Bosai gali sukelti daugybę problemų. Kartais jie yra nemokšiški, kartais mikrotvarkomi, o kartais visai atsisako valdyti.
Tačiau sužinojus apie savo viršininko melą, įtempti darbuotojų ir vadybininkų santykiai pereina į kitą lygį. Išnykus šiam pasitikėjimui, tampa sunku sekti viršininko nurodymais, kyla klausimas, ar jis ar ji tave eina teisingu keliu, ar klaidina. Viskas, kas išeina iš jo lūpų, tampa abejotina - informacija apie įmonės būklę, pažadai dėl akcijų paketo ar naujų projektų ir net teigimas dėl jūsų gero darbo staiga atrodo abejotinas. Dėl to labai sunku efektyviai atlikti savo darbą.
Taigi, kas nutinka, kai pagaunate savo viršininką melu ar keliais?
Man turint vadybininką, kuris melavo, buvo ne tiek svarbu išsiaiškinti, kaip priversti jį sustoti. Melas paprastai nėra kažkas, ką galite tiesiog valdyti iš kažko. Taigi susitaikyti su savimi tapo daugiau, jei galėčiau toliau dirbti viršininku, kuriuo visiškai nepasitikėjau.
Norėdami tai padaryti, uždaviau sau keletą pagrindinių klausimų, kurie padėjo man atsiriboti nuo problemos esmės ir nuspręsti, kaip turėčiau judėti pirmyn.
1. Kur yra jo ketinimai?
Prieš porą metų visas mano skyrius dirbo prie plataus masto, laiko atžvilgiu svarbaus projekto, kurio metu buvo siekiama susisiekti po visą mūsų klientų bazę. Aš buvau vienas iš skyriaus prižiūrėtojų, todėl kiti vadovai ir aš reguliariai susitikdavome su savo viršininku aptarti komandos progreso.
Norėdami įsitikinti, kad laikėmės nustatyto termino, viršininkas nusprendė paskelbti, kad bendrovės vykdomoji komanda mums davė keturių savaičių terminą - kai iš tikrųjų buvo šeši. Jis suprato, kad šiek tiek pakeisdamas numerį, jis gali užtikrinti, kad mes susitvarkėme su vadovų laiko juosta arba net jį įveikti.
Galų gale mes sugebėjome pristatyti įvykdytą projektą įmonės vykdomajai komandai anksčiau nei numatyta grafike - tai, be abejo, pavertė visą skyrių gera linkme.
Kitame darbe turėjau bosą (mažo startuolio savininką), kuris dažnai tiesdavo tiesą, ypač žiniasklaidai. Kai ji buvo cituojama laikraščio straipsnyje ar interviu, ji pervertino mūsų darbuotojų skaičių. Ji pasigyrė įdarbinusi daugiau nei 350 darbuotojų - kai žinojau, kad turime tik apie 100.
Skirtumas tarp dviejų? Pirmasis viršininkas norėjo, kad komandai pasisektų; iš anksto pasiekti gerų rezultatų, kurie padidintų skyriaus reputaciją ir vertę visoje įmonėje. Nors aš neleisiu meluoti, iš to, ką galėjau pasakyti, jis turėjo gerų ketinimų.
Antrasis vadovas norėjo, kad jos įmonė pasirodytų sėkmingai. Ji norėjo pripažinimo ir pripažinimo, kai vadovavo tokiai didelei kompanijai, iš tikrųjų nedirbdama tų įspūdingų skaičių. Melavimas sukūrė tiesioginį nuorodą jai pasiekti šį tikslą ir įrodė savanaudiškus ketinimus.
2. Kaip tai daro įtaką jums ir aplinkiniams?
Pirmoje situacijoje tai pripažinsiu - trumpas terminas neabejotinai padidino stresą ir spaudimą komandos kasdieniniame gyvenime. Bet kadangi tai nereikalavo viršvalandžių valandų ar darbuotojų, kurie vėluoja naktį, tai įrodė, kad tai buvo kažkas, ko komanda sugebėjo ištisai - jiems tiesiog reikėjo to pastūmėjimo. Trumpai tariant, praleistas terminas privertė komandą sunkiau dirbti siekiant sėkmės.
Tačiau dėl kitos situacijos visi bendrovės nariai pateko į nepatogią situaciją. Jei bet kurio kliento ar žiniasklaidos kontaktų mums uždavė klausimai, mes turėjome nuspręsti, ar paremti savo viršininką ir įtvirtinti nesąžiningumą, ar kalbėti su tiesa ir rizikuoti savo darbais.
Dviejų situacijų poveikis labai skyrėsi. Kol vienas pastūmėjo darbuotojus į didybę, kitas privertė darbuotojus nesąžiningai.
Galų gale, nesvarbu, kokie dideli jūsų viršininko ketinimai ar menki melai daro įtaką jūsų darbui, tiesa yra ta, kad jei atmetate pasitikėjimą juo arba ja, užtenka atrasti, kad jūsų vadovas net kartą melavo. Taigi, jūs turite įvertinti savo santykius, kad nustatytumėte, ar tai yra kažkas, su kuo galite išsispręsti, ar verčiau surastumėte patikimą viršininką kitur.
Šie klausimai man suteikė pakankamai aiškumo, kad supratau, kad pirmoje situacijoje vis tiek galėčiau dirbti su viršininku. Mačiau, kad jo ketinimai buvo geri, poveikis buvo naudingas, ir apskritai aš vis tiek gerbiau jį kaip vadovą ir vadovą.
Tačiau nesąžiningumas antroje situacijoje buvo tai, ko negalėjau nepastebėti. Šis viršininkas nuolat meluodavo savo ir tik jos naudai, nepriklausomai nuo to, kaip tai paveikė likusią komandos dalį. Tai savaime iš karto pakeitė požiūrį į ją ir atėmė iš pagarbos, kurią kažkada turėjau jai. Nenorėjau investuoti savo laiko ir pastangų į darbą vadovu, kuriuo negalėjau pasitikėti ar jo gerbti.
Sugauti savo viršininką melu ar keliais atvejais gali būti kebli situacija. Tačiau užduokite sau keletą pagrindinių klausimų, pasitikėkite savo žarnyno jausmu ir nuspręskite, kas bus geriausia jūsų karjerai.
