Klausimas: ką bendro turi „Quirky“ įkūrėjas, „Duolingo“ kūrėjas ir didžiausias pasaulyje moliūgus užauginęs ūkininkas?
Atsakymas: visi jie pasitelkė „ryšių intelektą“ savo kelyje į sėkmę.
Taigi, kas būtent yra šis įgūdis ir kaip jį panaudoti savo tikslams pasiekti? Norėdami gauti šį atsakymą, mes kreipėmės į Erica Dhawan, knygos „ Get Big Things Done: Connectional Intelligence“ bendraautorę.
Jūsų knygoje pagrindinis dėmesys skiriamas „ryšių intelekto“ sąvokai, kurią jūs ir jūsų bendraautoris Saj-nicole Joni paaiškina kaip įgūdį, kurį žmonės gali panaudoti, kad „gerai“ padarytų didelius dalykus! Ar galite paaiškinti, kas yra ryšių žvalgyba?
Daugelis būdų, kuriais matuojame santykius ir ryšius, yra kiekybiniai, pavyzdžiui, kiek „Twitter“ stebėtojų ar „Facebook“ patinka jums. Bet mūsų tyrimas pakeitė dėmesį ir judėjo nuo jungčių kiekio prie jungčių kokybės. Didelio tinklo turėjimas nebūtinai lems išmatuojamus pokyčius - svarbiausia yra tai, kaip kuriate santykius, kurie iš tikrųjų keičia žmonių gyvenimus. Šį įgūdį mes apibūdiname kaip jungiamąjį intelektą: Gebėjimą derinti žinias, užmojus ir žmogiškąjį kapitalą - užmegzti ryšius pasauliniu mastu, sukuriančius precedento neturinčią vertę ir pokyčius.
Kaip jūs pirmiausia nustatėte ryšių intelektą kaip įgūdį, kurio žmonės gali išmokti ir pasitelkti?
Tai kyla iš mano asmeninės istorijos. Aš esu pirmosios kartos imigrantų dukra ir mano tikslas buvo pažymėti visas sėkmės dėžutes. Įgijau „Ivy League“ mokyklos blizgesį, gavau spalvingą darbą Volstrytoje ir, kaip ir kiekvienas jaunas, ambicingas žmogus, pradedantis karjerą, dirbau neįtikėtinai sunkiai. Tuomet, per 2008 m. Nuosmukį, patyriau nusivylimo ir sumaišties kartą, kuri neseniai įėjo į darbo jėgą. Tuo pačiu metu atsirado naujų įrankių, tokių kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „Evernote“, kurie pakeitė žmonių darbo pobūdį.
Taigi, po finansinio žlugimo, aš nusprendžiau visiškai perjungti pavaras, norėdamas ištirti, kaip žmonės gali rasti daugiau prasmės savo pasaulyje ir kaip „Millennials“ galėtų panaudoti jiems prieinamus įrankius, platformas ir išteklius. Aš sužinojau, kad nesvarbu, ar kas nors prisijungia prie startuolio, ar dirba „Fortune 500“ įmonėje, visi tiesiog bandė išsiaiškinti, kaip įveikti socialinės žiniasklaidos keliamą triukšmą ir jų ryšius, kad būtų galima padaryti didelius dalykus.
Tai paskatino mane atlikti šį tyrimą su Joni, kuris yra garsus socialinis strategas, ir kartu mes atradome šią pagrindinę ryšių intelekto temą, kurioje žmonės nesigilino į daugiau ryšių, o iš tikrųjų kaip panaudoti mums visiems prieinamą ryšį. Ir tai tikrai buvo atsakymas, kaip rasti didesnę vertę ir prasmę šiandieniniame pasaulyje.
Savo knygoje pateikiate daugybę pavyzdžių apie žmones, kurie naudojo ryšių intelektą norėdami sukurti didelius pokyčius, ir vienas dalykas, kuris man patiko, buvo tas, kad šį įgūdį gali panaudoti ne tik „Millennials“, tweeting ir Snapchat, visą dieną - tai bet kas! Koks yra vienas mėgstamiausių pavyzdžių?
Man patinka Jared Heyman, „CrowdMed“ įkūrėjo, istorija. Jaredas dirbo internetinėje apklausos kompanijoje, kai jo seseriai staiga pasireiškė retos medicininės būklės simptomai. Ji paliko koledžą ir praleido trejus metus kovodama, kol gydytojai pagaliau nustatė jai tinkamą diagnozę. Po to jos simptomai išnyko per mėnesį! Dėl šios patirties Jaredas nusprendė įkurti įmonę, kuri užtikrintų, kad kitiems nereikėtų išgyventi tų pačių bandymų, kuriuos darė jo sesuo.
Taigi CrowdMed pacientai paaiškina savo simptomus (ir kitus svarbius duomenis) internetinei auditorijai - tada auditorija siūlo diagnozes. Pacientai gali naudoti šią informaciją dirbdami su savo gydytojais ir gaudami tinkamą gydymą. Kaip vieną iš svetainės kumščių bandymo atvejų, Jaredas pateikė visus savo sesers simptomus, o „CrowdMed“ teisingai nustatė jos ligą vos per tris dienas. Dabar „CrowdMed“ padėjo šimtams pacientų nustatyti ligas, kurių gydytojai nepajėgė išspręsti patys. Tai ne tik būdas pacientams iš tikrųjų padėti gydytojams, bet ir padeda atlikti daugelio sričių medicininius tyrimus.
Pirmiausia tai, kas mane įkvepia, yra tai, kad, pirma, jis sukūrė „CrowdMed“ iš aistros, matydamas poreikį pasaulyje, ir, antra, kad pasitelkė intelektą naudodamas jau žinomas tyrimų technologijas. Be to, jis sukūrė tai ne su mintimi, kad nori būti sėkmingas, o kad nori padėti žmonėms užmegzti ryšius visame pasaulyje.
Ar yra vienas žingsnis, kurį šiandien visi galime žengti, kad padėtume patobulinti savo ryšių intelektą?
Jūs žinote, kad Malcolmas Gladwellas prieš daugelį metų sukūrė terminą „jungtis“, ir jis buvo revoliucinis, tačiau šiuo metu jis yra gana pasenęs, nes nesame tiesiog prisijungę - esame per daug sujungti!
Taigi knygoje paaiškiname, kad yra trys skirtingi jungčių tipai: mąstytojas, įgalintojas ir ryšio vykdytojas. Mąstytojai yra tie, kurie mėgsta generuoti novatoriškas idėjas ir yra labai smalsūs, įgalintojai yra tie, kurie idėjas įgyvendina, o ryšių vykdytojai yra mobilizatoriai, kurie visas dalis įgyvendina.
Aš tikrai raginčiau visus išsiaiškinti, kokia tai jungtis ir kokia jungtis jiems reikalinga atliekant savo vaidmenį darbe, ir tada išsiaiškinti kolegas, kurie gali jiems padėti įgyti kitų įgūdžių. Pvz., Jei esate ryšio vykdytojas, kas yra mąstytojai, su kuriais galbūt norėsite pietauti, kad padėtų jums sugeneruoti ar ištirti jūsų požiūrį į naujas idėjas?
Galiausiai, kaip jūs asmeniškai išnaudojate šį įgūdį savo gyvenime ir kaip autorius, ir kaip jungtinės žvalgybos konsultavimo bendrovės „Cotential“ generalinis direktorius?
Bandau galvoti apie tai, kaip aš auginu ir tobulinu savo ryšių intelektą trimis lygmenimis. Pirmasis lygis yra minios lygis arba tai, kaip aš bendrauju su didesniais tinklais. Pastaruoju metu tai, ką darau, sukuria judėjimą internete per žymą #getbigthingsdone. Aš ja naudojuosi kaip platforma, kuria žmonės gali dalintis savo žiniomis ir įžvalgomis apie knygą, taip pat jų darbais ryšio žvalgybos tema, todėl iš tikrųjų esu susijęs su didesniu judėjimu ir daug platesniu tinklu.
Esant mažesnėms, antrojo lygio grupėms, šiuo metu visoje šalyje rengiu jungtinės žvalgybos seminarus, kuriuose gali dalyvauti 30–50 žmonių. Aš darau tai, kad padėčiau žmonėms sužinoti apie ryšių intelektą ir kaip jie galėtų geriau panaudoti suteikdami jiems interaktyvių projektų.
Trečia, kuriu savo individualų ryšį, ir tai, kaip aš darau, yra 10 minučių taisyklė, kai aš praleidžiu 10 minučių per dieną, susiedamas save su nauja perspektyva, esančia už savo ribų. Taigi, tai gali būti jungimasis kiekvieną savaitę stebint du naujus žymas, arba prisijungiant prie „Quora“ ar „LinkedIn“ forumo apie naują temą - tiesiog tiesiog jungiantis ir mokantis iš žmonių, kurie mąsto kitaip nei aš.
