Skip to main content

Kaip 5 operacijų vadovai pradėjo savo veiklą

Anonim

Atsakyti už visos įmonės „operacijas“ skamba gana bauginančiai. Galų gale, bet kuris verslas, kad sklandžiai veiktų, yra užkulisiuose. Nuo svetainės funkcionalumo iki pirkėjų ir pardavėjų laimės yra daug judančių elementų, į kuriuos reikia atsižvelgti.

Bet būtent tai operacijų vadovai daro geriausiai. Jie dirba su keliais skyriais, vykdydami įvairias funkcijas, įsitikindami, kad kiekviena įmonės dalis sklandžiai integruojasi į visas kitas - galų gale sukurdami gerai suteptą mašiną, kuri ne tik sėkmingai veikia, bet ir yra puiki vieta dirbti.

Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip pradėti šį karjeros kelią, mes kalbėjomės su penkiais operacijų vadovais, kurie mums parodė, kad jei jus domina operacijų karjera, nėra nė vieno takelio, kurį turite pasirinkti. Svarbiausia, kad būtų galima lengvai adaptuotis, nuolat kurti ir norėti daryti viską, ką reikia padaryti.

Markas Swiggumas

Verslo operacijų vadovas, „StackSocial“

„Tiesą sakant, aš norėjau būti NBA žvaigždė, kai užaugau“, - dalijasi Markas. Bet jei tai nepavyktų, jis studijavo finansus ir verslumą koledže ir iškart persikėlė į Čikagą pradėti savo verslo. Jis prisipažįsta, kad jo įmonė, kasdieninė moterų kompanija, „sėkmingai žlugo“, tačiau tai jį paskatino tiesiai į Los Andžele įsikūrusį startuolį „StackSocial“.

Dabar Markas daro viską ir daro viską, kad padėtų įmonei sklandžiai veikti. Jam viskas priklauso nuo kūrimo, nesvarbu, ar tai reiškia, kad reikia bendrauti su pardavėjais, norint sukurti reklamas, bendradarbiauti su kūrimo komanda, ar rašyti kopiją ir koordinuoti svetainės grafiką. Aišku, tai skamba kaip daugybė skrybėlių, kurias reikia dėvėti kasdien, tačiau jis kitaip to neturėtų: „Man patinka dirbti su maža komanda ir tiesiog sustingti bei viską susitvarkyti“.

Girdėti iš Marko

Pažiūrėkite, koks yra darbas „StackSocial“

Kalisa Martin

Operacijų direktorius, degustacinis stalas

Nors dauguma kolegijos studentų svarsto nemažai kelių, Kalisa nebūtų turėjusi prasmės užsiimti niekuo, išskyrus maisto mokslus. „Visą gyvenimą buvau apsėstas maisto“, - dalijasi ji. Išmokusi maisto gaminimo mokslus, ji nusprendė lankyti kulinarijos mokyklą, kad tobulintų ir maisto gaminimo meną.

Galų gale ji nenorėjo būti maisto žinove ar virėja. Tik tada, kai jai buvo perduotas „Degustacijos stalo“ el. Laiškas, ji pagaliau išsiaiškino, ką iš tikrųjų nori padaryti su savo gyvenimu, arba, tiksliau, kompanija išsiaiškino jai: „Tai buvo tai, ką aš norėjau padaryti su savo gyvenimu ir aš net nežinojau “.

Kaip „Skonio stalo“ komandos dalis, „Kalisa“ bendradarbiauja su įmonės skaitytojais ir reklamuotojais, kad įsitikintų, jog viskas vyks sklandžiai, pradedant el. Laiškų pristatymu ir baigiant svetainės funkcionalumu. Dienos pabaigoje ji naudojasi savo aistra maistui mokytis ir augti kiekvieną dieną - tiek atskirai, tiek kaip įmonė.

Girdėti iš Kalisos

Pažiūrėkite, ką reiškia dirbti prie degustacijų stalo

Supyškėjęs Prithivi

Operacijų ir logistikos vadovas, „Uber“

Swathy mokykloje visada mėgo matematiką ir mokslą, todėl kolegijoje buvo natūralu mokytis pramonės inžinerijos. Tačiau kai ji buvo užimta į rinkodaros pozicijas tiekimo grandinės valdymo įmonėje Azijoje, ji greitai suprato, kad yra daug daugiau, ko ji gali išmokti geriau suprasti klientus. Taigi, ji grįžo į mokyklą rinkodaros magistro studijoms.

Per tuos metus ji įsimylėjo „start-up“ pasaulį ir suprato, kad tai geriausiai tinka jos karjerai: „Aš esu labai energinga ir norėjau erdvės ir kompanijos, kuri kuo daugiau nukreiptų“. Taigi ji persikėlė į San Franciską, kur per apniukusią dieną atsidūrė lauke, desperatiškai bandydama pasveikinti kabiną. Autoserviso įmonės „Uber“ atradimas (jos dilemos sprendimas) „buvo tokia stebuklinga patirtis“, - prisimena ji. Tiesą sakant, ji juokauja, kad jai reikėjo įstoti į įmonę dėl finansinių priežasčių, nes ji baigėsi taip dažnai!

Dabar Swathy turi naudotis visais savo fono aspektais, pradedant nuo galimų augimo sričių duomenų analizės ir baigiant „Uber“ vairuotojų ir partnerių teikimu bet kokiu jiems reikalingu būdu.

Girdėti iš „Swathy“

Pažiūrėkite, ką reiškia dirbti „Uber“

Christopheris Petersas

Operacijos veda, brangina

„Aš niekada neketinau dirbti dienos darbo“, - sako Christopheris, baigęs muzikos bakalauro laipsnį. "Aš supratau, kad ten bus stebuklinga profesionalo muzikanto karjera, kuri materializuosis po mokyklos."

Tačiau tie planai po kolegijos vyko ne taip, kaip jis tikėjosi. Dirbdamas keliose administracinėse pareigose, Christopheris nusprendė, kad jei jis dirbtų dienos darbą, geriau tai, kas jam atrodytų įdomu - ir kadangi jis, kaip vaikas, domėjosi kompiuteriais ir technologijomis, atrodė natūralus kelias Sekti. Paleisdamas „Expensify“ jis susidūrė su atviromis pareigomis, pateikė prašymą, davė interviu ir, gerai, negavo darbo.

Bet jis nepasidavė. Jis liko ant bendrovės radaro ir, kai atsirado dar viena padėtis (kuri buvo dar geriau pritaikyta), jis vėl pritaikė ir gavo. Kaip „Expensify“ operacijų vadovas, Christopheris pasirūpina, kad bendrovės technologijos tinkamai veiktų, ir bendradarbiauja su plėtros komanda kuriant naujas funkcijas.

Išgirsti iš Kristoforo

Pažiūrėkite, ką reiškia dirbti „Expensify“

Dima Mogannam

Programos vadovė, „Beauty Insider“, „Sephora“

Kol Dima studijavo sociologiją kolegijoje, ji tuo pat metu pradėjo savo karjerą Sephora. Iš pradžių pasamdyta kaip sezoninių pardavimų konsultantė, ji greitai pasidarė vadovo padėjėja, vėliau - parduotuvės direktorė, o galiausiai įsitraukė į įmonės vaidmenį kaip „Beauty Insider“ programos dalis.

„Labiausiai jaudinanti mano darbo dalis, - paaiškina Dima, - yra tai, kad aš turiu padaryti jį dar smagesne, šaunesne ir įdomesne vieta apsipirkti“. Ji tai daro kurdama ir prižiūrėdama „Sephora“ klientų lojalumo programą. „Dima“ bendradarbiauja su parduotuvėmis, kad įsitikintų, jog jose yra viskas, ko jiems reikia (pvz., Mokymo ir reklamos informacija), taip pat padeda kitiems „Sephora“ departamentams, tokiems kaip rinkodara ir vaizdinė rinkodara, efektyviai reklamuoti programą.

„Tai jaudinanti darbo vieta“, - sako ji. "Niekada negali žinoti, ko gausi".

Klausyk iš Dimos

Pažiūrėkite, ką reiškia dirbti „Sephora“