Dauguma verslininkų į savo verslą žiūri neteisingai. Jie vergo ilgas valandas ir daro viską, ką gali, kad kiekviena verslo detalė būtų teisinga.
Tačiau vergija nėra turbūt ne todėl, kodėl jūs įkūrėte savo įmonę, ne tai, kaip įmonė turėtų būti valdoma. Užuot dirbęs savo versle, jūsų verslas turėtų būti naudingas jums . Tiesą sakant, jis turėtų sugebėti bėgti be jūsų. Ne todėl, kad jums nereikia, bet tam, kad galėtumėte praleisti laiką plėtodami verslą, užuot įsitraukę į visas smulkmenas.
Taigi, kaip sukurti verslą, kuris tau tinka? Atsakymas yra įdarbinti planavimą ir sistemas.
Pradėkite nuo plano
Pirmasis žingsnis yra pradėti nuo vizijos, ką galėtumėte pasiekti savo versle. Visų pirma atsakykite į tokius svarbius klausimus kaip:
Atsakymas į šiuos klausimus verčia susimąstyti apie savo ilgalaikį tikslą, ir tai leidžia sudaryti įgyvendinamą planą, kuris padeda jums ten patekti.
Kai turite šį tikslą (kuris dažnai būna metų metais), turite išsiaiškinti savo vienerių metų planą - ką turite pasiekti šiais metais, kad padarytumėte pažangą. Pavyzdžiui, pagalvokite, kokius naujus produktus ar paslaugas turite sukurti per kitus metus. Kokius naujus samdinius turite padaryti? Kiek naujų klientų turite įsigyti?
Vienas iš mano klientų prieš aštuonerius metus atėjo pas mane kaip nedidelė verslo proceso užsakomųjų paslaugų įmonė, kurios pajamos šiek tiek viršijo 100 000 USD. Mes atlikome šį tikslią užduotį, norėdami nustatyti, kur jis nori, kad verslas būtų per 10 metų, ir ką jis turėjo padaryti ateinančiais metais, kad galėtų daryti pažangą. Šiandien jo įmonė uždirba 150 milijonų dolerių metinių pajamų ir turi daugiau nei 2000 darbuotojų. Taip, tai tikrai veikia!
Kurti sistemas
Vienas iš svarbiausių dalykų, kuriuos turėsite atlikti šiais metais ir kiekvienais metais, yra sukurti sistemas. Nors dauguma žmonių galvoja apie „sistemas“ kaip įmantrius procesus, kuriems paprastai reikalinga programinė įranga, jie iš tikrųjų yra tik užduotys atlikimo procedūros ar procesai, dokumentuoti taip, kad užduotį būtų galima atlikti metodiškai.
Pvz., Pagalvokite, kaip jūsų įmonė turėtų tvarkyti atvykstančius telefono skambučius. Tikriausiai žinote, kaip norite atsiliepti į kiekvieną skambutį, tačiau įdiegta dokumentais pagrįsta sistema galėtų atkreipti dėmesį į:
Sukūrę savo verslo procesų sistemas, ją galėsite atlikti be jūsų. Visi jūsų darbuotojai tiksliai žinos, ką daryti, o mokyti naujus darbuotojus bus torto gabalėlis, palyginti su kiekvienos akimirkos paaiškinimu.
Pirmiausia nustatykite sistemas, kurias pirmiausia turite sukurti. Norėdami tai padaryti, pagalvokite, kur jūsų įmonė turi daugiausiai problemų, kur dažniausiai daromos klaidos arba kur pastebite, kad praleidžiate daug laiko. Sistemos padės išspręsti šias pasikartojančias problemas ir taip sutaupyti laiko.
Laikui bėgant turėtumėte sukurti bet kurio jūsų versle vykstančio proceso, kuris atliekamas dažnai, sistemą, kuri, jei būtų baigta nuspėjamai ir nuosekliai, padidintų jūsų verslo vertę ir pelną.
Atidėti planavimo laiką
Didelis „vištienos ir kiaušinio“ iššūkis yra tas, kad reikia laiko suplanuoti ir sukurti sistemas, kurias dauguma verslo savininkų šiuo metu praleidžia palaikydami savo verslo kasdienes operacijas. Sprendimas yra tiesiog priversti save atidėti 15 minučių kiekvieną dieną atsitraukti ir dokumentuoti savo sistemas. Tik po vieno mėnesio pabaigos matysite, kaip jūsų verslas veikia sklandžiau. Tai pradės veikti jums. Ir taip turi būti.
Yogi Berra kartą pasakė: „Jei nežinote, kur einate, greičiausiai neketinate ten patekti.“ Tai ypač pasakytina apie jūsų verslą. Taigi išsiaiškinkite, kur norite, kad jūsų verslas vyktų, ir sukurkite planą ten patekti. Pakeliui sukurkite vis daugiau ir daugiau sistemų, kurios leis jums praleisti laiką plėtojant verslą, o jūsų darbuotojai profesionaliai tvarkys kasdienes operacijas.
