Skip to main content

Kaip veikia "Uber": privalumai ir trūkumai

Anonim

Nuo pat jos paleidimo 2012 m. "Uber" tapo labiausiai žinoma tradicinių taksi kabinos alternatyva. Nuo 2018 m. Rugsėjo mėn. Uber yra 633 miestuose visame pasaulyje. Nesvarbu, ar jūs keliaujate į Sietlą, Dubajuje, Tokijuje, Londone, Paryžiuje, Monrealyje, ar Čikagoje, galite tikėtis uber važiuoja būti prieinama tuose miestuose ir kitų pagrindinių metro centruose. "Uber" sėkmė sukėlė kitas panašių paslaugų, tokių kaip "Lyft", tačiau Uberas išlieka populiariausias. Tiesą sakant, Uberas yra toks įprastas, kad plačiai suprantama, kad išraiškos, tokios kaip "gaudyti Uber" ir "Ubering" įvairiomis kalbomis.

Uberas nėra taksi paslauga per se. Vairuotojai negali pasiimti gatvių vairuotojų, kurie keliauja kabinomis. Vietoje to "Uber" yra "automobilio nuomos" paslauga, kuri remiasi išmaniųjų telefonų technologija, norint išsiųsti vairuotojus ir tvarkyti mokesčius. Be to, skirtingai nuo taksi paslaugų, "Uber" vairuotojai neturi specialių licencijų; greičiau jie naudoja savo asmenines transporto priemones, kad galėtų pasiūlyti nuvažiuotą bilietą.

"Uber" sumaniųjų telefonų programa rūpinasi visais žvalgybos ir mokėjimo procesais. Naudodamiesi savo kredito ar debeto kortele sumokėkite tiesiai į programą, taigi jums nereikia turėti pinigų, nors kai kuriuose miestuose galite pasirinkti mokėti pinigais.

Jūs turite būti 18 ar daugiau metų, kad gautumėte "Uber" paskyrą ir pasinaudokite paslauga. Jungtinėse Amerikos Valstijose vairuotojai turi būti ne jaunesni kaip 21 metai, turintys bent vienerių metų vairuotojo pažymėjimą ir vairuoti priimtiną keturių durų automobilį.

01 iš 10

Kaip veikia "Uber"

Uber yra lengviau nei taksi naudojimas.

Ubero procesas:

  1. Įdiekite programą savo išmaniajame telefone ir sukurkite internetinę "Uber" paskyrą. Jūs pateiksite informaciją apie kreditinę kortelę, kurią planuojate naudoti mokant už važiavimą, taigi niekada nereikės grąžinti ar tvarkyti jokių pinigų.
  2. Kai jums reikia važiuoti, naudokite programą, kad "Uber" praneštumėte apie jūsų pikapo vietą.
  3. "Uber" tekstu jums patvirtinti, kiek minučių laukiate. Pagrindinėse centrose paprastai važiuojamos trys ar dešimt minučių.
  4. "Uber" jus parašys, kai atvyks važiavimas. "Uber" programa parodys vairuotojo duomenis, pvz., Vardą, nuotrauką ir automobilio tipą, kad žinotumėte, ko ieškoti.
  5. Pasivaikščiokite, pasirinktinai dalijatės su visais kitais "Uber" vartotojais, kurie gali elektroniniu būdu padalinti bilietą su jumis.
  6. Programa tvarko mokėjimą. Galite pabėgti automobilio pabaigoje ir padėkoti savo vairuotojui. Patarimai yra neprivalomi. Tu gali suteikti vairuotojui pinigų patarimas šiuo metu, bet dauguma vairuotojai pridėti patarimas vėliau, per app, ne riders.uber.com arba iš siųsta elektroniniu paštu kelionės gavimo. Tai reiškia, kad važinėtis be grynųjų pinigų, todėl lengviau ir saugiau nei nešiotis pinigus.
  7. Po jūsų važiavimo vairuotojas bus vertinamas pagal skalę nuo 1 iki 5 (mandagumas, saugumas, švara). Panašiai vairuotojas įvertina jus nuo 1 iki 5 (mandagumo).

Visa kelionė yra stebima naudojant "Uber" programą atskaitomybei ir lengvumui.

02 iš 10

Kodėl žmonės myli Uberą?

Uberio apeliacinis skundas sukasi aplink kainų, kokybės standartų ir patogumo trifecta.

Kaina

Taksi kabinos vairuotojai nekenčiu Uber nes uber pakerta jų mokesčius iki 50 procentų - bet tai, žinoma, yra pagrindinė priežastis, vairuotojai patinka naudoti Uber. Be to, "Uber" vairuotojai nereikalauja patarimų ir negali jų slėgio; kaip minėta, juos vėliau galite pridėti programoje. Kita vertus, taksi vairuotojai, paprastai mokėdami taksi, paprastai tikisi mažiausiai 15 proc. Patarimų.

Kokybė

"Uber" automobiliai paprastai būna švaresni, naujesni ir geresni nei daugelyje taksi. "Uber" programoje sukurta atskaitomybė skatina vairuotojus išlaikyti savo automobilius geros formos.

Patogumas

Mokėjimo procesas yra lengvas ir be streso. Panašiai, programa išlaisvina jus nuo dažnai varginančių procesų, susijusių su kabinete. Galimybė tvarkyti visas šias detales tiesiai iš jūsų telefono taupo laiką ir pablogina (ir mažina įmonės ir vairuotojo pridėtines išlaidas).

03 iš 10

Mažesnės kainos

Nors tarifai skiriasi atsižvelgiant į miestą ir dienos laiką, iš esminių viešųjų duomenų matyti, kad "UberX" naudojimas gali kainuoti 25 proc. Iki 50 proc. Mažiau nei vietinės taksi kabinos.

Turėkite omenyje, kad uber nėra nustatyti viršįtampių kainų piko įvykių, pavyzdžiui, pagrindinių sporto rungtynes ​​ir Naujųjų Metų išvakarėse, kai važiuok mokesčiai gali gerokai pakilti per kelias valandas. Paprastai, Uberis važiuoja pigiau nei taksi kabinos.

Bilietų palyginimo duomenų šaltiniai:

  • 10 ir 3 Kanada
  • Pasirinkimas Australija
  • "Telegraph UK"
  • TaxiFareFinder
04 iš 10

Greitas aptarnavimas

Kadangi "Uber" yra patraukli vairuotojams prisijungti, prieinamų tvarkyklių skaičius dažniausiai sukelia labai greitą atsakymo laiką. Nors tai tikrai nėra skirtis, tipiškas uber raitelis gauna pikapas per tris iki 10 minučių Sveikindamas, o taksi gali būti nuo 30 iki 45 minučių po to, kai vadinamas.

Kadangi "Uber" vairuotojai kiekvieną dieną priskiriami kiekvienam keleiviui, paskata yra greita ir saugi.

05 iš 10

Paslaugų lygiai

"Uber" siūlo daugybę paslaugų paketų, apimančių vienišus vairuotojus ir grupes iki vykdomųjų limo paslaugų:

  1. UberX yra pigiausia ir dažniausiai naudojama Uber forma. Transporto priemonės yra įprasti, keturių durų, pavėluoti modeliai, kuriuose gali tilpti keturi vairuotojai. Kainos siekia pusę taksi didesniuose miestuose.
  2. Kai kuriuose miestuose siūloma "UberPOOL" sistema leidžia dalintis važiavimu su kitu asmeniu ir padalinti išlaidas.
  3. "UberXL" gali tilpti šeši keleiviai, naudojantys visureigius arba mikroautobusus; tai brangesnis nei UberX.
  4. "UberSelect" siūlo keturių motociklų prabangius sedanus su odiniais interjero elementais, tokiais kaip "Audi", "Mercedes" ir "BMW". Tikėtis sumokėti aukščiausią kainą.
  5. UberBLACK yra prabanga limuzinu paslauga su tinkama kaina.
06 iš 10

Vairuotojo vertinimai po kiekvieno važiavimo

Uberio apeliacinio skundo dalis yra ta, kad vairuotojai daro didžiulį spaudimą pateikti keleiviams malonų, saugų, greitą ir švarią patirtį. Kiekvienas keleivis kiekvienoje kelionėje turi kiekvieną vairuotoją, o vairuotojai turi išlaikyti vidutiniškai 4,6 iš 5,0 lankytojų. (Minimalūs miestai skiriasi pagal miestą.) Uber išjungia vairuotojus, kurie nukrenta žemiau šio standarto.

07 iš 10

Keleivių vertinimai, per daug

Uber tiesiogiai tai neduoda keleiviams, bet kiekvienas vairuotojas gauna pamatyti savo įvertinimą, nuspręsdamas, ar jus pasiimti. Ir taip, kiekvienas vairuotojas tuojau pat pakyla iš karto po to, kai išeinate iš "Uber" transporto priemonės.

Keleivių įvertinimo tikslas - apsaugoti būsimus vairuotojus nuo būtinybės kovoti su grubiais, smurtiniais, agresyviais ir girtais / sutrikusiais keleiviais. Jei jūsų įvertinimas yra per mažas, "Uber" gali neleisti naudotis paslauga laikinai arba visam laikui.

08 iš 10

Patikrinkite savo "Uber" reitingą

Jei norite paskatinti geresnį, švelnesnį "Uber" raitelio elgesį (sustabdyti slėpimą duris!), App rodo "rider" įvertinimus tiesiai po pavadinimais "Uber" programos meniu.

09 iš 10

Tapti Uber vairuotoju

Dideliuose miestuose taksi vairuotojai moka nuo 500 iki 1200 JAV dolerių per mėnesį savo patronuojančioms bendrovėms ir jų savivaldybėms. Į šias kainas įeina siuntimo ir administravimo paslaugos bei visi papildomi mokesčiai, kuriuos taksi įmonė pasirenka mokėti savo vairuotojams.

"Uber" nepriima jokio šių mėnesinių mokesčių savo vairuotojams, todėl "Uber" labai patrauklus mėgėjų vairuotojams ir taksi vairuotojų pasipiktinimas.

Uber reikalauja, kad jūs:

  • Ar mažiausiai 21 metai
  • Turite bent vienerius metus turėti licencijuotą vairavimo patirtį (trys, jei esate jaunesnis nei 23 metų amžiaus)
  • Turite švarų vairavimo įrašą
  • Neturi nuosprendžių registrų
  • Vairuok mažiau nei 15 metų apdraustąjį automobilį

Jūsų automobilis turi:

  • Turi švarų pavadinimą (nepašalinta, rekonstruota ar atstatyta)
  • Negalima būti nuoma, nebent tai yra patvirtinta "Uber" skolintojas
  • Neturite žalos, trūkstamų daiktų, komercinio prekės ženklo ar taksi ženklų

Uber visas šias detales patvirtins atitinkamoms institucijoms. "Uber" taip pat atliks patikrinimą iš anksto, ieškodama rimtų pažeidimų, tokių kaip pernelyg didelis greitis, važiavimas alkoholiu, lytiniai nusikaltimai ir kiti nusikaltimai.

Trumpai tariant, jei esate sąžiningas asmuo, saugus vairuotojas ir patikimas darbuotojas su naujesniu keturių durų automobiliu, per dvi savaites galite būti "Uber" vairuotoju.

10 iš 10

Uber konkurentai

Ubero dalyviai yra:

  • Lyft
  • Pasukti
  • Hailo
  • Sidecar