoti - paskutiniame darbe iš tikrųjų padidinau mūsų padalinio pardavimus daugiau nei 75% ir mielai pasidalinsiu su jumis keliomis strategijomis, kurias, mano manymu, būtų galima gerai išversti.
3. Susitelkimas į tolesnius veiksmus
Pokalbio pabaigoje, jei dar negavote progos pasidalyti tuo, kas, jūsų manymu, jums reikalinga, paprašykite kelių papildomų minučių laiko arba galimybės pasidomėti papildoma informacija apie jūsų aplinkybes po interviu. Pavyzdžiui, jei negavote progos pasikalbėti apie pardavimo strategijas, galite pasiūlyti pasidalyti jomis su pašnekovu po to, kai:
Pašnekovas: „Na, šaudyk, atrodo, kad mes pasibaigę. Labai ačiū, kad užėjote “.
Jūs: „Ačiū, kad mane turite. Buvo puiku tiek daug girdėti apie poziciją ir kompaniją. Aš žinau, kad pasibaigėme, bet turiu puikių idėjų, kaip galėčiau prisidėti prie komandos pardavimo tikslų. Ar turite keletą papildomų minučių dabar, ar galiu išsiųsti laišką, kuriame aprašomos strategijos, kurios man anksčiau buvo naudingos? “
Tai darydami jūs galite gauti daugiau laiko arba antrą galimybę parodyti savo įgūdžius - ir tai yra didelis pranašumas prieš kitus pašnekovus, kurie išvyko nepaklausę garso.
Bendradarbiavimas su pašnekovu tikrai gali būti nelinksmas, tačiau neleisk, kad tavo susierzinimas pasireikštų. Būk malonus, dažnai šypsokis ir daryk viską, ką gali, kad praneštum. Ei, per daug pašnekovas yra geresnis už tardytoją, turinčią akmenį, tiesa?
Pasakyk mums! Ar kada teko bendrauti su per daug kalbančiu pašnekovu?
Ieškai naujo darbo? Peržiūrėkite šias įmones, kurios dabar samdo!
