Taip, aš pati susirašinėju, bet su amžiumi ateina išmintis, o kai Barbara Walters 1981 m. Interviu paklausė Katharine Hepburn: „Koks tu medis būtum?“, Ji nė nenumanė, kad tyčiojimasis iš jos pasirinktų klausimų tęsis toliau. iki šių dienų.
Neatsargiai būdama 20/20 metų, Barbara nurodė, kad daugiau nebeužduos šio klausimo. Dabar, nebent esate karjeros taške, kuriame jūsų pokalbio įgūdžiai bus naudojami ir rodomi, kad pasaulis pamatytų, yra tikimybė, kad mažiau nei idealūs klausimai, kuriuos pasirinksite užduoti potencialiems naujiems nuomininkams, nebus užpakalis. begalinių anekdotų ateinantiems metams. Tai pasakė, kodėl verta rizikuoti?
Čia yra penki patarimai, kaip paleisti interviu, kurie bus įsimenami (kažkam, išskyrus komediją).
1. Praleiskite atnaujinimo scenarijų
Jūs jau jį perskaitėte (ar turėjote), ir todėl pakvietėte kandidatą. Ir kiekvienas kandidatas yra pasirengęs (ar turėtų būti) atsakydamas į: „Taigi papasakok man apie save“. Taigi, kodėl gi neatsitraukus nuo scenarijų ir praleisti scenarijų atnaujinti tuos pačius senus klausimus? Žinoma, aš nesiūlau visiškai ignoruoti žmogaus darbo istorijos; verčiau rekomenduoju susikoncentruoti į tai, kas svarbu - kas jus labiausiai domina asmens fone ir bet kokiose galimose raudonose vėliavose.
Pavyzdžiui, tarkime, kad kandidatas išvardija aštuonias bendroves ir pozicijas, užimtas tose įmonėse per pastaruosius penkerius metus. Užuot paprašę apžvelgti šią patirtį, įgysite daug daugiau įžvalgos (ir sužinosite, ką iš tikrųjų norite žinoti), jei paklausite kažko panašaus: „Matau, jūs šiek tiek judėjote. Ar galite pasakyti, kodėl palikote tris paskutines pareigas? “
Arba tarkime, kad kandidatas užėmė tris darbo vietas, bet tik vienas yra tikrai svarbus jūsų užimamoms pareigoms. Neklauskite bendrinio „Papasakok man apie sėkmingą laiką“, kuriame galėtų būti bet kurio iš šių darbų pavyzdys. Verčiau paklauskite to, kas reikalauja daugiau apmąstymų, supratimo ir išsamesnės informacijos apie tai, kas jus iš tikrųjų domina, pvz., „Aš matau, kad trejus metus dirbote„ ABC Company “, o jūs valdėte 12 tiesioginių ataskaitų komandą. Pasakyk man, koks yra vienas dalykas, kuriam tu vadovavai, dėl ko tu tikrai didžiuojuosi, ir kodėl? “
2. Įvertinkite tikruosius poreikius ir norus
Per dažnai apibrėžtų darbo pareigų, vaidmenų ir atsakomybės stoka sukelia problemų tiek darbdaviui, tiek darbuotojui. Taigi, prieš pradėdami interviu, praleiskite šiek tiek laiko išsiaiškinti, ko jums reikia tai asmeniui, kuris užpildo šią poziciją, kad iš tikrųjų tai atliktų (peržengiant funkcines darbo pareigas): Ar šis vaidmuo turi būti vadovas ar užsakymų vykdytojas? Ar ši naujoji nuoma turi būti ypač gera bendraujant ar kuriant reikalus, statant ir kuriant inžineriją? Ar jums reikia tokio, kuris lengvai galėtų dirbti su „pamišėliais“ nesuklysdamas? Tai yra rūšių klausimų, kuriuos užduokite sau, kad pirmiausia nustatytumėte, kokias savybes turite užtikrinti, kad jos būtų viso asmens paketo dalis.
Kai jau nustatysite savo tikruosius poreikius ir norus, tada šiek tiek laiko išverskite juos į tinkamus interviu klausimus. Taigi, jei jums reikia kažko, kas galėtų dirbti su „pamišėliais“, tačiau nebūdamas išvaromas pats už savęs, galite užduoti klausimus, kuriuose kandidatui pateikiami keli pavyzdžiai, kada ji turėjo dirbti su sunkiomis asmenybėmis ar kaip ji elgdavosi su ypatingais asmenimis. stresinė situacija. Kas nutiko, kodėl ir kaip ji reagavo?
3. Suss įgūdžiai
Išvardiję tuos poreikius, sudarykite kitą būtiniausių įgūdžių sąrašą. Aš žinau - įprasta manyti, kad jei kas nors pradeda atnaujinti, kad ji turi tam tikrą įgūdį, ji iš tikrųjų tai turi. Liūdnas faktas yra tai, kad aiškinimas, ką reiškia turėti įgūdį, gali būti ne tas pats, kas tavo.
Taigi, visada paprašykite patvirtinimo, kas jums sakoma. Nepriklausomai nuo to, koks darbas jums reikalingas, paprašykite savo kandidato įsivertinti kiekvieną būtiniausią reikalavimą: „Skalėje nuo vieno iki penkių, kaip jūs įvertintumėte savo kompetencijos lygį naudojant„ InDesign “?“ Jei kandidatas atsakytų 4 arba 5 balu., atsakykite į kitą klausimą, kuriame jos paprašoma greitai paaiškinti, kaip ji iš tikrųjų įvykdė tai, kas susiję su įgūdžiais. Čia pateiktame pavyzdyje galite paklausti: „Koks yra pats sudėtingiausias„ InDesign “projektas, kokį jūs kada nors baigėte?“
4. Nustokite kalbėti
Asmeninis mano žvilgsnis - tiek, kiek aš myliu Oprah Winfrey - yra tas, kad beveik kiekviename interviu, kuriame ji veda, ji pateikia daugybę savo minčių, savo pačios išgyvenimų, savo paties, „aš, too“. Tai veikia Oprah. nes, na, ji yra Oprah, tačiau jūsų interviu apie galimą naują samdymą ji turi mažai vietos.
Kaip bebūtų keista, atrodo, kad per daug pašnekovų mano, kad jie yra Oprah, nes reikia daugiau papasakoti kandidatams apie save, ką jie daro ir kaip jie pateko ten, kur yra, užuot sutelkę dėmesį į savo tikslą: gauti istoriją. Taigi nustokite kalbėtis ir atsiminkite, atėjo laikas užduoti klausimus ir tiesiog atsisėsti ir leisti atsakyti.
Panašiai, kaip uždaryti ir leisti kitam vaikinui pasikalbėti, įsitikinkite, kad jį užklijavote, kai į galvą kyla koks nors asmeninis klausimas. Įdomu, ar jis vedęs su vaikais? Neklauskite. Stenkitės pralaužti ledus sezoniniais renginiais, pavyzdžiui, „Ar jums patiko Velykos?“ Būkite atsargūs. Nekaltas klausimas lengvai gali tapti neteisėtu klausimu.
5. Tapk Barbara Walters
Gerai, aš žinau, bet aš vis tiek ne siūlau jums nieko paklausti nuotoliniu būdu arti medžio klausimo. Aš siūlau, kad elgtumėtės tarsi žurnalistai. Mano pačios interviu įgūdžiai oficialiai įgavo, kai buvau vaidybinių filmų reporterė, dar tik pradėdama savo karjerą, ir jie tik ryškėjo kiekvienu profesionalu. Man patinka klausimai, o kuo sudėtingesni ir labiau mąstantys, tuo geriau. Kodėl? Nes dienos pabaigoje tai yra vienintelis būdas „sužinoti istoriją“.
Kai reikia įdarbinti naujus darbuotojus, jūs norite gauti šią istoriją. Taigi užsidėkite žurnalisto skrybėlę, kreipkitės į savo temą žurnalistine dvasia ir užduokite tik atvirus klausimus. Jei į jūsų klausimą galima atsakyti paprastu „taip“ arba „ne“ arba klišiniu, pakartotu atsakymu, nesivarginkite jo klausti. Išmoksite daug, daug daugiau, jei šiek tiek kassitės.
