Daugelis iš mūsų žino įprastą darbo komunikaciją „nedaryti“: neprisiekite, nesakykite rasistinių ar seksistinių anekdotų, nemeluokite ir nesiųskite biuro el. Pašto, skirto jūsų geriausiam draugui. Problema yra mažiau akivaizdžios klaidos, nes jos gali pakenkti jūsų reputacijai - net neturėdami idėjos.
Čia yra komunikacijos klaidų, kurias reikia nutraukti, ASAP, nes šiuo atveju nežinojimas nėra palaima.
-
Nepiktnaudžiaukite temos linija. Jei pradedate naują pokalbį, pradėkite naują el. Pašto adresą. (JAV naujienos)
-
Nesiųskite el. Laiško, kai jums reikia skubios atsakymo. Neįmanoma to tikėtis - užuot bandę skambinti, siųsti tiesioginius pranešimus ar kalbėtis asmeniškai. („Lifehack“)
-
Nedarykite didelių rankų gestų. Jie iš tikrųjų priverčia jus atrodyti ne tokiais galingais. („Verslo viešai neatskleista informacija“)
-
Nenaudokite žodžių. Kalbėjimas aiškia, tiesiogine kalba daro didelę įtaką jūsų patikimumui. („MediaBuzz“)
-
Nenaudokite visiems tinkamo stiliaus. Kalbėdamiesi su žmonių grupe turėtumėte naudoti įvairius bendravimo būdus, kad įsitikintumėte, jog pataikėte į kiekvieną klausytojų tipą. (Inc.)
-
Neklauskite pokalbio aklavietės. Klausimai, į kuriuos galima atsakyti dviem žodžiais, neduoda prasmingų pokalbių. („CareerBright“)
-
Neatsiprašykite, kai tai nėra jūsų kaltė. Tai yra pokalbio užpildas, dėl kurio jūs prisiimate atsakomybę ir kaltę, ko nenusipelnėte. (Dienos mūza)
-
Nebaigkite žmonių sakinių. Užuot jus rodę sinchroniškai, jie tiesiog atrodo nekantrūs jiems baigti. („Verslo viešai neatskleista informacija“)
