Įsivaizduokite tai: Jūsų viršininkas paskelbia naują planą pertvarkyti biurą, būtent ten, kur žmonės sėdi ir dirba, kad būtų pagerintas komandos narių bendradarbiavimas ir darbo srautas. Tu klausai, kaip ji kalba, bet kuo daugiau girdi, tuo blogiau galvoji apie jos idėją. Kai linkteli galva, tavo smegenys rėkia: „Tai sustabdys darbą! Aš negalėsiu susikaupti visiškai atviroje erdvėje šalia savo pokalbių kolegų! “
Taigi, ką jūs darote: Ar sakote vadovui, kad nesutinkate, ar leidžiate jam slysti?
Niekas nenori atsidurti blogo viršininko pusėje, tačiau yra ir blogesnių dalykų nei kalbėjimas. Kaip ir visai nekalbėdamas, kai žinai, kad tavo viršininkas ketina padaryti save kvailiu, nes neturėjo visų faktų.
Beveik kiekvienam viršininko ir darbuotojo ryšiui turi įtakos neišsakyti, nerašyti susitarimai. Vienas stipriausių vadovų yra šis: „Niekada nekaltinsiu savo darbuotojo, kad jis mane ištaisė, jei tai darydamas neleisiu kvailai žiūrėti į savo viršininką“.
Išmokti nesutikti su savo viršininku neįžeidinėjant jo ar jos yra vienas iš svarbiausių darbo įgūdžių, kurio visada išmoksi. Tiesą sakant, tai gali jus net paaukštinti! Prieš tai darant svarbu nepamiršti šių dviejų dalykų:
1. Išimkite Ego iš lygties
Svarbu atskirti, kai nesutinkate su savo viršininku, nes jis / ji neturi visų faktų arba todėl, kad tai yra nuomonės klausimas. Jei jis yra šios srities ekspertas, o jūs nesate, nevadinkite teigdami, kad nesutinkate. Verčiau paprašykite savo vadovo paaiškinti savo mąstymą. Pirma, tai rodo, kad leidžiama tikėtis, jog žaidžiant jums trūksta žinių. Antra, jūs galite išmokti ko nors naujo. Ir trečia, jei vis tiek nesutinkate, bent jau turėsite visą informaciją.
Tarkime, jūs patenkate į tą trečiąją kategoriją: tai yra tik nuomonės klausimas, tačiau vis tiek esate tikri, kad jūsų kelias geresnis. Kaip reikėtų tęsti?
Norėdami pradėti, paklauskite savęs: „Ar nesutariate dėl to?“ Jei tai jums nedaro jokios įtakos, nepadarys jūsų viršininkas kvailas ar nepadarys žalos niekam (ypač klientui). Pvz., Net jei manote, kad per kiekvieną valdybos posėdį neturėtumėte patiekti tiksliai tų pačių pietų, valdybos nariai ateina ne dėl maisto, taigi tai nėra pasaulio pabaiga.
2. Apsvarstykite pasekmes
Bet kartais leisti slysti nėra išeitis. (Pvz., Jei jūsų viršininkas siūlo sumažinti nedidelį programos aspektą - kad, jūsų žiniomis, klientai labai mėgsta.) Pradėkite nuo atvirų klausimų. Pabandykite: „Ar galėtumėte pasiūlyti kitokį požiūrį į tai?“ Arba dar paprasčiau: „Ar galiu išmesti kitokią idėją?“ Jei jis / ji sako „ne“, paleiskite tai. Tai yra geras požymis, kad jis ar ji bet kokiu atveju nepriims jūsų požiūrio.
Taip pat svarbu pasverti pasekmes to, kas nutiks, jei nepasakysi. Kuo rimtesnės pasekmės, tuo svarbiau, kad jūs būtumėte ryžtingas ir norėtumėte rizikuoti per daug stengdamiesi.
Pradėkite paaiškindami savo ketinimus, tada pasidalykite savo nuomone. Kartą stebėjau draugę, kuri buvo didelių darbų vadovė, kuriai grėsė milijonai dolerių, kantriai (ir pakartotinai) aiškindama savo klientui, kad jei jie nepadarys kažko taip, kaip ji siūlė, jos klientas rizikuoja prarasti daug pinigai. Ji pradėjo taip: „Aš laikau taisyklę nesutikti su savo klientais, nebent žinau, kad jie siūlo ką nors, kas jiems kainuos daugiau, nei jie nori išleisti - tai yra vienas iš tų laikų.“ Iš ten ji pasidalino savo nuomone. . Jūs galėtumėte pasirinkti tą patį požiūrį su savo viršininku, jei numatytumėte jos siūlomo plano pasekmes.
Galiausiai nemanykite, kad argumento faktai kalbės patys už save - jie tai retai daro. Sprendimai ir nesutarimai yra žmogaus veiksmai, todėl juos visada kamuoja žmogaus emocijos. Jums nereikia dainuoti „Kumbaya“ ar stengtis būti pernelyg malonus, tačiau svarbu atsižvelgti į emocijas ir jausmus, kai nesutinkate su kuo nors, ypač jei tas asmuo atsitinka kaip jūsų viršininkas.
