"Apple" yra viena iš sėkmingiausių kompanijų istorijoje. Net per laikotarpius, kai bendrovė stengėsi, ji buvo žinoma kaip novatoriškas. 1990-ųjų pabaigoje ir 2000-ųjų pradžioje "Apple" pradėjo savo dominuojančią veiklą daugelyje technologijų sričių ir įsitvirtino kaip tendencija mobiliuosiuose įrenginiuose.
Kas tai daro "Apple" taip pageidautina ir tokia ypatinga? Kaip bendrovė išlaiko savo didžiulę padėtį net praėjus dešimtmečiams po pirmųjų stalinių kompiuterių pristatymo, o tai, ką reiškia bendrovė, įkvepianti tokius jaudulius ir lojalumą tarp savo klientų? Štai keletas aspektų, kurie nustatė "Apple" be jų konkurencijos, analizė.
"Steve Jobs Brand"
Tai beveik neatsiejama nuo "Apple" įvaizdžio - kompanijos steigėjas Steve'as Jobsas. Darbai tapo simboliu prekės ženklu ir žinomi kaip pats prekės ženklas. Jis išplėtė įmonę į naujas sritis, įskaitant muzikos industriją, ir galiausiai padėjo apibrėžti šiuolaikinę mobilią kategoriją. Jis turėjo gudrybės, ko žmonės norėtų, prieš žinodami, kad nori.
"Jobs" buvo ne tik pagrindinė naujų produktų rinkoje jėga, bet ir rinkodavo šiuos produktus agresyviai. Kai jis grįžo į "Apple" generalinio direktoriaus vaidmenį 1997 m., Jis pradėjo planuoti plėstis į mobiliųjų technologijų rinką ir iš naujo įsivaizduoti mažmeninės prekybos patirtį pirkėjams.
Po to, kai 2011 m. Mirė Steve'as Jacksas iš kasos vėžio, "Tim Cook" perėmė "Apple" generalinio direktoriaus pareigas. Kai kurie pramonės ekspertai manė, kad bendrovė nukentėtų nuo "Jobs" praradimo, nepaisant to, kad buvo užfiksuoti visi planuojamų produktų, įdiegtų prieš "Jobs" mirtį, metai. Klientai ir konkurentai taip pat liūdino dėl savo nuostolių, tačiau bendrovė tęsė savo sėkmę.
Įvairūs gaminių asortimentai
Nuo praėjusio amžiaus dešimtojo dešimtmečio "Apple" išleido keletą įvairių ir stilingų produktų. Įmonė, kuri pradėjo nuo kuklių pradžių garaže, nuolat augo, pristatydama "Apple II" asmeninių kompiuterių seriją, "Macintosh", o vėliau ir daug ieškomus "iPod", "iPhone", "iPad" ir "Apple Watch".
Nauji produktų išleidimai ir net jų operacinių sistemų atnaujinimai įkvepia klientų, kūrėjų ir pramonės entuziazmą. Nors "Apple" skelbimų pasirodymo aspektas šiek tiek sumažėjo, kai "Jobs" buvo perduotas, susidomėjimas tuo, ką "Apple" pakeis toliau, toliau didina bendrovės įvykius.
Dinaminis verslo planas
Viena iš pagrindinių "Apple" sėkmės priežasčių - tai dinamiškas, nuolat besikeičiantis verslo planas. Darbai sąmoningai ištyrė rinką ir bandė išsiaiškinti auditorijos pulsą. "Apple" iš pradžių buvo tik viena kompiuterio kompanija. Bet "Jobs" visada žinojo, kad tai buvo skirta daug didesniam dalykui.
"Apple" turėjo išplėsti savo aukas, jei ji augtų. Todėl komanda pakeitė savo verslo planą, siekdama įvesti daugiau produktų įvairovės. Nuo "Final Cut Pro" išleidimo kompanija išplėtė ne tik stalinius kompiuterius, bet ir eksperimentuoja su MP3 grotuvais, mobiliaisiais telefonais, planšetiniais kompiuteriais, laikrodžiais, skaitmeniniais padėjėjais ir kt.
Darbai taip pat pakeitė firmos Apple Computer Inc. pavadinimą į "Apple Inc.", kad atspindėtų šią išplėstą viziją apie tai, apie ką bendrovė buvo.
Firminis parduotuvė ir patirtis
Apple manė, kad tradicinės mažmeninės prekybos vietos nepateikė patirties su savo produktais, kuriuos "Apple" žinojo, būtų paskatinti pardavimus ir įkvėpti klientų lojalumą ir nusprendė atidaryti savo mažmeninės prekybos parduotuvę. Savo plytų ir skiedinių parduotuvių pristatymas pasirodė esąs didžiulis "Apple" pasikeitimo etapas.
Nuo 2015 m. "Apple" gavo daugiau nei 460 mažmeninės prekybos parduotuvių visame pasaulyje. Šis žingsnis davė kompanijai pastangų didėti mobiliojo ryšio rinkoje.
Partnerystės
"Steve Jobs" surengė netikėtą, tačiau svarbų ankstyvą "Apple" perkėlimą. 1997 m. Jis paskelbė partnerystę su konkurentais "Microsoft" ir "Bill Gates", užtikrindamas 150 milijonų JAV dolerių investicijas į "Apple". Su sandoriu "Microsoft" palaikys "Microsoft Office" "Mac" programose. "Turime atsisakyti šios sąvokos, kad" Apple "laimėtų," Microsoft "turi prarasti", - teigė "Jobs". Tai išgelbėjo kompanijos reputaciją dešimtojo dešimtmečio pradžioje ir viduryje, ją stabilizavosi ir padėjo jį pakelti.
Vėliau "Jobs" bendradarbiavo gamindama mobilias dalis konkurencinėms kompanijoms, tokioms kaip "Samsung". Tai dar labiau sustiprino bendrovės pelną ir gerą reputaciją kaip mobiliųjų komponentų tiekėjas.
Darbo galimybių atvėrimas
Įeinant į Azijos ir Afrikos rinkas, "Apple" atvėrė naujas darbo galimybes iPhone programų kūrėjams tose žemynuose. Įmonė samdo darbuotojus iš įvairių sričių, tokių kaip muzikantai, menininkai, istorikai ir kt., Įkūnydami savo kultūrą skirtingomis ir unikaliomis perspektyvomis. Apskaičiuota, kad "Apple" sukūrė tiek pat du milijonus darbo vietų per tiekėjus ir "App Store" vien JAV.
